Responsable Support

Il y a 2 mois


Courbevoie, France COURBEVOIE SOLUTIONS EMPLOI Temps plein

La ville de Courbevoie (Hauts-de-Seine) recrute par voie statutaire ou contractuelle (CDD/CDI) pour sa direction des systèmes d’information, un responsable support H/F.

La direction des systèmes d’information est rattachée à la direction générale adjointe des services ressources et solidarités et a pour mission de procurer aux utilisateurs des outils adéquats pour effectuer leurs missions, d’en garantir le maintien en conditions opérationnelles, la modernisation en lien avec les évolutions technologiques et les modifications d’usage, d’anticiper les adaptations nécessaires, de contrôler l’efficacité de la maitrise des risques liés au système d'information.
- Vous piloterez les projets « supports » de la collectivité, en lien avec les évolutions techniques et juridiques du domaine ainsi que la gestion de l’informatisation des écoles, en lien avec la direction de l’Education,
- Vous garantirez l’efficacité, la sécurité et la pérennité des moyens informatiques mis à disposition de la collectivité pour effectuer ses missions de service public.
- Vous encadrerez et planifierez l’activité de l’équipe des techniciens support (4) et coordonnerez la mise en œuvre des actions avec les autres services de la DSI, sous l’autorité hiérarchique du DSI.

Poste éligible au télétravail
- Vous êtes diplômé d’une formation supérieure en informatique, des connaissances en systèmes de téléphonie seraient un atout.
- Vous maîtrisez les différents langages informatiques, les systèmes d'exploitation et l'utilisation de logiciels.
- Vous avez un goût prononcé pour le mangement et le travail en équipe.
- Attaché aux valeurs du service public et à la qualité des prestations, vous êtes proactif dans l’amélioration de la qualité de service et l’optimisation des moyens mis en œuvre.
- Vous avez des compétences managériales et organisationnelles avérées et vous savez répondre aux besoins avec précision et rapidité.
- Votre réactivité, votre rigueur et votre autonomie dans l’organisation et le suivi de votre activité sont de solides atouts dans la réussite de vos missions.
- Nous comptons également sur votre sens du service public et sur le respect de vos obligations de discrétion et de confidentialité.

REMUNERATION : Rémunération statutaire + régime indemnitaire + primes annuelles (dont 13ème mois) + participation complémentaire santé + Amicale du personnel + forfait « mobilité durable ».



  • Courbevoie, France Saint Gobain Temps plein

    **Missions et responsabilités** Saint-Gobain Distribution Bâtiment France** (SGDBF) cherche à renforcer sa DSI et recrute un(e) Responsable Support SI Applicatif. **Responsabilités principales**: **1. Gestion de l'équipe du support applicatif Data** - Répartit les tâches et les responsabilités au sein de l'équipe en lien avec les attentes des...


  • Courbevoie, France Saint-Gobain Temps plein

    France, Ile-de-France, Courbevoie CDI Information Systems POSITION DESCRIPTION **Saint-Gobain Distribution Bâtiment France** (SGDBF) cherche à renforcer sa DSI et recrute un(e) Responsable Support SI Applicatif. **Responsabilités principales**: **1. Gestion de l'équipe du support applicatif Data** - Répartir les tâches et les responsabilités au...

  • Responsable Support

    il y a 1 mois


    Courbevoie, France Rémy Miry Temps plein

    Descriptif du poste Dans une logique d’amélioration continue du service proposé aux Clients, l’entreprise crée un poste de Responsable Support Produits. Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes: - Assurer un support produits auprès des DSI Clientes, durant les phases d’intégration et d’utilisation. - Diagnostiquer et analyser les...


  • Courbevoie, France Keolis Temps plein

    Systèmes d'Information Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la...


  • Courbevoie, France Antal Temps plein

    **Contexte général** L’entreprise souhaite redévelopper son activité en réindustrialisant ces sites historiques via le développement de projets de production d’énergie décarbonée (H2, biomasse, batteries, PV ) et en créant des éco-plateformes accueillant des industriels consommateurs d’utilités vertes. Afin de maîtriser les enjeux...


  • Courbevoie, France Antal International Temps plein

    **Contexte général** L’entreprise souhaite redévelopper son activité en réindustrialisant ces sites historiques via le développement de projets de production d’énergie décarbonée (H2, biomasse, batteries, PV ) et en créant des éco-plateformes accueillant des industriels consommateurs d’utilités vertes. Afin de maîtriser les enjeux...


  • Courbevoie, France Temenis Temps plein

    Temenis est une structure à taille humaine (50 collaborateurs), située en plein cœur de Paris Bastille, reconnue pour son indépendance, ses certifications et son expertise dans les métiers Energie & Performance Environnementale. Et sa mascotte, le chat Capucin (Instagram CapucinCat) ! Temenis vous propose des missions de longues durées au sein de...


  • Courbevoie, France Areas Temps plein

    Areas est numéro 1 en France et numéro 3 mondial de la restauration dans l'univers du voyage, des loisirs et événements. Nos 8 000 collaborateurs, accueillent et servent chaque jour 437 000 clients en leur proposant un service de qualité et des offres variées. Rejoindre Areas c'est participer à l'excellence opérationnelle d'un restaurateur de...


  • COURBEVOIE, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    CBRE recherche un Responsable Support Opérationnel H/F pour piloter une équipe de deux analystes GMAO. Dans ce cadre, vos missions principales seront :* Assurer la gestion globale de l'équipe de l'Ops Center en soutenant l'équipe de livraison opérationnelle au sens large ;* Veiller à ce que les membres de l'équipe travaillant avec des...

  • Responsable Support

    il y a 2 jours


    Courbevoie, France COURBEVOIE SOLUTIONS EMPLOI Temps plein

    La ville de Courbevoie (Hauts-de-Seine) recrute par voie statutaire ou contractuelle (CDD/CDI) pour sa direction des systèmes d’information, un responsable support H/F. La direction des systèmes d’information est rattachée à la direction générale adjointe des services ressources et solidarités et a pour mission de procurer aux utilisateurs des...


  • Courbevoie, France SOGITEC Temps plein

    Poste : A SOGITEC, VOUS SEREZ :       Rattaché(e) au sein de la Direction des métiers de la Simulation, vous intégrerez le service Support Front Office dans le Département Support et Service.Vous serez responsable du maintien de la disponibilité des simulateurs dans le cadre d'un projet avec pour tâches :oLe pilotage...


  • Courbevoie, France SOGITEC Temps plein

    Poste : A SOGITEC, VOUS SEREZ :       Rattaché(e) au sein de la Direction des métiers de la Simulation, vous intégrerez le service Support Front Office dans le Département Support et Service.Vous serez responsable du maintien de la disponibilité des simulateurs dans le cadre d'un projet avec pour tâches :oLe pilotage...

  • Support Bureautique

    il y a 1 mois


    Courbevoie, 92400, France COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission ! Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit...

  • Support Bureautique

    il y a 2 jours


    Courbevoie, 92400, France COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission ! Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit...


  • COURBEVOIE, 92400, Courbevoie, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    CBRE recherche un Responsable Support Opérationnel H/F pour piloter une équipe de deux analystes GMAO. Dans ce cadre, vos missions principales seront :* Assurer la gestion globale de l'équipe de l'Ops Center en soutenant l'équipe de livraison opérationnelle au sens large ;* Veiller à ce que les membres de l'équipe travaillant avec des...

  • Référent Bureautique

    il y a 1 mois


    Courbevoie, France COVAGE Temps plein

    **Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !** Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut...

  • Support Utilisateurs

    il y a 1 mois


    Courbevoie, France EPSA Market Place Temps plein

    **EPSA Market Place **est engagée à participer à la nécessaire transformation de notre société pour trouver un équilibre durable. Notre ambition est de co-construire une entreprise, qui prend plaisir à servir clients et employés, et à contribuer à un monde plus tolérant. Actif dans 26 pays, et travaillant en 16 langues, grâce à 14 centres...


  • Courbevoie, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: OPERATIONS - COMMERCE **Intitulé du poste externe**: Assistant Support Commercial H/F **Type de contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Contexte et descriptif de la mission externe**: Dans le cadre de son développement, Humando recherche un.e Assistant.e Support Commercial en CDI afin de venir en support du Directeur Commercial et de la...


  • Courbevoie, France LINKWAY Temps plein

    Tu seras intégré à l?équipe RUN, en charge des sujets liés à l?exploitation et au maintien en condition opérationnelles des solutions de recharge proposées par le groupe pour l?ensemble de ses clients et notamment l?assistance aux utilisateurs internes, le support niveau 2 et l?administration fonctionnelle. Au sein de cette équipe, tu seras...


  • Courbevoie, France Areas Temps plein

    A propos du poste En tant que Technicien Support Applicatifs au sein de notre équipe, vous serez le point de contact privilégié de nos sites en ce qui concerne le support de niveau 2, la configuration et la programmation des solutions d'encaissement et numériques, ainsi que le déploiement de ces solutions. Vos missions incluent :- Traitement et...