Responsable Support Applicatif

Il y a 2 mois


Malakoff, France Hachette Livre Temps plein

**Entité **:Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse, Pratique, Tourisme, Art de vivre, Fascicules, dans le but d'instruire, cultiver et divertir. Les maisons du Groupe opèrent de manière autonome permettant une créativité sans cesse renouvelée. Le Groupe poursuit également une stratégie de diversification, notamment dans les Jeux de plateau et les Jeux mobiles. Nous rejoindre c'est la perspective de travailler au sein d'une équipe à taille humaine tout en intégrant un groupe solide où les possibilités d'évolution sont nombreuses.

Trois mots résument l'engagement du Groupe : diversité, autonomie, responsabilité.

**Intitulé du poste**:
Responsable Support Applicatif H/F

**Missions**:
La **Direction de la Comptabilité** recherche **un.e Responsable Support Applicatif** pour un **CDD** de **6 mois**.

En lien direct avec la responsable de la cellule Technico Fonctionnelle, le (la) Responsable Support Applicatif participera à des missions à dominantes comptables et informatiques en relation avec les productions de la direction des comptabilités et l’ERP Dynamics 365.

Ses principales missions seront les suivantes:
**Participation à l’assistance utilisateurs**
- ** Partie prépondérante du poste**:

- Suivi et coordination des anomalies (traduits sous forme de ticket dans JIRA) entre les informaticiens et les opérationnels
- Traitement quotidien des demandes utilisateurs émises dans l’outil CESAM:

- Intégration de données dans D365 (mise à jour des référentiels)
- Mise à jour des flux de travail (WF)
- Suivi des développements demandés auprès de l’ERP comptable principal (D365)
- Suivi des recettes / Participation aux recettes suivant les cas
- Partie prenante forte lors des clôtures comptables dans la préparation / le séquencement et le lancement des interface

**Participation au suivi des ventes mensuelles numériques**
- Saisie, mises à jour de l’outil des gestions des contrats.
- Suivi des développements, recette, lancement de requête infocentre

**Assistance Projets**

**Dans un second temps (suivant les compétences initiales)**
- Traduire / assurer la bonne compréhension des besoins entre les opérationnels comptables et les chargés de projets / techniciens informatiques
- S’assurer de la bonne prise en compte des besoins dans les cahiers de recettes
- Participation dans certains cas aux recettes
- Réalisation de Task recorder dans D365 ( pas à pas métier sur les processus internes à D365).
- Poste pouvant monter jusqu’à 60% Assistance utilisateurs / 40% Assistance Projet en fonction de l’autonomie de la personne et de ses compétences.

**Profil**:
Formation supérieure en comptabilité, gestion, finance et/ou informatique.

Expérience 5 à 10 ans.

Solides compétences informatiques et solides connaissances comptables.

Maitrise approfondie d’Excel (fonctions de recherche, tableaux croisés dynamiques, rapprochement des données et détection des écarts ) et du pack office.

Rigueur, sens de l’organisation et de l’anticipation, goût des chiffres, disponibilité.

Autonomie, capacité à interagir avec les différents métiers de l’entreprise, bonne communication.

**Métier**:
Finance / Comptabilité / Gestion

**Type de contrat**:
CDD

**Durée du contrat/stage (en mois)**:
6

**Début du contrat**:
15/04/2024

**Localisation du poste**:
**Localisation**:
France, Ile-de-France

**Ville**:
Malakoff



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