Apprenti(E) - Chargé(E) de Relation Client

Il y a 2 mois


La Rochelle, France Restaurant Christopher Coutanceau Temps plein

**Intitulé du poste**: apprenti(e) chargé(e) de relation client et assistant(e) de direction

**Préparation d'un diplôme bac+2 / bac+3 en alternance**

**Spécificité**: travail en présentiel au bureau administratif et au restaurant Christopher Coutanceau.

**Horaires** : 12h00-21h00

**Activités du poste**:

- **Gestion relation client**:_
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Assurer un bon relationnel avec les clients
- Prise de réservation
- Gestion des réservations en ligne
- Reconfirmation téléphonique de toutes les futures réservations
- Optimiser le remplissage du restaurant en collaboration avec la Villa Grand Voile
- Traitement de la boite mail
- Préparation et expédition des coffrets cadeaux
- Gestion des propositions de groupe et de leur suivi
- Gestion de l'e-reputation
- **Assistanat de direction / Développement commercial**:_
- Mise à jour de notre site internet
- Suivi et vérification des caisses du Restaurant Christopher Coutanceau
- Suivi de la veille concurrentielle
- Gestion des stocks de vin
- **Connaissances requises**:_
- Connaitre les codes de l'hôtellerie restauration de luxe
- Aisance rédactionnelle et relationnelle
- Lire et interpréter des statistiques
- Avoir un esprit d'équipe, dynamisme
- Anglais courant ou vocabulaire hôtelier minimum
- Expérience secteur hôtellerie restauration demandé

Recrutement prévu en septembre 2023.

Type d'emploi : Alternance

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/09/2023



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    **Rejoignez les équipes de notre client Leader sur le marché de la manufacture de luxe.** **Gestion Opérationnelle du site e-Commerce**: Vous savez vous adapter à votre interlocuteur et êtes doté(e) d'un grand sens de la relation client. **70%de votre temps sera consacré à l'accompagnement et satisfaction clients**: - acceuil téléphonique -...


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    E KEEP SUD **Nous recrutons pour notre client Leader sur le marché de la manufacture de luxe** **Les missions seront** - **Gestion Opérationnelle du site e-Commerce**: - Mise à jour régulière des contenus et des opérations commerciales sur le site - Mise à jour quotidienne du catalogue produit (y compris sur les marketplaces) - Amélioration...


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    **Nous recrutons pour notre client Leader sur le marché de la manufacture de luxe** **Les missions seront** - **Gestion Opérationnelle du site e-Commerce**: - Mise à jour régulière des contenus et des opérations commerciales sur le site - Mise à jour quotidienne du catalogue produit (y compris sur les marketplaces) - Amélioration continue de...

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    Il y a 2 mois


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