Responsable Du Contrôle Et de L’accueil Du Public

il y a 2 semaines

Strasbourg, France OPÉRA NATIONAL DU RHIN Temps plein

Directeur général : Alain Perroux

OPERANATIONALDURHIN.EU

L'Opéra national du Rhin, créé en 1970, sous la forme d'un syndicat intercommunal, par les villes de Strasbourg,
Mulhouse et Colmar, s'est imposé, grâce au travail de ses équipes et d’artistes de renom, comme une institution
incontournable de la vie lyrique française et internationale. Il fait partie, depuis 1998, des six opéras distingués par le
label « _Opéra national » _et dispose également du label _Centre Chorégraphique national_.
L'Opéra national du Rhin accueille près de 120.000 spectateurs par an lors de plus de 140 représentations d'opéra, de

ballet, de récitals, de concerts et de spectacles jeune public.

**RECRUTE**

**_RESPONSABLE DU CONTROLE ET DE L’ACCUEIL DU PUBLIC h/f _**

Le-la responsable de l’accueil assure, optimise et coordonne l’accueil du public lors des spectacles et
événements, et concourt au bon déroulement des spectacles et au confort du public en encadrant une
équipe de personnels d’accueil (contrôleurs.ses et ouvreurs.ses) en étroite collaboration avec les différents
services, dont plus particulièrement le Secrétariat général et la gouvernance.

Il/elle a par ailleurs un rôle majeur dans le processus d’évacuation du public en cas de sinistre.

Activités principales:

- Planifie les besoins en personnels d’accueil, participe aux recrutements avec le service RH, s’assure

de leur formation, élabore et modifie leurs plannings, transmet les informations nécessaires à
l’établissement et au suivi de leurs contrats de travail.
- S’assure de la présence des personnels d’accueil avant le début des représentations ; le cas échéant

assure le remplacement nécessaire
- avant l’ouverture au public, s’assure en lien avec l’équipe, de la propreté, de l’accessibilité et du bon

état de fonctionnement des locaux et des équipements (portes, éclairages, etc)
- s’assure en amont de la représentation, en lien avec le Secrétariat général et la gouvernance, de la

mise en place de la communication papier (brochures, programmes, magazine, flyers, etc),
- contribue à l’amélioration des dispositifs de communication et d’accueil du public en salle
- Organise le travail des personnels d’accueil, leur fournit le matériel nécessaire (scanners, téléphones,

clés, badges, gilets, etc), les informations et consignes spécifiques au spectacle, depuis l’arrivée du
public jusqu’à son départ, ainsi que l’affectation du personnel d’accueil lors de réceptions à l’entracte
ou après la représentation.
- S’assure de la présence d’ouvreurs.se dans la salle et par niveau pendant les représentations afin

de pouvoir gérer tout incident éventuel (malaise, perturbations, etc)
- Tient informés l’administrateur.trice de service, la permanence technique ainsi que le chef d’équipe

sécurité, de tout événement intérieur ou extérieur et prend les décisions appropriées en lien avec
l’administrateur.trice de service.
- Veille à l’information, à l’orientation et au conseil du public, et gère les flux du public à l’entrée,

pendant l’entracte, à la sortie.
- Organise l’accueil des publics spécifiques ((PMR, groupes enfants, etc)
- Après le spectacle, établit les feuilles de présence pour transmission au service RH, complète la feuille

de liaison de toutes remarques concernant le déroulement du spectacle, et si besoin, transmet les
informations utiles à chaque service et préconise, le cas échéant, des actions à mener.
- Assure la responsabilité de la vente des places de parking et des programmes ou autres selon besoins
- En lien avec le secrétariat général, la direction du mécénat, des partenariats et la gouvernance,

gère les stocks de boissons nécessaires aux réceptions et « pots de premières » et peut contribuer à
l’accueil et à l’orientation des prestataires lors de ces évènements,
- Veille à la sécurité et s’assurer du bon dégagement des cheminements et des accès
- et exécute et fait exécuter le processus d’évacuation du public en cas de sinistre, conformément à

la procédure remise lors de la formation sécurité en début de saison, ou en cours de saison si
modification)

Horaires : temps partiel en fonction d’un planning prévisionnel remis en début d’année - travail en soirées
en semaine comme le week-end, selon les besoins, occasionnellement en journée en semaine. Présence
requise 1 heure avant le début des spectacles
Statut : contractuel de la Fonction publique territoriale 1 an - Temps non complet 13/35è - base 600
heures par saison annualisées
Tenue personnelle soignée en costume noir, chemise blanche

**Profil recherché**:

- Disponible en soirées et week end, pour assurer plusieurs vacations par semaine (voire tous les soirs

épisodiquement selon les séries de représentations)
- Garant(e) de l’image de l’Opéra national du Rhin, et sachant

  • Responsable D'equipe D'agent-es D'accueil Et de

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l’Œuvre Notre-Dame ) ou...

  • Responsable Achats Et Marchés Publics

    il y a 12 heures

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    **_En matière de marchés publics et d’achats_** - Rédiger les délibérations concernant la passation des marchés publics. - Vérifier et gérer les crédits disponibles sur les lignes budgétaires dédiées. - Établir un budget prévisionnel ainsi que des projections financières et concevoir des tableaux de bord. - Assurer le lien avec le/la...

  • RESPONSABLE ACHATS ET MARCHÉS PUBLICS F/H

    il y a 1 jour

    Strasbourg, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Administration mutualisée de plus de agent·es et métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitant·es. Description du Service Le...

  • Responsable Agents Accueil Et Surveillance

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France Ville de MONTBELIARD Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Culture - Conserv patrimoine** Catégorie **:B ou C selon profil** **Rédacteur territorial** **ou Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **MONTBELIARD** **(Doubs 25)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite...

  • RESPONSABLE DU CONTRÔLE DES ÉQUIPEMENTS

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description de la Direction La Direction espaces publics et naturels (DEPN) assure la gestion stratégique et patrimoniale, la conduite des projets opérationnels et d’entretien significatif (maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre), l’entretien courant et l’exploitation dans les domaines de compétences communautaires tels que la voirie,...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France OPÉRA NATIONAL DU RHIN Temps plein

    Description de poste **CHARGE(E) D’ACCUEIL - SECURITE** CHEF D’EQUIPE - SSIAP 2 **MISSIONS**: Chargé.e de l’accueil et de la sécurité des personnes, du contrôle des accès, et de la surveillance des systèmes de sécurité des bâtiments (Théâtre, Grenier, ). En spectacle, et en fonction du planning établit, assure soit les fonctions de...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France CAF DU DOUBS Temps plein

    **Contexte**: Vous recherchez un poste où vous avez besoin de vous sentir utile, de rejoindre une équipe dynamique, d'avoir un poste gratifiant, alors venez contribuer à une mission de service public en nous rejoignant ! Les engagements de service de la Caf du Doubs en 2021 ont représenté : 1 060 000 courriers, 60 000 courriels, 292 000 appels, 64 000...

  • Agent.e D'accueil

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France Armée du Salut Temps plein

    À propos de FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention,...

  • Instructeur-trice de Marchés Publics

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    N° annonce E002399 Direction Commande publique responsable Service Achat et commande publique Catégorie(s) B Type de recrutement Permanent fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 3 ans selon profil) Durée de temps de travail Temps complet - 35h00 Grade(s) Rédacteur à Rédacteur principal 1ère...

  • Accueil de jour pour un public en situation de précarité

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France VISA-Année Diaconale Temps plein

    Animateur intervenant sur le lieu d'accueil collectif « Coffee Bar », l'accueil en permanence de matinée et les activités collectives.- Démarrage début septembre. Le volontaire du service civique fera partie intégrante de l'équipe d'accueil sur les missions suivantes :· Accueil généraliste en matinée : standard téléphonique, distribution de...

  • Charge.e D Accueil Securite Chef D Equipe Ssiap 2

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France OPERA NATIONAL DU RHIN Temps plein

    **CHARGE(E) D’ACCUEIL - SECURITE** CHEF D’EQUIPE - SSIAP 2 **MISSIONS**: Chargé.e de l’accueil et de la sécurité des personnes, du contrôle des accès, et de la surveillance des systèmes de sécurité des bâtiments (Théâtre, Grenier, ). En spectacle, et en fonction du planning établit, assure soit les fonctions de chef.fe d’équipe...

  • Agent D'accueil Cdd

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France CAF du Bas Rhin Temps plein

    Rejoindre la CAF c’est avoir un métier qui a du sens et se sentir utile dans le cadre d’une mission de service public. Et si vous faisiez partie de l’aventure ? Nous cherchons à recruter des agents d’accueil H/F dynamiques et à la recherche d’une expérience professionnelle riche en contacts humains, pour une durée totale d’environ 6 mois...

  • Agent D'accueil Agence de Schiltigheim

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France CAF du Bas Rhin Temps plein

    Rejoindre la CAF c’est avoir un métier qui a du sens et se sentir utile dans le cadre d’une mission de service public. Et si vous faisiez partie de l’aventure ? Nous cherchons à recruter un agent d’Accueil H/F dynamique et à la recherche d’une expérience professionnelle riche en contacts humains, pour une durée totale d’environ 6 mois (1er...

  • Instructeur - Instructrice Du Domaine Public

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Pour répondre aux politiques publiques impulsées par les exécutifs municipal et eurométropolitain, la DGA « Transformation démocratique, Europe, territoires et prévention » a pour objectif la mise en synergie des politiques de développement local, de proximité et de rayonnement européen et international. Elle développe et anime les espaces de...

  • Instructeur-trice Des Marchés Publics

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    N° annonce E002246 Direction Ressources logistiques Service Administration générale et ressources Catégorie(s) B Type de recrutement Permanent fonctionnaire ou à défaut contractuel Durée de temps de travail Temps complet - 35h00 Grade(s) Rédacteur à Rédacteur principal 1ère Classe 08/01/2023 Administration mutualisée de plus de...

  • Agent D'accueil Agence de Schiltigheim

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France CAF du Bas Rhin Temps plein

    Rejoindre la CAF c’est avoir un métier qui a du sens et se sentir utile dans le cadre d’une mission de service public. Et si vous faisiez partie de l’aventure ? Nous cherchons à recruter un agent d’Accueil H/F dynamique et à la recherche d’une expérience professionnelle riche en contacts humains, pour une durée totale d’environ 6 mois (1er...

  • Expert en Ingénierie Commande Publique

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France Institut national du service public Temps plein

    Descriptif du poste Missions - Assure la passation des procédures de marchés publics et le suivi d exécution des marchés publics dans le respect du code de la commande publique, en collaboration avec les différents services utilisateurs ; - Contribue au renforcement de la passation et de l exécution des segments d achats suivants : logistiques,...

  • Instructeur-trice Du Domaine Public

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es. Pour répondre aux politiques...

  • Agent D'accueil Agence de Schiltigheim

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France CAF du Bas Rhin Temps plein

    Rejoindre la CAF c’est avoir un métier qui a du sens et se sentir utile dans le cadre d’une mission de service public. Et si vous faisiez partie de l’aventure ? Nous cherchons à recruter un agent d’Accueil H/F dynamique et à la recherche d’une expérience professionnelle riche en contacts humains, pour une durée totale d’environ 6 mois (1er...

  • Agent-e D'accueil Et D'entretien

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    N° annonce E002319 Direction Sports Service Aqua-glisse Catégorie(s) C Type de recrutement Permanent Fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 1 an) Durée de temps de travail Temps complet - 35 H Grade(s) Adjoint technique à Adjoint technique principal de 1ère classe 22/01/2023 Administration mutualisée de plus de...