Gestionnaire de Clientèle E-commerce
Il y a 5 mois
Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients ?
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel ?
Chez **Prorisk**, nous vous proposons un réel accompagnement dès la prise de fonction, au sein d'une équipe dynamique et polyvalente, au service d'objectifs ambitieux.
Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web ainsi que dans la gestion quotidienne des clients.:
**1. Relation client**:
- Traiter les appels entrants et les mails ;
- Analyser les besoins des clients, les accompagner dans leurs commandes et dans l'utilisation du site Prorisk.fr ;
- S'assurer du suivi de la relation commerciale et de la satisfaction client
- Apporter des conseils aux clients ;
- Remonter toute information utile aux services rattachés ;
- Gérer les réclamations clients : traiter les litiges et les anomalies ;
- Réaliser des campagnes d'appels sortants dans le cadre d'offres promotionnelles
- Mener des enquêtes de satisfaction auprès de notre clientèle
**2. Gestion administrative**
- Effectuer les saisies administratives ;
- Procéder au recouvrement ;
- Participer à la création de nouvelles fiches produits
- Contribuer à la mise à jour du site web
- Faire de la veille concurrentielle
De formation Bac+2 /+3 dans le commerce, vous justifiez impérativement d’une première expérience similaire en relation client. Dynamique, organisé(e) et rigoureux(-se), votre aisance au téléphone et avec les outils bureautiques seront des compétences indispensables. Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, n'hésitez pas à postuler
Rejoindre **Prorisk**, c'est rejoindre un acteur majeur dans la vante des produits de premiers secours, d'hygiène, de santé et de sécurité.
Le poste proposé est basé à Champagne au Mont d'Or.
**Planning de 35h hebdomadaire du lundi au vendredi.**
**Poste à pourvoir en CDI, dès que possible
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Gestionnaire de Clientèle E-commerce
Il y a 5 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France JOB LINK Temps plein**L'équipe de recrutement Job Link Lyon** a une proposition pour VOUS ! Notre client, spécialisé dans les produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuel situé à **Champagne au Mont d'Or (69)** recherche: **Gestionnaire de Clientèle E-COMMERCE H/F**: **Missions**: **1. Relation Client** - Traiter les appels entrants et les...
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Gestionnaire de Clientèle E-commerce
Il y a 5 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France JOB LINK Temps plein**L'équipe de recrutement Job Link Lyon** a une proposition pour VOUS ! Notre client, spécialisé dans les produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuel situé à **Champagne au Mont d'Or (69)** recherche: **Gestionnaire de Clientèle E-COMMERCE H/F**: **Missions**: **1. Relation Client** - Traiter les appels entrants et les...
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Gestionnaire E-commerce
Il y a 5 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Lip Solutions RH, specialisée sur les métiers de la relation clientèle...
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Chargé de Clientèle E-commerce
Il y a 5 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Chargé de Clientèle E-commerce
Il y a 5 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps pleinAu sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDI. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web. Relation client: - Traiter les appels entrants et les mails ; - Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans...
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Chargé de Clientèle E-commerce
Il y a 5 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps pleinAu sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDD. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web. Relation client: - Traiter les appels entrants et les mails ; - Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans...
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Gestionnaire de Clientèle
Il y a 5 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinJob Link Champagne-au-Mont-d'Or - 69, CDI Détail du poste Si vous êtes passionné(e) par la satisfaction client et que vous cherchez à évoluer dans le secteur des produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuelle, alors cette annonce est faite pour VOUS ! Notre client, basé à Champagne au Mont d'Or (69), recherche un(e)...
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Gestionnaire en assurances santé
il y a 4 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alternative recrutement Temps pleinA propos de l'entreprise :Alternative, votre conseil en recrutement indépendant basé à Lyon, est une entreprise qui valorise l'indépendance et la qualité. Nous sélectionnons avec soin nos clients parce qu'ils partagent nos valeurs : respect des individus, accompagnement et conseil, volonté de qualité et d'anti-abattage.A propos du...
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Gestionnaire en assurances santé
il y a 3 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alternative recrutement Temps pleinA propos de l'entreprise :Alternative, votre conseil en recrutement indépendant basé à Lyon, est une entreprise qui valorise l'indépendance et la qualité. Nous sélectionnons avec soin nos clients parce qu'ils partagent nos valeurs : respect des individus, accompagnement et conseil, volonté de qualité et d'anti-abattage.A propos du...
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Gestionnaire administratif et juridique en assurances
il y a 4 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alternative recrutement Temps pleinA propos de l'entrepriseAlternative, votre conseil en recrutement indépendant basé à Lyon, est une entreprise qui valorise l'indépendance et la qualité. Nous sélectionnons avec soin nos clients qui partagent nos valeurs : respect des valeurs humaines, accompagnement et conseil, volonté de qualité et d'anti-abattage.A propos du posteNous recherchons...
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Gestionnaire en assurances santé
il y a 2 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alternative recrutement Temps pleinA propos de l'entrepriseAlternative, votre conseil en recrutement indépendant basé à Lyon, sélectionne avec soin ses clients partageant les mêmes valeurs : respect des valeurs humaines, accompagnement et conseil, volonté de qualité et d'anti-abattage.A propos du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, une structure hautement qualitative de...
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Gestionnaire de Clientèle
Il y a 5 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France JOB LINK Temps pleinSi vous êtes passionné(e) par la satisfaction client et que vous cherchez à évoluer dans le secteur des produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuelle, alors cette annonce est faite pour VOUS ! Notre client, basé à Champagne au Mont d'Or (69), recherche un(e) **Gestionnaire de Clientèle H/F** pour rejoindre son équipe....
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Gestionnaire en assurances santé
il y a 4 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alternative recrutement Temps pleinA propos de l'entreprise :Alternative, votre conseil en recrutement indépendant basé à Lyon, est une entreprise qui valorise l'indépendance et la qualité. Nous sélectionnons avec soin nos clients parce qu'ils partagent nos valeurs : respect des individus, accompagnement et conseil, volonté de qualité et d'anti-abattage.A propos du...
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Administrateur juridique en assurances
il y a 2 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alternative recrutement Temps pleinA propos de l'entreprise : Alternative recrutementTotalement indépendants et fiers de l'être, nous sélectionnons avec soin les meilleurs clients car ils ont la même façon de travailler que nous : respect des valeurs, volonté de qualité et d'anti-abattage. Ce « luxe » nous permet de vous garantir un futur projet positif, convivial et...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 5 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps pleinChargé(e) de clientèle - Espagnol(e) **À propos de notre société** **Une société pas comme les autres** En 2010, 3 mecs un peu barrés et motivés, bien qu'inexpérimentés, se sont lancés dans l'entrepreneuriat en créant un pure player de mobilier et décoration. Notre plus grande fierté est de n'avoir presque aucun ennemi : ), d'avoir...
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Gestionnaire Paie
il y a 1 semaine
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps pleinBureau Veritas Group est une entreprise de services qui contribue à transformer le monde dans lequel nous vivons. Leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, notre mission est de réduire les risques, d'améliorer les performances de nos clients et de les aider à innover pour relever les grands enjeux sociétaux actuels.Agissant en...
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Gestionnaire en assurances santé
il y a 3 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alternative recrutement Temps pleinA propos de l'entreprise :Alternative, votre conseil en recrutement indépendant basé à Lyon, est une entreprise qui valorise l'indépendance et la qualité. Nous sélectionnons avec soin nos clients parce qu'ils partagent nos valeurs : respect des individus, accompagnement et conseil, volonté de qualité et d'anti-abattage.A propos du...
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Gestionnaire en assurances santé
il y a 3 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alternative recrutement Temps pleinA propos de l'entreprise :Alternative, votre conseil en recrutement indépendant basé à Lyon, est une entreprise qui valorise l'indépendance et la qualité. Nous sélectionnons avec soin nos clients parce qu'ils partagent nos valeurs : respect des individus, accompagnement et conseil, volonté de qualité et d'anti-abattage.A propos du...
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Gestionnaire en assurances santé
il y a 3 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alternative recrutement Temps pleinA propos de l'entreprise :Alternative, votre conseil en recrutement indépendant basé à Lyon, est une entreprise qui valorise l'indépendance et la qualité. Nous sélectionnons avec soin nos clients parce qu'ils partagent nos valeurs : respect des individus, accompagnement et conseil, volonté de qualité et d'anti-abattage.A propos du...
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Gestionnaire Paie
il y a 2 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps pleinBureau Veritas Group est une entreprise de services « Business to Business to Society » qui contribue à transformer le monde dans lequel nous vivons. Leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, Bureau Veritas a pour mission de réduire les risques, d'améliorer les performances de ses clients et de les aider à innover pour relever...
