Chargé de Suivi Clientèle
Il y a 5 mois
**Description de l'entreprise**
MINERIS, historiquement spécialisé dans la collecte du verre usagé, a étendu son développement à la collecte de tous les matériaux recyclables (verre, emballages légers, etc.) ainsi qu'aux Ordures Ménagères (OM) en points d'apport volontaire. En tant qu'acteur majeur de la collecte de déchets, MINERIS opère avec succès à travers plusieurs agences en France.
**Description du poste**
Afin de renforcer notre force commerciale, nous recherchons un/e **_Chargé de suivi clientèle F/H_** à **Rouen (76)**.
Véritable interface entre les clients et l’entreprise, vous êtes un(e) acteur(trice) clé de l’équipe commerciale. Rattaché au Responsable Commercial de votre zone, vous aurez en charge notamment au travers de visites clients régulières, de veiller
- leur satisfaction de manière efficace et proactive en relation avec les opérations.
Vos principales missions seront:
- Anticiper et assurer le renouvellement des contrats actifs par des actions de suivi de proximité auprès de la Collectivité
- Préparer les données commerciales nécessaires pour répondre aux appels d'offres, notamment en collectant les informations et en réalisant des études de faisabilité.
- Assurer l'interface avec les différentes Exploitations de votre zone de chalandise ainsi que le Bureau d’Etudes (alignement sur l’actualité des comptes/marchés)
- Organiser des examens réguliers des contrats et des marchés, en mettant l'accent sur les principaux clients de sa zone.
- Proposer des services complémentaires pour répondre aux besoins spécifiques des clients, tels que des services de nettoyage supplémentaires ou la vente de conteneurs et prestations complémentaires
- Effectuer le suivi et le reporting de votre activité commerciale à travers la complétude de rapports et de tableaux de bord.
- Gérer et résoudre les litiges et les problèmes de fonctionnement pour maintenir une relation positive avec la clientèle.
**Profil recherché**
Titulaire d’un diplôme Bac +2/3 en **Commerce, Logistique, ou Transport**, avec une expérience 2 à 3 ans sur un poste équivalent ou en exploitation, idéalement dans le milieu de la collecte de déchets, vous avez nécessairement développé(e) une appétence dans la gestion de la relation client. Vous avez un importante capacité d’adaptation et savez gérer les relations transverses.
Structuré(e) dans vos actions, vous êtes autonome, en gérant et organisant votre activité de manière à favoriser un suivi récurent des marchés relevant de votre zone. Votre capacité à appréhender nos métiers, votre curiosité, et votre posture relationnelle feront de vous un acteur crédible de la relation client.
Ce poste peut revêtir une partie en Home Office. Il nécessite de fréquents déplacements sur la Zone géographique relevant de votre périmètre, ainsi qu’au Siège Social à AVIGNON.
- Si vous êtes à la recherche d'une opportunité au sein d'une entreprise en pleine croissance, dynamique et engagée dans le développement durable, ne tardez pas à postuler Cette offre est faite pour vous _
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Chargé de clientèle sédentaire en alternance
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseVeolia, un leader dans le domaine de la gestion des déchets et de la valorisation des ressources, recherche un chargé de clientèle sédentaire en alternance pour rejoindre son équipe en région Normandie.Description du posteVous êtes en train de préparer un BTS ou une licence en commerce et vous recherchez une alternance...
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Chargée de Clientèle
Il y a 5 mois
Rouen, France SACEM Temps pleinTu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit ! 1 - Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près...
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Chargé Clientèle en Assurances
Il y a 5 mois
Rouen, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: **Description du poste**: L'agence CRIT Tertiaire de Rouen recherche pour l'un de ses clients situé à Rouen un chargé de clientèle (H/F) en assurances Sous l'autorité du responsable du service, vous serez chargé(e) principalement des missions suivantes: - Saisie, mise à jour et suivi des dossiers des assurés -...
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Chargé de Clientèles
Il y a 5 mois
Rouen, France EPI NORMANDIE Temps pleinEPI NORMANDIE, groupement d'employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Chargé de clientèle H/F - Le service Business est la market place du réseau de notre adhérent. Avec 9 200 entreprises, le service Business assure le lien entre les grands marchés d’infrastructures (Grand Paris, Canal Seine Nord Europe), les filières stratégiques...
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Chargé de Relation Clientèle Paul Marius
il y a 2 semaines
Rouen, France EPI Normandie Temps plein**EPI NORMANDIE, Groupement d’Employeurs, recrute pour la campagne de Noël de Paul Marius, des conseillers de vente en boutique H/F** **EPI Normandie**, Groupement d’Employeurs, recrute un Chargé de Relation Clientèle H/F pour Paul Marius. **Description du poste** Jeune enseigne, PAUL MARIUS bouscule les codes de la maroquinerie. Cadre...
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Charge - Chargee de Clientele Particuliers (H/F)
Il y a 5 mois
Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL DE NORMANDIE Rouen - 76, CDD Les missions du poste La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur...
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Chargé de clientèle sédentaire en alternance F/H
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseVeolia, un leader dans le domaine de la gestion des déchets et de la valorisation des ressources, recherche un Chargé de clientèle sédentaire en alternance pour rejoindre son équipe en région Normandie.Description du posteVous êtes en train de préparer un BTS ou une licence en commerce et vous recherchez une alternance...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMomenti Rouen - 76, CDI Les missions du poste Vos missions: - Prospecter de nouveaux clients - Les conseiller et les informer des nouveaux produits susceptibles de leur correspondre - Gérer vos dossiers de A à Z Le profil recherché Vous avez un Bac +2 dans le milieu des assurances, des banques, du commerce ou de la négociation clients. Vous avez...
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Chargé de clientèle sédentaire en alternance F/H
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseVeolia, un leader dans le domaine de la gestion des déchets, recherche un chargé de clientèle sédentaire en alternance pour rejoindre son équipe à Rouen. En tant que partenaire de nombreux industriels et collectivités, Veolia ambitionne de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en...
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Chargé de Clientèle Location Véhicules
Il y a 5 mois
Rouen, France Mary Temps pleinActivités relatives à la cotation: - Élaboration de devis de Location Longue Durée, - Envoi du devis au client, - Explication du devis, - Relance du client le cas échéant. Activités relatives à la commande: - Vérification des commandes de véhicules et accessoires, - Commande auprès des fournisseurs, dans le respect de la politique de...
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Chargé(e) de clientèle professionnels en alternance
Il y a 3 mois
Rouen, Normandie, France MBway Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnels pour intégrer notre équipe en alternance.Responsabilités:Accompagner et conseiller les clients professionnels dans l'identification de leurs besoins,Proposer des solutions sur mesure en fonction de leurs exigences,Assurer la gestion des comptes et le suivi des dossiers avec...
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Chargé Clientèle
il y a 2 semaines
76300 Sotteville-lès-Rouen, France DLM Location de Véhicules Temps plein**Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 5 mois
Rouen, France PAUL MARIUS Temps pleinAu sein de notre service Relation Client, le/la **Chargé/e de Relation Clientèle** sera l’un/e des interlocuteurs/trices privilégiés/ées de nos client/es particuliers et professionnels. Cette fonction se décline au travers des _**missions suivantes **_: Gestion de l’**accueil téléphonique **et du **traitement des mails** entrants. - **Traiter...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Rouen, Normandie, France Koesio Corporate IT Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Koesio Corporate IT en tant que Chargé de Clientèle, rattaché à l'agence Grands Comptes. Vous serez le point d'entrée privilégié des clients et le pivot de notre agence :Sur la base de votre secteur commercial comprenant des Grands Comptes, vous instaurerez une relation de proximité et de confiance avec...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 5 mois
Rouen, France EPI NORMANDIE Temps pleinEPI Normandie, Groupement d'Employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Chargé de Relation Clientèle H/F. **Missions**: - Gestion de l'accueil téléphonique et traitement des mails entrants, - Traitement des réclamations et des litiges, - Gestion du Service Après-Vente, - Assurer la fidélisation et la satisfaction client, - Etre l'interface...
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Conseiller Clientèle
Il y a 5 mois
Rouen, France HAYS Temps pleinIntégrez un poste de Conseiller clientèle. Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Conseiller clientèle banque en CDD de six mois sur Rouen. Vous commercialisez les produits auprès des clients B to C et assurez le traitement des SAV simples. Vous prenez en charge les appels entrants ou sortants, optimisez chaque contact par une...
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Chargé de Projet Suivi Energétique
Il y a 5 mois
Rouen, France Région Normandie Temps pleinLa **Direction des Bâtiments Régionaux** (DBR) est une direction opérationnelle dont l'une des missions est la réalisation technique, financière et administrative d'opérations de construction, de grosse maintenance et de restructuration du patrimoine immobilier normand. Au sein de la Direction, le **service transition énergétique** met en œuvre...
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Responsable de Clientèle
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Koesio Corporate IT Temps pleinÀ propos de l'opportunitéRejoignez notre équipe dynamique à Koesio Corporate IT et découvrez l'occasion de développer vos compétences en tant que responsable de clientèle.Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de nos clients. Nous...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Rouen, France Atalian Global Services Temps pleinNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle - inspecteur(trice) propreté basé(e) à Rouen (76) en **contrat de professionnalisation ou contrat d'apprentissage.** Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients que vous gérez en toute autonomie et assurer les missions suivantes: - Organisation des chantiers: -...
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Juriste / Chargé de Mission Suivi Des Plans de
Il y a 5 mois
Rouen, France FHB Temps plein_Conformément à notre politique d’entreprise en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous les talents._ FHBX est une étude d’administrateurs judiciaires regroupant 11 associés et plus de 100 collaborateurs au sein de 17 implantations en France. Professionnel du droit et du...