Assistant.e Service Client

il y a 3 semaines


Bruges, France FOODEX Temps plein

Foodex est une société d’importation et de distribution de produits alimentaires japonais, présente dans 9 pays européens, filiale de Takara Shuzo (Japon). Notre clientèle exigeante est composée de restaurants indépendants, de grands groupes de restaurants et d’industriels certifiés.
Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) service client pour rejoindre une équipe dynamique et ainsi participer activement au développement de notre activité.

MISSIONS

Vous serez en charge:

- de réceptionner les appels clients et d’enregistrer les commandes reçues par téléphone, fax et/ou mail
- de gérer la facturation client
- de suivre les commandes jusqu’à la livraison chez le client
- de gérer les litiges et les retours avec les clients et l’entrepôt
- d’être le conseil niveau 1 sur l’utilisation des produits
- de coordonner avec le service commercial pour les promotions, les blocages des comptes et autres
- si nécessaire relancer les clients pour les factures impayées
- et de toutes autres tâches administratives relatives au service client (rédaction de courriers, envois postaux et archivage de documents)

PROFIL

De formation type Bac + 2 et/ou vous justifiez d’une première expérience réussie dans un service administration des ventes ou centre d’appels.

Une connaissance de la cuisine japonaise est fortement appréciée.

Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et dynamique ayant un bon sens commercial et un goût pour la satisfaction client.

Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques et une connaissance de l’ERP type Microsoft Navision serait un plus.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 23 000,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime semestrielle

Lieu du poste : En présentiel



  • Bruges, France JDC SA Temps plein

    FONCTION- SERVICES ADMINISTRATIFS- AGENCE / VILLE- BRUGES- TYPE DE CONTRAT- CDI- RÉFÉRENCE- BRU/SCC- DATE DE PUBLICATION- 08/05/2024 Dans le cadre d'un recrutement nous recherchons un(e) secrétaire aide comptable sur Bruges en CDI. CE QUE NOUS PROPOSONS ? - Un parcours d'intégration personnalisé - Un management de proximité - Une carte ticket...


  • Bruges, France DBF AUTOMOBILES AUDI & VOLKSWAGEN Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 500 collaborateurs.ices bas.e.és à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008. Notre équipe...

  • Charge Relation Client

    il y a 6 jours


    Bruges, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein

    **Description du poste**: - Les missions: Traitement des appels et mails de l’ensemble de nos clients Traitement au quotidien des incontournables de la Relation Client Respecter les standards écrits et oraux de la Relation Client - Les compétences: Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois Ecoute Empathie Le sens de la relation...

  • Charge Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bruges, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein

    **Description du poste**: Principales missions: - Le traitement préventif des expéditions et le renseignement des clients tout au long de l'expédition - La prise de contact avec les différents correspondants dans le réseau pour retracer l'envoi, l'objet de la réclamation - L'enregistrement et le suivi des non conformités et la mise en place des plans...

  • Agent de Service Douane

    il y a 4 semaines


    Bruges, France JOB LINK Temps plein

    Je recrute pour mon client, transitaire de frêt maritime, un(e) **Agent(e) de Service Douane**. Dans le cadre de vos fonctions, vous établissez les formalités douanières concernant l'import et l'export de marchandises et déterminez les droits et taxes dans le respect dans la réglementation douanière. Plus concrètement, vos missions seront les...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bruges, France Groupe Mondial Menuiseries Temps plein

    Description du poste Dans le cadre du développement de sa structure, En soutien des équipes commerciales opérationnelles le Groupe Mondial Menuiserie recherche un/une **Conseiller relation client** Vous êtes en charge de réaliser la gestion des appels sortants qualifiés de l'entreprise pour l'ensemble des entités du Groupe. **Les missions...


  • Bruges, France PROMOTRANS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe Promotrans est depuis plus de 50 ans un acteur majeurde la formation professionnelle du transport multimodal et de lasupply chain en France. Notre réseau national de plus de 30 centresde formation continue et d'écoles, la mobilisation de nos 850collaborateurs et la qualité de nos prestations permettent derépondre...


  • Bruges, France Filhet-Allard Temps plein

     Au sein de notre département Marchandises transportées (Facultés), l'équipe de gestionnaires est en charge de faire le suivi et les actions nécessaires inhérentes à la vie du contrat d'assurance transport, majoritairement maritime, de nos clients nationaux et internationaux.Les compétences indispensables au poste : la rigueur, la réactivité,...


  • Bruges, France PROMOTRANS Temps plein

    Votre Mission :Si vous avez envie de rejoindre un secteur porteur de sens qui transforme le quotidien des personnes, l'univers de la Formation est fait pour vous!Dans le cadre de notre forte croissance , nous sommes à la recherche d'un.e Alternant.e Conseiller.ère clients pour notre centre de Bruges.Grâce à un parcours d'intégration dédié aux...

  • Expert Relation Client

    il y a 7 jours


    Bruges, France DBF Automobiles Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 500 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008. Notre équipe DBF...

  • Agent de service/propreté F/H

    il y a 4 semaines


    Bruges, France Arènis Limousin Temps plein

    ARENIS LIMOUSINLe Réseau Arènis développe depuis 2005 son expertise et son savoir-faire en proposant des services de propreté personnalisés et adaptés aux attentes de ses clients.Entreprises, collectivités, copropriétés : Arènis assure le nettoyage et l’entretien des locaux et espaces professionnels sur le Grand Ouest.AGENT DE SERVICE Vous...


  • Bruges, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Relation Client Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 16 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à BRUGES. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...

  • Conseiller Service

    il y a 4 semaines


    Bruges, France Automobiles Palau Temps plein

    Véritable ambassadeur/ drice du service Après-Vente auprès de nos clients pour nos ateliers sur Bordeaux et la CUB et rattaché(e) au Responsable Atelier de la concession, vous serez en charge: - d'accueillir et de conseiller les clients du service après-vente, - de réaliser les activités visant le déclenchement des processus de maintenance...


  • Bruges, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs ausein de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternancede 1 an pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Bruges. Premier assureur des agents du servicepublic, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5...

  • Assistant Services Généraux

    il y a 2 semaines


    Bruges, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence Domino staff bordeaux recherche un Assistant services généraux H/F dans le cadre d'un contrat d'intérim de 4 mois, le poste est sur Bruges. **L'assistant services généraux participe activement**: - Pour le site : à la gestion opérationnelle des moyens généraux et à l'assistance du prestataire en charge de...

  • Mécanicien service rapide H/F

    il y a 4 semaines


    Bruges, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs...

  • Conseiller Offres de Services

    il y a 4 semaines


    Bruges, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein

    **Contexte**: Organisme de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage, recherche 3 Conseiller(e)s Offres de Services en CDD pour surcroit d'activité du 10 juillet au 10 octobre 2023 (renouvellement éventuel du 11 octobre au 31 décembre 2023) sur notre site de Bruges...


  • Bruges, France RENAULT RETAIL GROUP Temps plein

    MissionVos missions principales seront les suivantes :Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous,Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l’organisation de l’établissement),Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac,...


  • Bruges, France Renault Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous,Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l’organisation de l’établissement),Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires…)...


  • Bruges, France Renault Retail Group Temps plein

    Mission Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous, Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l’organisation de l’établissement), Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement...