Responsable Recouvrement

Il y a 2 mois

Marseille, France CMACGM Temps plein

Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.

Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.

À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.

Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où est situé son siège social.

Au sein des activités Shipping du Groupe, vous occuperez le poste de Responsable Recouvrement

Groupe. Basé(e) au Siège à Marseille, vous serez responsable fonctionnellement des activités

recouvrement globales et reporterez hiérarchiquement au Responsable du Credit Management

Groupe.

**Vos principales missions seront les suivantes**:
Animer le Recouvrement auprès de l'ensemble des équipes opérationnelles, dans un contexte de forte décentralisation. Ceci dans le but constant d’optimiser la vitesse de collecte des créances clients ;
Escaler les situations problématiques auprès des équipes Commerciales au Siège sur base hebdomadaire (au minimum) ;
Identifier et anticiper les risques potentiels de pertes sur créances client et s’assurer de la mise en place d’actions correctives ;
Être le garant de la qualité et pertinence des stratégies et processus de recouvrement Groupe, notamment au travers de l’outil de Recouvrement Groupe;
Développer et maintenir une collaboration étroite avec les différents départements impliqués dans les processus Quote-To-Cash et Order-To-Cash en dehors du département mais ayant un impact sur le Recouvrement (facturation, gestion des litiges clients, lettrage et allocation des fonds reçus etc.). Ceci dans le but d’influer sur l’amélioration de ces processus pour accélérer le recouvrement.

Compétences et qualifications

Minimum 10 ans d’expérience dans les activités de Recouvrement des créances clients. La connaissance de l’industrie du Shipping est un plus ;
Attention aux détails, avec capacité de maîtriser des aspects très opérationnels tout en étant capable de synthétiser et communiquer sur des situations complexes ;
Excellentes compétences en négociation et en communication, avec un sens commercial et un niveau élevé d'intégrité ;
Capacité à gérer et à motiver des équipes multiculturelles disséminées dans le monde entier, dans le cadre d’une structure matricielle ;
Orientation résolution de problèmes, capacité à gérer des situations de crises et à prendre des décisions sous pression ;
Français et anglais courant ;
Maîtrise du Pack Microsoft Office, en particulier Excel. La connaissance de l’outils Recouvrement du Groupe est un plus.

Lancez-vous dans l’aventure CMA CGM

  • Responsable d'équipe recouvrement

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OPEN SOURCING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le/ La responsable d'équipe recouvrement encadre et anime une équipe de gestionnaires de recouvrement, en les accompagnant et en les motivants. Il/Elle s'assure également de la production des reporting pour la direction. Il /Elle est amenée à participer à la gestion de projet opérationnel.Le/ La responsable d'équipe...

  • Responsable d'équipe recouvrement

    Il y a 2 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OPEN SOURCING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le/ La responsable d'équipe recouvrement encadre et anime une équipe de gestionnaires de recouvrement, en les accompagnant et en les motivants. Il/Elle s'assure également de la production des reporting pour la direction. Il /Elle est amenée à participer à la gestion de projet opérationnel.Le/ La responsable d'équipe...

  • Responsable Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Eurofins Temps plein

    **Company Description** Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. From the food you eat, to the water you drink, to the medicines you rely on, Eurofins laboratories work...

  • Responsable Pôle Recouvrement Clientèle

    Il y a 2 mois

    Marseille, France ALLIANCE HEALTHCARE Temps plein

    **Rejoignez Alloga** Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis près de 60 ans, Alloga France est aujourd'hui le 2ème dépositaire sur le marché français. Avec 5 établissements, Alloga France apporte une réponse sur-mesure aux laboratoires souhaitant externaliser les activités de stockage et de distribution auprès des grossistes...

  • Responsable D'équipe Service Recouvrement

    il y a 1 mois

    Marseille, France OPEN SOURCING Temps plein

    Le/ La responsable d'équipe recouvrement encadre et anime une équipe de gestionnaires de recouvrement, en les accompagnant et en les motivants. Il/Elle s'assure également de la production des reporting pour la direction. Il /Elle est amenée à participer à la gestion de projet opérationnel. **Le/ La responsable d'équipe recouvrement a pour mission...

  • Responsable D'équipe Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Marseille, France OPEN SOURCING Temps plein

    Le/ La responsable d'équipe recouvrement encadre et anime une équipe de gestionnaires de recouvrement, en les accompagnant et en les motivants. Il/Elle s'assure également de la production des reporting pour la direction. Il /Elle est amenée à participer à la gestion de projet opérationnel. **Le/ La responsable d'équipe recouvrement a pour mission...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 jours

    Marseille, France POLYGON FRANCE Temps plein

    GLOBAL SINISTRES filiale de POLYGON France recrute pour son agence de **Saint-Jean de Védas (34) **! Au sein du Service Recouvrement de GLOBAL SINISTRES, nous recrutons actuellement un **Chargé de recouvrement (H/F)** ayant pour missions principales: - La gestion et le suivi des dossiers - Résoudre les points de blocage empêchant la mise en paiement...

  • Responsable recouvrement et ADV région H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Fauché Temps plein

    Informations générales Intitulé du poste Responsable recouvrement et ADV région H/F Type de contrat CDI Description du poste Fauché recherche pour sa Direction Régionale Arc méditerranée son/sa futur(e) Responsable  de Recouvrement et Administration des ventes, qui sera...

  • Responsable recouvrement et ADV région H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Fauché Temps plein

    Informations générales Intitulé du poste Responsable recouvrement et ADV région H/F Type de contrat CDI Description du poste Fauché recherche pour sa Direction Régionale Arc méditerranée son/sa futur(e) Responsable  de Recouvrement et Administration des ventes, qui sera...

  • Juriste Et Recouvrement

    il y a 4 jours

    Marseille, France JALIS Temps plein

    Jalis, start-up familiale créée en 2002, est aujourd'hui un groupe qui compte plus de 180 salariés, leader sur son marché. Nous développons une solution exclusive : le Commercial Digital. L'agence est aujourd'hui incarnée par des valeurs fortes que sont l'agilité, l'excellence, la créativité et l'innovation, l'engagement et l'esprit d'équipe. Dans...

  • Gestionnaire Recouvrement Contentieux

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Concilian Temps plein

    **Présentation** «Ecouter pour s’entendre », notre devise chez CONCILIAN ! Présent proche de Lille sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et également sur Marseille, depuis 2004, CONCILIAN et ses 300 collaborateurs accélère son développement avec l’ambition d’être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, digitale...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 2 semaines

    MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France CMA CGM Temps plein

    MISSIONAu sein des activités Shipping du Groupe, vous occuperez le poste de Responsable Recouvrement Groupe.Basé(e) au Siège à Marseille, vous serez responsable fonctionnellement des activités recouvrement globales et reporterez hiérarchiquement au Responsable du Credit Management Groupe.RESPONSABILITESVos principales missions seront les suivantes :*...

  • Gestionnaire Recouvrement Contentieux

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Concilian Temps plein

    **Société**: «Ecouter pour s’entendre », notre devise chez CONCILIAN ! Présent proche de Lille sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et également sur Marseille, depuis 2004, CONCILIAN et ses 300 collaborateurs accélère son développement avec l’ambition d’être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, digitale et...

  • Responsable Recouvrement Et Adv Région

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Groupe Fauche Temps plein

    Fauché recherche pour sa Direction Régionale Arc méditerranée son/sa futur(e) Responsable de Recouvrement et Administration des ventes, qui sera basé(e) sur Marseille avec des déplacements à prévoir sur la région (13,83,04,06). - Rattaché(e) au Responsable administratif et Gestion du territoire et réel partenaire business interne des...

  • Gestionnaire Recouvrement Contentieux

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Concilian Temps plein

    **Société**: «Ecouter pour s’entendre », notre devise chez CONCILIAN ! De 15 Experts en 2004 à plus de 300 Talents aujourd’hui, CONCILIAN accélère son développement avec l’ambition d’être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, digitale et responsable. Notre vision du Recouvrement et de la relation client :...

  • Chargé de Recouvrement Contentieuxmiddle/back

    il y a 3 jours

    Marseille, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Rattachée hiérarchiquement à la Direction des Opérations et fonctionnellement à la Direction des Risques, la filière Recouvrement est organisée autour de 2 axes métiers : d’une part la Négociation Amiable et Affaires Spéciales et d’autre part le Recouvrement Contentieux. Les Unités de Gestion Filière (UGF)...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 2 semaines

    MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France CMA CGM Temps plein

    MISSIONAu sein des activités Shipping du Groupe, vous occuperez le poste de Responsable Recouvrement Groupe.Basé(e) au Siège à Marseille, vous serez responsable fonctionnellement des activités recouvrement globales et reporterez hiérarchiquement au Responsable du Credit Management Groupe.RESPONSABILITESVos principales missions seront les suivantes :*...

  • Gestionnaire Recouvrement Contentieux en Alternance

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Concilian Temps plein

    **Société**: « Ecouter pour s’entendre », notre devise chez CONCILIAN ! Présent proche de Lille sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et également sur Marseille, depuis 2004, CONCILIAN et ses 300 collaborateurs accélère son développement avec l’ambition d’être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, digitale et...

  • Agent de Recouvrement Et Facturation

    il y a 3 jours

    Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC recrute un(e) agent de recouvrement et facturation H/F en 35H CDI: Sous la responsabilité du responsable du service Gestion Administrative. Vous êtes en charge de la facturation des services tout en optimisant la facturation en termes de délais et de fiabilité des données. **Vos principales missions**: **La facturation et contrôle des...

  • Chargé de Recouvrement Contentieuxmiddle/back

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Rattachée hiérarchiquement à la Direction des Opérations et fonctionnellement à la Direction des Risques, la filière Recouvrement est organisée autour de 2 axes métiers : d’une part la Négociation Amiable et Affaires Spéciales et d’autre part le Recouvrement Contentieux. Les Unités de Gestion Filière (UGF)...