Responsable Service Relations Clients

il y a 4 semaines


ClermontFerrand, France RH PARTNERS Temps plein

AGRO SERVICE 2000 distribue depuis 40 ans du matériel agricole non motorisé au travers de ses 24 magasins, et depuis peu, par l'intermédiaire d'une équipe " terrain ".

850 000 références et des équipes très professionnelles permettent de réaliser un CA de 42m€ auprès d'une clientèle d'agriculteurs de 18 départements.

**_Nous recherchons notre _**

**RESPONSABLE SERVICE RELATIONS CLIENTS (F/H)**

**Proximité Clermont-Ferrand (63) -Région Auvergne-Rhône
- Alpes**

**_ Sous la responsabilité directe de notre PDG, vous prenez en main notre service RELATION CLIENTS. Du suivi des avis clients, incluant les réponses, à l'exploitation de notre base de données pour renforcer la fidélité et optimiser les relances, en passant par l'organisation de nos évènements commerciaux, vous nous apportez votre expertise et votre dynamisme._**

Professionnel (le) de la Relation Clients, votre expérience d'environ 5 à 7 ans en magasin vous permet de savoir gérer la relation clients dans toutes ses dimensions : analyse des avis, réponses écrites et orales, suivi d'un CRM, fidélisation, reconquête......

Votre formation (bac +3/4 en marketing vente) vous permet d'accompagner nos équipes dans l'organisation d'évènements commerciaux en magasin ou sur le terrain.



  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGRO SERVICE 2000 Temps plein

    AGRO SERVICE 2000 distribue depuis 40 ans du matériel agricole non motorisé au travers de ses 24 magasins, et depuis peu, par l'intermédiaire d'une équipe " terrain " références et des équipes très professionnelles permettent de réaliser un CA de 42m€ auprès d'une clientèle d'agriculteurs de 18 départements. Nous recherchons notre RESPONSABLE...


  • Clermont-Ferrand, France AGRO SERVICE 2000 Temps plein

    AGRO SERVICE 2000 distribue depuis 40 ans du matériel agricole non motorisé au travers de ses 24 magasins, et depuis peu, par l'intermédiaire d'une équipe " terrain ". 850 000 références et des équipes très professionnelles permettent de réaliser un CA de 42m€ auprès d'une clientèle d'agriculteurs de 18 départements. Nous recherchons notre...


  • Clermont-Ferrand, France RH Partners Temps plein

    **Description du poste **Sous la responsabilité directe de notre PDG, vous prenez en main notre service RELATION CLIENTS. Du suivi des avis clients, incluant les réponses, à l'exploitation de notre base de données pour renforcer la fidélité et optimiser les relances, en passant par l'organisation de nos évènements commerciaux, vous nous apportez...


  • Clermont-Ferrand, France RH PARTNERS AUVERGNE Temps plein

    Professionnel (le) de la Relation Clients, votre expérience d’environ 5 à 7 ans en magasin vous permet de savoir gérer la relation clients dans toutes ses dimensions : analyse des avis, réponses écrites et orales, suivi d’un CRM, fidélisation, reconquête Votre formation (bac +3/4 en marketing vente) vous permet d’accompagner nos équipes dans...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bricoman Temps plein

    **Profil principal**:- SERVICES CLIENTS - RESPONSABLE SERVICE CLIENTS**Intitulé du poste**:- Responsable Service Clients H/F**Contrat**:- C.D.INDETERMINEE**Statut du poste**:- Agent de maîtrise**Temps de travail**:- Temps complet**Description de la mission**:- Ta mission:- Relais du Manager Service Clients sur le terrain, tu accompagnes les hô Service...


  • Clermont-Ferrand, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? **Raison d'être du poste**: Être Conseiller c'est appartenir...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?**Raison d'être du poste**: Être Conseiller c'est appartenir au Service...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionDans le cadre de la création de notre Centre de Relation Clients, vous participez activement à la mise en oeuvre de ce projet d'envergure en collaboration avec le Responsable Qualité et les différents contributeurs de la relation clients.Votre arrivée est prévue avant le déploiement du projet afin de constituer votre équipe,...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Auvergne Habitat Temps plein

    Auvergne HabitatAuvergne Habitat est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand. Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se situent les attentes les plus...


  • Clermont-Ferrand, France Auvergne Habitat Temps plein

    Auvergne HabitatAuvergne Habitat est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand. Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons 18 000 logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se situent les attentes...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionVous êtes responsable du management opérationnel dune équipe de chargés de relation client.1- PILOTAGE OPÉRATIONNEL DU CRC- Vous organisez et coordonnez l'équipe de conseillers pour assurer une continuité de service auprès de nos locataires: préparation et animation de réunions de travail, établissement des plannings, etc....


  • Clermont-Ferrand, France Auvergne Habitat Temps plein

    **Auvergne Habitat** Auvergne Habitat** est une **E**ntreprise **S**ociale pour l'**H**abitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand. Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons 18 000 logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Auvergne Habitat Temps plein

    Auvergne HabitatAuvergne Habitat est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand. Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se situent les attentes les plus...


  • Clermont-Ferrand, France DFI GERZAT Temps plein

    DFI Intérim & Recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques, un profil **Chargé Relation Service Clients H/F** **Au sein de ce poste vous aurez pour mission principales**: - Répondre aux besoins des clients du Royaume Uni (accueil et...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Babymoov Temps plein

    **ALTERNANCE 24 MOIS** **SEPTEMBRE 2024** ON RECRUTE ! CONSEILLER RELATION CLIENTS (H/F) Clermont-Ferrand (63) CONSEILLER RELATION CLIENTS (H/F) M I S S I O N **Au sein de notre équipe Service Relation Clients composée de 6 personnes motivées** **& dynamiques, vous représenterez les marques Babymoov & Badabulle auprès...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Babymoov Temps plein

    **ALTERNANCE 24 MOIS****SEPTEMBRE 2024**ON RECRUTE CONSEILLER RELATIONCLIENTS (H/F)Clermont-Ferrand (63)CONSEILLER RELATIONCLIENTS (H/F)M I S S I O N**Au sein de notre équipe Service Relation Clients composée de 6 personnes motivées****& dynamiques, vous représenterez les marques Babymoov & Badabulle auprès des****consommateurs.**Dans ce cadre, vos...

  • Employé Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France IKEA Temps plein

    **Job ID**: 225904**Date posted**: 28/01/2024**Qui tu es**IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la...

  • Hôte Service Clients

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bricoman Temps plein

    **Le quotidien qu'on te propose**Accompagné.e et animé.e par le Responsable Service Clients et ton Manager, tu contribues à la fidélisation de nos clients grâce à un accueil convivial et à un service adapté.- Proche de nos clients, tu leur proposes un service sur-mesure et de qualité (programme de fidélisation, solutions de financement, SAV,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Socotec Temps plein

    de l'entrepriseRejoindre SOCOTEC, c'est faire partie d'une communauté de experts basés dans 26 pays, tous prêts à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l'Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l'industrie.SOCOTEC soutient et accélère la transformation du secteur et œuvre à la construction...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France KobOO Temps plein

    **Chargé de relation Client** KobOO souhaite renforcer son équipe afin d’accélérer son développement, améliorer son service et répondre rapidement aux demandes de ses clients et utilisateurs. Rejoignez l’aventure ! Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un profil spécialisé dans la relation client. Sous la responsabilité de notre...