Chargé de Relation Client
il y a 4 jours
Local.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet, référencement, création de trafic,). Et cedepuis plus de 35 ans
**_« Intégrer local.fr, c’est partager nos valeurs d’esprit d’équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance. » _**Vous vous reconnaissez dans nos valeursEt si vous deveniez un membre de notre team Communication / Marketing ? Nous recrutons pour notre siège basé à Bourg-en-Bresse:
**UN(E) CHARGE(E) RELATION CLIENT H/F/X**
**ÊTRE CHARGE(E) RELATION CLIENT CHEZ LOCAL.FR, C’EST**:
- Participer au suivi, à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
- Répondre aux appels entrants, gérer les campagnes d’appels sortants, gérer les demandes clients.
- Traiter les demandes transmises via le CRM (tickets : SAV rétention)
- Assurer la formation à distance des clients local.fr.
**VOUS ÊTES LA PERSONNE QU’IL NOUS FAUT SI **
- Vous êtes de formation Bac + 2 en négociation relation client, vous avez une expérience réussie de 3 à 5 ans sur un poste de téléconseiller(e)
- Vous faites preuve de dynamisme et savez gérer votre stress.
- Vous maitrisez les outils informatiques et internet.
- Vous êtes autonome, rigoureux(se), vous avez le sens de l'organisation.
- Vous avez le sens de la négociation et du conseil.
**VOS AVANTAGES EN TANT QUE LOCALIEN**:
- Un contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible
- 2 jours de RTT par mois (temps complet 39H par semaine)
- Des avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique)
- Un salaire sur 13 mois
- La possibilité de télétravailler 1 à 2 jour / semaine
- Le plaisir de tous nous retrouver lors de la convention annuelle le temps d’un week-end
- Mais surtoutL’avantage de travailler dans une ambiance conviviale avec une équipe dynamique
Local.fr est une filiale de NJJ Capital, société de **NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free.**
Avoir le soutien de NJJ Capital en tant qu’investisseur majoritaire est une chance pour nous, de pousser nos ambitions encore plus loin Devenez un des acteurs de notre réussite : notre croissance de 30% en moyenne par an depuis 2013 a créé chez local.fr une culture de développement des talents, saisissez les nombreuses opportunités d’évolution qui s’offriront à vous.
Rejoignez-nous Rendez-vous sur notre espace carrière pour en savoir plus ainsi que sur notre chaîne YouTube Local.fr pour visionner nos vidéos « Clic sur l’équipe » et découvrir nos collaborateurs.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 22 000,00€ à 25 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Chargé Des Relations Publiques
Il y a 6 mois
Bourg-en-Bresse, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps pleinDYNACITE, 1er bailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires. Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5...
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Conseiller en relations avec les clients
il y a 3 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Saur EUROPE Temps pleinPrésentationSaur Europe, un groupe mondial de services essentiels, est présent dans plus de 20 pays et dessert plus de 20 millions de consommateurs.MissionPour la protection de l'environnement, nous travaillons avec nos partenaires pour offrir la même qualité de service aux petites communes aux grandes métropoles et aux industriels.Les tâches du...
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Un(E) Chargé(E) de Relation Clients
Il y a 6 mois
Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps pleinLocal.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet,...
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Un(E) Chargé(E) de Relation Clients
Il y a 7 mois
Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps pleinLocal.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet,...
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Un(E) Charge(E) de Relation Clients
Il y a 7 mois
Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps pleinLocal.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet,...
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Un(E) Chargé(E) de Relation Client
Il y a 7 mois
Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps pleinLocal.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet,...
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Un(E) Chargé(E) de Relation Client
Il y a 7 mois
Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps pleinLocal.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet,...
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Alternance - Chargé Relation Client (H/F)
Il y a 7 mois
Bourg-en-Bresse, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...
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Agent de La Relation Client en Gare
Il y a 7 mois
Bourg-en-Bresse, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L'agence RAS Garibaldi recherche un **AGENT DE LA RELATION CLIENT EN GARE H/F** Poste en...
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Alternance Relation Client
il y a 3 jours
Bourg-en-Bresse, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein**Description**: Cette opportunité d'alternance concerne notre agence de **BOURG EN BRESSE** **Poste de "chargé de clientèle évolutif Manager" en alternance** **Faites de votre alternance un tremplin vers le management !** Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage**. **Pourquoi nous rejoindre ?** ***Devenez...
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Spécialiste en Relations Client H/F
il y a 3 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Temps pleinTitre du poste : Spécialiste en Relations Client H/FDescription de l'offre d'emploiNous recherchons un Spécialiste en Relations Client pour rejoindre notre équipe à Péronnas. Ce poste consiste à entretendre des relations qualité avec les clients, à gérer les activités quotidiennes et à promouvoir nos prestations.Mission cléRéaliser des...
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Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle
il y a 3 jours
Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps pleinL’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. L’assistant(e) travaille sous la...
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Un(E) Chargé(E) de Relation Clients
Il y a 7 mois
Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps pleinQui sommes-nous ? Local.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites...
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Assistant(E) Relations Abonnés
Il y a 4 mois
Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps pleinL’assistant(e) de relation aux abonnés a pour mission principale de gérer la relation entre les clients du SIEA (FAI, abonnés fibres), les équipes du service exploitation/maintenance de la Régie et des entreprises partenaires du SIEA en charge des raccordements et SAV. **Rattachement fonctionnel**: Responsable Raccordement N+1 Directeur du Services...
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Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle
Il y a 7 mois
Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps pleinL’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. Principales missions: - Accueillir les...
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Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle
Il y a 7 mois
Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps pleinL’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. Principales missions: - Accueillir les...
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Responsable Relation Client Magasin
Il y a 7 mois
Bourg-en-Bresse, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...
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Gestionnaire Service Clients Grandes Entreprises
Il y a 7 mois
Bourg-en-Bresse, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...
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Chargé Expérience Client
il y a 3 jours
Bourg-en-Bresse, France RX Automobiles Temps pleinLe Groupe Rx Automobiles, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, MITSUBISHI, KIA, HONDA, FIAT, ABARTH implanté dans le département de l’Ain à Bourg-en-Bresse, Montagnat et Oyonnax avec près de 170 collaborateurs est spécialisé dans la vente multimarque de véhicules neufs et d’occasion, l’après-vente et la vente...
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Chargé D'assistance Client
Il y a 6 mois
Bourg-en-Bresse, France N2JSOFT Temps plein**Qui sommes-nous ?** Acteur de référence dans les logiciels de gestion RH, N2JSOFT est une FINTECH à taille humaine (120 salariés), éditeur de solutions innovantes en très forte croissance. Créateur de N2F et Keeple, nous avons plus de 15 000 clients, dans 82 pays. Nos produits à la pointe de la technologie (IA, mobile) sont très sollicités...