Animateur Satisfaction Client

Il y a 7 mois


Strasbourg, France Auchan Supermarché Temps plein

**✨Nous sommes**

**Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.**

Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.

Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c’est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.

Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.

**Ensemble, nous améliorons le quotidien **
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Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement. **Vous vous assurez de la mobilisation de l'ensemble des équipe et facilitez la prise en charge du besoin client tout au long de son parcours. Vous garantissez que l'ensemble des solutions d'encaissement du site soit à 100% opérationnel.
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Accompagner les collaborateurs sur le métier en parcours d'encaissement. **Vous développez, encouragez et mesurez l'efficacité collective. Vous animez les équipes pour rendre visible le style relationnel de la Marque. Vous vous assurez que la zone libre service assisté réponde au besoin du client.
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Transmettre **votre savoir-faire, vous vous assurez de l'excellence opérationnelle des collaborateurs dans toutes les étapes du parcours d'encaissement. Vous facilitez la transmission, l'échange des bonnes pratiques.
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Participer aux résultats. **Vous garantissez le zéro attente sur le parcours d'encaissement client et contrôlez le respect des procédures en matière de paiement et de lutte contre la démarque. Vous contribuez à la gestion des fonds de caisse et du coffre, ainsi qu'à la collecte et au traitement des demandes clients.

**Vous êtes**

Titulaire d'un Bac et vous avez une première expérience en tant qu'hôte.sse de caisse, d'accueil et/ou dans la relation client. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et disposez d'un bon relationnel.

Le poste d'**Animateur satisfaction client F/H **est fait pour vous.

**Rencontrons-nous **

**Nous vous offrons les avantages suivants**:

- Une remise sur achat chez Auchan
- Des primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise
- Une prime annuelle équivalente à un 13e mois**Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?**

Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.



  • Strasbourg, France TIIME Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Tiime est une scale-up française créée en 2015. Elle développe une suite logicielle dernier cri à destination des entrepreneurs et de leur expert comptable. Notre ambition ? Révolutionner le secteur de la comptabilité et de la gestion d’entreprise. Grâce en particulier à l’équipe d’intelligence artificielle la plus...

  • Assistant de Direction

    Il y a 7 mois


    Strasbourg, France notre client Temps plein

    Depuis 1992 au service de nos clients, nous sommes spécialisés dans la conception, la réalisation et la maintenance d'installations de chauffage, ventilation et climatisation (CVC). Nous intervenons aussi bien sur les marchés particuliers et professionnels, principalement en Alsace. Notre mission est de proposer des solutions d'efficacité énergétique...

  • Animateur Magasin

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France ENVIE STRASBOURG Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement ENVIE Strasbourg cherche son futur **ANIMATEUR MAGASIN (H/F)** **Et si c’était vous ?** La satisfaction Client est votre passion et vous souhaitez évoluer, donner un autre sens à votre carrière ? Après un parcours d’intégration sur mesure, dans un magasin à taille humaine, vous gérez la vente de biens...

  • Animateur Réseau

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, France BIOCOOP Temps plein

    **Le projet de Biocoop, plus de 35 ans d’engagement !** Notre conviction : Notre monde pose le défi d’un profond changement de modèle, que seule la bio est en mesure de relever. Et ce défi, on ne pourra le relever qu’ensemble. Devenez acteur du changement et rejoignez Biocoop ! Notre ambition : Être l’un des acteurs majeurs de la transition...


  • Strasbourg, France Holidée Temps plein

    **Holidée : Votre Agence accompagne tous les Saisonniers** dans leur Carrière et recrute pour différents acteurs du Voyage (Camping, Club, France et étranger). Nous sommes Créateurs d'Expériences Vacances ! On cherche un profil Smart et Responsable pour partir à **Majorque** animer le tout nouvel Hôtel-Club International de notre Partenaire ! Tu...


  • Strasbourg, France Talents Commerciaux Temps plein

    Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement...

  • Animateur Commercial

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, France DMF Temps plein

    **L'entreprise** DMF, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (70 M € de CA), met chaque jour toute son expertise terrain au service du développement des ventes et de la valorisation des marques et produits de ses clients, et ce depuis plus de 20 ans. **Votre mission** Dans le cadre du...


  • Strasbourg, France Premio Temps plein

    **Le job Adéquat**: **Mission longue ou courte durée selon profil et disponibilité à.........** Notre agence Adéquat Strasbourg recrute des APPUI ANIMATIONS RELATIONS CLIENTS H/F pour son client spécialisé en - **fourniteur d'électricité, de gaz et d'énergie verte** pour professionnels et industriels en Alsace. - **Missions**: **Appui à la...


  • Strasbourg, France Laser Game Evolution Metz Temps plein

    **Etudiant ANIMATEUR 20h** Interlocuteur/ interlocutrice privilégié(e) de nos clients, il/elle veille au bon déroulement de l’expérience de jeu au sein du centre. Ses principales missions consistent à accueillir, équiper, encaisser les groupes de joueurs dans le respect des procédures. En fin de partie, il/elle anime la remise des scores dans un...


  • Strasbourg, France Talents Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons, pour une entreprise spécialisée dans les équipements de cuisine, un(e) responsable Service pour gérer la région Nord-Est. Vous habitez idéalement proche de Strasbourg. Vos principales missions sont les suivantes: - Assurer la satisfaction des clients - Collaborer avec le...

  • Gérant Animateur

    Il y a 7 mois


    Strasbourg, France Amaelles Temps plein

    **Intitulé du poste** : Gérant Animateur (H/F) **Lieu de travail** **:Lièpvre **Poste à pourvoir à partir de**: maintenant **Type de contrat**: CDI **Nb d’heures par semaine** : Temps partiel (24,5h) **Formation requise** : Bac + 2 ou expérience professionnelle dans la gestion d’un établissement, en hôtellerie ou dans la service à la...


  • Strasbourg, France Talents Industrie Temps plein

    Entreprise :Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions Techniques et Scientifiques liées à l'Industrie.Description du poste :Nous recherchons, pour une entreprise spécialisée dans leséquipements de cuisine, un(e) responsable Service pour gérer larégion...

  • Animateur de Plateforme

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, France Actua Temps plein

    Votre agence ACTUA de Belfort recherche pour son client, entreprise spécialisée dans le recyclage et la réutilisation de supports de manutention, un animateur de plateforme (h/f). Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge du bon fonctionnement opérationnel de l’exploitation qui vous sera confiée. Vous encadrerez les chefs d’équipe...


  • Strasbourg, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... L’Espace Socioculturel est un service qui accueille un public adulte en situation de handicap où l’accès à la culture et à la citoyenneté est un droit fondamental. Le volontaire devra contribuer à l’expression des participants et mener des actions de sensibilisation à la notion de citoyenneté. Votre mission de our client...


  • Strasbourg, France MNH Temps plein

    La Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) est née de la volonté des hospitaliers de couvrir solidairement leurs besoins de protection en santé. En cultivant un développement affinitaire, nous proposons aujourd’hui des solutions totalement dédiées à l’ensemble des professionnels du sanitaire, du médico-social et du social. Leader dans le...


  • Strasbourg, France GIRAUD SERVICE HOTELIER Temps plein

    Rejoindre le groupe GIRAUD SERVICE HOTELIER, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet un acteur majeur dans la prestation de services dans l'immobilier, notamment dans le secteur de l'hébergement d'urgence. Fonctionnant à présent en mode start-up, notre groupe est aujourd’hui en pleine croissance, porteur d’un concept...


  • Strasbourg, France Talents Industrie Temps plein

    Le poste de Responsable Service Clients Nord-Est (H/F)Nous recherchons, pour une entreprise spécialisée dans leséquipements de cuisine, un(e) responsable Service pour gérer larégion Nord-Est. Vous habitez idéalement proche de Strasbourg. Vos principales missions sont les suivantes :     * Assurer la satisfaction des clients    * Collaborer...


  • Strasbourg, France Talents Industrie Temps plein

    Le poste de Responsable Service Clients Nord-Est (H/F)Nous recherchons, pour une entreprise spécialisée dans leséquipements de cuisine, un(e) responsable Service pour gérer larégion Nord-Est. Vous habitez idéalement proche de Strasbourg. Vos principales missions sont les suivantes : * Assurer la satisfaction des clients * Collaborer avec le...


  • Strasbourg, France Akor consulting Temps plein

    **Société**: L'école yellowE recrute pour l'un de son partenaire **ADIS - filiale AXA**, acteur dans le domaine de la banque et l'assurance, pour le poste **_Chargé(e) d'études expérience client en alternance F/H_** en alternance pour un contrat d'apprentissage. Rejoindre yellowE c'est intégrer une école à mission, engagée pour t'accompagner sur...


  • Strasbourg, France ALTRAD ENDEL Temps plein

    **En quête d'un nouveau défi industriel? Rejoignez-nous!** ALTRAD ENDEL recrute un(e) Animateur Prévention SSE (H/F) sur ses **activités industrielles** au sein de la Direction Régionale du Grand Est! **Animateur Prévention SSE (H/F)** **Sélestat (67) - CDI** Dans le cadre d'un futur départ en retraite, nous recherchons notre prochain(e)...