Gestionnaire de Clientèle E-commerce

Il y a 6 mois


ChampagneauMontd'Or, France JOB LINK Temps plein

**L'équipe de recrutement Job Link Lyon** a une proposition pour VOUS

Notre client, spécialisé dans les produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuel situé à **Champagne au Mont d'Or (69)** recherche:
**Gestionnaire de Clientèle E-COMMERCE H/F**:
**Missions**:
**1. Relation Client**
- Traiter les appels entrants et les mails
- Analyser les besoins des clients, les accompagner dans leurs commandes et dans l'utilisation du site
- Apporter des conseils aux clients
- S'assurer du suivi de la relation commerciale et de la satisfaction client
- Remonter toute information utile aux services rattachés
- Gérer les réclamations clients : traiter les litiges et les anomalies
- Réaliser des campagnes d'appels sortants dans le cadre d'offres promotionnelles

**2. Gestion Administrative**
- Effectuer les saisies administratives
- Procéder au recouvrement
- Contribuer à la mise à jours des fiches produits sur le site internet

**Modalités contractuelles**:
CDI à pourvoir rapidement

Salaire : 2000 euros brut/mois + Variable + TR + Chèques vacances

Contrat 35H

**Votre profil**:
De formation Bac+2 ou plus, vous disposez d'une première expérience sur des fonctions similaires. Vous êtes un utilisateur avéré des outils bureautiques, notamment Excel.

Doté(e) de qualités relationnelles et de communications, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et réactivité.



  • Champagne-au-Mont-d'Or, France JOB LINK Temps plein

    **L'équipe de recrutement Job Link Lyon** a une proposition pour VOUS ! Notre client, spécialisé dans les produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuel situé à **Champagne au Mont d'Or (69)** recherche: **Gestionnaire de Clientèle E-COMMERCE H/F**: **Missions**: **1. Relation Client** - Traiter les appels entrants et les...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients ? Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel ? Chez **Prorisk**, nous vous proposons un réel accompagnement dès la prise de fonction, au sein d'une équipe dynamique et polyvalente, au...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps plein

    Au sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDI. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web. Relation client: - Traiter les appels entrants et les mails ; - Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Job Link Champagne-au-Mont-d'Or - 69, CDI Détail du poste Si vous êtes passionné(e) par la satisfaction client et que vous cherchez à évoluer dans le secteur des produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuelle, alors cette annonce est faite pour VOUS ! Notre client, basé à Champagne au Mont d'Or (69), recherche un(e)...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France JOB LINK Temps plein

    Si vous êtes passionné(e) par la satisfaction client et que vous cherchez à évoluer dans le secteur des produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuelle, alors cette annonce est faite pour VOUS ! Notre client, basé à Champagne au Mont d'Or (69), recherche un(e) **Gestionnaire de Clientèle H/F** pour rejoindre son équipe....

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein

    Chargé(e) de clientèle - Espagnol(e) **À propos de notre société** **Une société pas comme les autres** En 2010, 3 mecs un peu barrés et motivés, bien qu'inexpérimentés, se sont lancés dans l'entrepreneuriat en créant un pure player de mobilier et décoration. Notre plus grande fierté est de n'avoir presque aucun ennemi : ), d'avoir...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Temps plein

    Informations sur l'EntrepriseBureau Veritas est un leader mondial du testing, de l'inspection et de la certification depuis près de 200 ans. Nous sommes acteurs du quotidien et travaillons pour renforcer nos équipes et mener à bien nos projets stratégiques.SalaireNous proposons un salaire fixe compris entre €38 000,00 et €44 000,00 par an, selon...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein

    C’est en 2010 que les fondateurs ont créé leur premier site internet de vente en ligne de meubles. 13 ans plus tard, l’entreprise s’est progressivement affirmée en tant qu’e-commerçant dans le secteur du mobilier et de la décoration design. Composée aujourd’hui de 40 collaborateurs, la société est organisée par pôle autour de team...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS Assurances Temps plein

    Vous êtes tenté par un nouveau challenge ? Dans un secteur en constante évolution et aux enjeux réels ? ALEXIS Assurances, courtier en assurances spécialiste des risques construction et Energies renouvelables cherche un nouveau souscripteur pour accompagner ses clients en assurance construction. **Responsabilités** Vous travaillerez exclusivement...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Alternative recrutement Temps plein

    Descriptif du poste - Gestionnaire administratif et juridique en assurances H/F Rattaché à un Responsable de clientèle, vous intégrez une équipe dynamique et à taille humaine, proposant une excellente ambiance de travail. Votre rôle est principalement de faire le lien entre les compagnies d'assurance et les clients du cabinet, qui sont des services...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 6 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France ECA stratégie Temps plein

    ECA stratégie recherche pour le compte de ses clients, des gestionnaires de dossiers F/H en CDI. Vous possédez une appétence pour le relationnel par téléphone ? La négociation n'a aucun secret pour vous ? N'hésitez pas à postuler ce poste est fait pour vous. Vos missions au quotidien seront un challenge permanent pour: - Gérer un portefeuille de...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 7 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France ECA stratégie Temps plein

    ECA stratégie recherche pour le compte de ses clients, des gestionnaires de dossiers F/H en CDI Vous possédez une appétence pour le relationnel par téléphone ? La négociation n'a aucun secret pour vous ? Vos missions au quotidien seront un challenge permanent pour: - Prendre en charge la gestion d'un portefeuille - Etablir une négociation...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 7 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France ECA stratégie Temps plein

    ECA stratégie recherche pour le compte de ses clients, des gestionnaires de dossiers F/H en CDI Vous possédez une appétence pour le relationnel par téléphone ? La négociation n'a aucun secret pour vous ? Vos missions au quotidien seront un challenge permanent pour: - Prendre en charge la gestion d'un portefeuille - Etablir une négociation...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France KARPOS Temps plein

    Karpos RH recrute pour son client, agence commerciale spécialisée dans la vente d’EPI. Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutonsun(e) **Chargé(e) de clientèle H/F, **directement rattaché(e) au Directeur Général. En support de l’activité commerciale de l’agence, vous aurez pour objectif de répondre et solliciter les clients afin...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Alternative recrutement Temps plein

    **Votre Mission**: Alternative, votre conseil en recrutement indépendant basé à Lyon. Nous sélectionnons avec soin nos clients parce qu'ils ont la même façon de travailler que nous : respect des valeurs humaines, accompagnement et conseil, volonté de qualité et d'anti-abattage... Nous recherchons pour l'un de nos clients, structure hautement...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 7 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France Wattsense Temps plein

    **Wattsense recherche un(e) Gestionnaire ADV à mi-temps.** Dans ce rôle qui combine ADV et office management, vous travaillerez en tandem avec notre Responsable ADV pour offrir un service clientèle exceptionnel et garantir le bon déroulement de nos process ADV. Ci-dessous, un aperçu de votre rôle: **Office management** - Centraliser les demandes...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 6 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France Wattsense Temps plein

    **Wattsense recherche un(e) Gestionnaire ADV à mi-temps.** Dans ce rôle qui combine ADV et office management, vous travaillerez en tandem avec notre Responsable ADV pour offrir un service clientèle exceptionnel et garantir le bon déroulement de nos process ADV. Ci-dessous, un aperçu de votre rôle: **Office management** - Centraliser les demandes...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Alternative recrutement Temps plein

    **Votre Mission**: Alternative, votre conseil en recrutement indépendant basé à Lyon. Nous sélectionnons avec soin nos clients parce qu'ils ont la même façon de travailler que nous : respect des valeurs humaines, accompagnement et conseil, volonté de qualité et d'anti-abattage... Nous recherchons pour l'un de nos clients, structure hautement...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 3 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France Wattsense Temps plein

    **Wattsense recherche un(e) Gestionnaire ADV à mi-temps.** Dans ce rôle qui combine ADV et office management, vous travaillerez en tandem avec notre Responsable ADV pour offrir un service clientèle exceptionnel et garantir le bon déroulement de nos process ADV. Ci-dessous, un aperçu de votre rôle: **Office management** - Centraliser les demandes...