Hospitality Manager

Il y a 5 mois

IssylesMoulineaux, France CYCONIA Temps plein

**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE**

Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés.

Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services accessibles en entreprise et à domicile.

ZEN & BIEN dynamise également la marque employeur de ses clients et anime la vie au bureau.

En tant qu'expert métier de l’hospitality Management, ZEN & BIEN œuvre au quotidien pour stimuler et fidéliser les utilisateurs dans le but de construire une communauté soudée où les résidents de l’immeuble apprécient la vie au bureau.

Ces actions se traduisent par de très nombreuses animations organisées sur site client telles que des animations festives, tournoi de jeux inter-services, des ateliers éco-responsables, la family day,

Les hospitality ZEN & BIEN EN ENTREPRISE rencontrent et accueillent chaleureusement les collaborateurs tout au long de la journée, organisent et supervisent les événements sociaux, créent un environnement de collaboration et s'efforcent de mettre chaque membre à l'aise.

ZEN & BIEN construit ainsi un écosystème de services au cœur même de l’immeuble.

**PRESENTATION DE VOS MISSIONS ET RESPONSABILITES**

Vos missions seront doubles:

- Hospitality Manager :_

Vous serez intégré chez notre client où vous aurez un rôle central dans son organisation.

Vous serez en charge de l’accueil téléphonique et physique.

Vous veillerez au confort des résidents et des visiteurs en les accueillant et en répondant à leurs demandes.

Vous faciliterez la convivialité au sein de l’établissement, notamment en vous impliquant auprès de chacun.

Vous veillerez à la bonne tenue des espaces d’accueil.

Enfin, en lien avec notre Pôle Animation, vous coordonnerez les différents événements prévus (fête de la musique, ateliers culinaires, expositions/vente, etc.).
- Conciergerie _:
Vous serez rattaché et intégré chez notre client, dans votre conciergerie.

Vous veillerez à faire de celle-ci un lieu chaleureux et accueillant, au service des collaborateurs.

Voici les missions que vous serez amenées à réaliser au quotidien:

- Accueillir vos clients (accueil physique, téléphonique et digitalisé) afin de recueillir et traiter leurs demandes dans le cadre des services proposés.
- Respecter nos standards de qualité en apportant rapidement des solutions aux problèmes auxquels peuvent être confrontés vos clients.

**VOTRE PROFIL**

Vous êtes proactif, vous disposez d’un excellent relationnel et d’un sens du service prononcé. Vos qualités ne seront dirigées que dans un seul but : ESPRIT et QUALITE DE SERVICE.

Votre ouverture aux autres et votre aptitude à imaginer des solutions vous permettront d’être un interlocuteur reconnu auprès de vos clients.

Vous êtes un utilisateur habituel du Pack Office et êtes bilingue français/anglais.

Dans l’idéal, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans un métier de service au contact direct de la clientèle (hôtellerie, animation, tourisme, évènementiel, etc.).

**NOUS VOUS OFFRONS**

Nous vous offrons de travailler dans un environnement vivant, au service des autres.

Votre poste de travail est basé sur le secteur de Issy-Les-Moulineaux (92).

Nous vous proposons un CDI à temps partiel (18 heures) assorti d’une rémunération brute mensuelle entre 1.050 € et 1.200 € et d’une mutuelle d’entreprise de qualité.

Vous serez employé du lundi au vendredi.

Votre prise de poste sera précédée d’une formation d’intégration afin que vous puissiez être dans les meilleures conditions à votre arrivée. Cette formation sera rémunérée.

Vous avez vos valeurs, partageons-les et rejoignez nos équipes.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 18 par semaine

Salaire : 1 050,00€ à 1 200,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- au contact direct de la clientèle: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Hospitality Operations Manager

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Title: Hospitality Operations ManagerAccor, a world leader in hospitality, is seeking a highly skilled Hospitality Operations Manager to join our team. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our luxury hospitality services.Responsibilities:Manage and oversee all aspects of hotel operations,...

  • Hospitality Manager en Entreprise

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Naama Temps plein

    **POSTE**: Hospitality Manager en entreprise - Contrat Cadre** **1) Présentation de l’entreprise : Naama Services** Naama est un nouvel acteur d’Hospitality Services à destination des entreprises sur le marché national. A l’origine opérateur d’espaces de coworking et de séminaires haut de gamme à Paris et en Région, l’entreprise créée en...

  • Hospitality Operations Manager

    il y a 18 heures

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    At Accor, we are seeking an experienced Hospitality Operations Manager to join our team. As a key member of the OE Hospitality Operations F&B Manager team, you will be responsible for overseeing all aspects of hotel operations on board the fleet, including hospitality and catering services with food & beverages.ResponsibilitiesManage and oversee all aspects...

  • Hospitality Operations Manager

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Title: Hospitality Operations ManagerAccor is seeking a highly skilled Hospitality Operations Manager to join our team. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our luxury hospitality services.Responsibilities:Manage and oversee all aspects of hotel operations, including hospitality and catering...

  • Hospitality Operations Manager

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Title: Hospitality Operations ManagerAccor is seeking a highly skilled Hospitality Operations Manager to join our team. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our luxury hospitality services.Responsibilities:Manage and oversee all aspects of hotel operations, including hospitality and catering...

  • Hospitality Reservation Manager

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    **Job Summary**We are seeking a highly skilled and experienced Reservation Executive to join our team at Accor. As a key member of our hospitality team, you will be responsible for planning and coordinating room reservations, ensuring maximum room revenues, and providing exceptional customer service.**Key Responsibilities:**Plan and coordinate room...

  • Hospitality Operations Manager F&B

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job DescriptionAs a key member of the Orient Express team, the Hospitality Operations Manager F&B will play a crucial role in ensuring the operational, commercial, financial, quality, and PR success of our yacht cruise operations and hotel-side openings.ResponsibilitiesManage and oversee all aspects of hotel operations on board the fleet, including...

  • Hospitality Operations Manager

    il y a 3 heures

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    At The Rimrock, we are committed to providing exceptional hospitality experiences for our guests and employees alike.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced Hospitality Operations Manager to oversee the day-to-day operations of our Larkspur and Diva's Bars.Lead a team of staff to ensure they meet and exceed guest satisfaction and...

  • Hospitality Manager

    Il y a 5 mois

    Issy-les-Moulineaux, France RH Progress Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...

  • Hospitality Manager

    Il y a 5 mois

    Issy-les-Moulineaux, France CYCONIA Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...

  • Hospitality Operations Manager

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job DescriptionThe OE Hospitality Operations F&B Manager is responsible for leading and supporting all relevant activities associated with yacht cruise operations and hotel-side openings. This role is crucial in ensuring the operational, commercial, financial, quality, and PR success of both the on-land team and crew.ResponsibilitiesManage and oversee all...

  • Hospitality Operations Manager

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job DescriptionThe OE Hospitality Operations F&B Manager is responsible for leading and supporting all relevant activities associated with yacht cruise operations and hotel-side openings. This role is crucial in ensuring the operational, commercial, financial, quality, and PR success of both the on-land team and crew.ResponsibilitiesManage and oversee all...

  • Hospitality Operations Manager

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job DescriptionThe OE Hospitality Operations F&B Manager is responsible for leading and supporting all relevant activities associated with yacht cruise operations and hotel-side openings. This role is crucial in ensuring the operational, commercial, financial, quality, and PR success of both the on-land team and crew.ResponsibilitiesManage and oversee all...

  • Hospitality Manager

    Il y a 5 mois

    Issy-les-Moulineaux, France CYCONIA Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...

  • Hospitality Manager

    Il y a 5 mois

    Issy-les-Moulineaux, France CYCONIA Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...

  • Hospitality Manager

    Il y a 5 mois

    Issy-les-Moulineaux, France CYCONIA Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...

  • Hospitality Ambassador

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Unlock Your Potential in the Hospitality IndustryAt Accor, we're passionate about creating unforgettable experiences for our guests. As a Guest Relations Intern, you'll play a vital role in delivering exceptional customer service and ensuring our guests feel valued and cared for.What You'll Do:Provide warm and welcoming greetings to guests upon arrival.Offer...

  • Hospitality Operations Manager

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    At The Rimrock, we are committed to delivering exceptional hospitality experiences for our guests and employees. In this role, you will play a key part in ensuring the day-to-day operations of the Primrose Restaurant meet our high standards of service and satisfaction.Duties and ResponsibilitiesLead and motivate staff to deliver outstanding guest...

  • Hospitality Operations, F&B Manager

    Il y a 4 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description ORIENT EXPRESS Artisan of Travel since 1883 Orient Express is a legendary brand, steeped in history and loved by past, present and future generations. Representing the pinnacle of ultra-luxury hospitality within Accor Group, this brand is currently going through exciting phases of rebirth and expansion.  Orient Express embodies...

  • Hospitality Liaison

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Title: Guest LiaisonAccor is looking for a highly skilled and dedicated Guest Liaison to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional guest service and ensuring that every guest has a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Handle all incoming calls and treat all in-house guests' requests 24/7Ensure guest...