Téléconseiller(E) Relation Clients
il y a 3 semaines
Avec plus de 500 agences en France, SQUARE HABITAT, réseau immobilier du **CREDIT AGRICOLE**, bénéficie de la solidité et de l’implantation de la première banque de proximité en France. **SQUARE HABITAT**, c'est avant tout des experts de l’immobilier qui accompagnent leurs clients à chaque étape de leur projet et quel que soit leur besoin : vente, achat, location, investissement, gestion locative et syndic de copropriétés.
**SQUARE HABITAT CENTRE-EST** recherche actuellement **un(e) Téléconseiller(e) relation clients** en **CDI** dynamique et possédant un vrai sens du contact afin d'assurer l'accueil téléphonique et les diverses tâches administratives liées au service gestion immobilière.
Rattaché(e) directement au responsable de la relation clients, le ou la **Téléconseiller(e) relation clients** sera en charge, sans que cette liste soit exhaustive, des activités suivantes:
**Relations locataires et bailleurs**:
- Traitement des appels : réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation vers la personne recherchée ou le service compétent
- Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent)
- Renseignement des propriétaires et des locataires sur les questions de 1er niveau (gestion courante et comptable)
- Relances et mise à jour assurances MRH et PNO
**Divers**:
- Campagne d’appels sortants (relances clients pour opérations commerciales, assurances habitations, etc.)
- Utilisation de l’outil métier pour le traitement de documents (envoi des quittances de loyer, convocations et PV d’Assemblées Générales)
**VOTRE PROFIL**:
- **Expérience** d'au moins **un an** dans **l'assistanat Immobilier **de préférence et/ou dans la relation clients dans **le domaine de l'immobilier ou de l'assurance** de préférence
- Maîtrise du Pack Office
- Rigueur, organisation, dynamisme, sens relationnel et commercial, esprit d’équipe
**Conditions et avantages**:
- CDI 35h/semaine
- Mutuelle / Prévoyance
- Participation au titre de transport
- Prime de participation
- 13ème mois
- Poste basé à Lyon 9, à deux pas du métro Gorge de loup
- 1 jour de télétravail par semaine possible
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 23 000,00€ à 24 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Téléconseiller Relation Clients en Mutuelle
Il y a 3 mois
Lyon 7e, France UPEMO Temps pleinL’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont, le principalement la Mutuelle MBTP. Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé et de prévention des risques. Notre expertise nous...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Lyon 9e, France R.A.S Intérim Temps plein**Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S. Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence **R.A.S Intérim de Lyon Vaise**, recherche **un(e) Téléconseiller H/F** pour un de ses clients...
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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Il y a 6 mois
Lyon 9e, France Providence travail temporaire Temps pleinL'agence PROvidence recrute un(e) Téléconseiller(ère) (h/f) pour son client situé à Lyon 9. Responsabilités: - Appels sortants. - Prise de rendez-vous pour les conseillers de la banque. Qualifications: - Profil junior accepté. - Vous êtes dynamique, éloquent (e) et aimez les challenges, alors ce poste est fait pour vous ! Rémunération et...
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Téléconseiller(E) (H/F)
Il y a 6 mois
Lyon, France Menway Emploi Lyon Temps pleinVotre mission : Recevoir les appels entrants et conseiller votre interlocuteur. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer la prise en charge des appels de premier niveau sur les domaines de la carrière, de la retraite et de l'action sociale - Informer sur la législation, les évolutions et les démarches à réaliser - Assurer...
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Téléconseiller
Il y a 6 mois
Paris 9e, France Prévoir Temps pleinPRÉVOIR, groupe familial à dimension humaine, propose des offres de prévoyance, santé, épargne et retraite pour les particuliers et professionnels TNS. Sa mission : fournir à chacun des solutions d’assurance adaptées à ses besoins et moyens pour se protéger. Vous souhaitez travailler au sein d’une entreprise sérieuse et fiable en plein cœur...
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Téléconseiller
Il y a 6 mois
Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Téléconseiller
Il y a 7 mois
Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée sur les métiers de la relation clients de...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Paris 9e, France GERERSEUL.COM Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des appels entrants et sortants, en fournissant un service client de qualité tout en promouvant nos produits et services. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par la...
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 4 mois
Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Téléconseiller(Ère) Relation Client Niveau 2
Il y a 7 mois
Lyon, France CNED Temps pleinSous l’autorité hiérarchique du responsable de département gestion de la relation client, le/la téléconseiller(ère) relation client assure le traitement des demandes clients transmises à l’unité opérationnelle dont il/elle dépend, dans le respect des règles rédactionnelles fixées, des éléments de langage établis et selon les procédures...
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Téléconseiller(Ère) Relation Client Niveau 2
Il y a 6 mois
Lyon, France CNED Temps pleinSous l’autorité hiérarchique du responsable de département gestion de la relation client, le/la téléconseiller(ère) relation client assure le traitement des demandes clients transmises à l’unité opérationnelle dont il/elle dépend, dans le respect des règles rédactionnelles fixées, des éléments de langage établis et selon les procédures...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Lyon 9e, France PROXILYA RECRUTEMENT Temps plein**PROXILYA RECRUTEMENT recherche pour sont client basé dans le 9ème arrondissement de Lyon un Téléconseiller H/F à temps partiel.** **Travail uniquement le mercredi de 10h à 18h.** **Vos missions**: - Gestion des Appels entrants et sortants - Vous conseillez les clients - Vous enregistrez les commandes des clients Votre profil: - Une expérience...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Lyon 9e, France PROXILYA RECRUTEMENT Temps pleinPROXILYA RECRUTEMENT recherche pour sont client basé dans le 9ème arrondissement de Lyon un Téléconseiller H/F. Vos missions: - Gestion des Appels entrants et sortants - Vous conseillez les clients - Vous enregistrez les commandes des clients Votre profil: - Une expérience réussie et prouvée en appels sortants en téléprospection - Tempérament...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F) Secteur Médical
Il y a 4 mois
Lyon 9e, France SUCKLE Temps pleinMission longue en Intérim 7h/Jour du lundi au vendredi de 10H00 à 18H00 **Le/la téléconseiller(e) gère les appels téléphoniques des client(e)s, met en place les contrats de location, recueille les demandes d’informations, les signalements, ou réclamations, les traite, les oriente et les conseille dans le respect des objectifs de qualité de...
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Chargé(E) de Relation Client
Il y a 7 mois
Lyon 9e, France VIVLIO Temps pleinDésireux de renforcer notre équipe service clients pour accompagner une transformation de l’activité et pour toujours mieux répondre à nos lecteurs, nous sommes à la recherche **d’un(e) chargé(e) de relation client.** Rattaché(e), **à la chargée de satisfaction client, **vous serez le (la) garant(e) de la résolution des réclamations et de...
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Téléconseiller / Standardiste Back-office
Il y a 6 mois
Lyon 9e, France ASTORIA FINANCE Temps pleinCréé en 2002, Astoria Finance est le premier groupe financier français, créateur de solutions uniques en Gestion de Patrimoine. Il totalise aujourd’hui près de 10,5 milliards d’euros d’encours. Basé en Île-de-France, en Rhône-Alpes, dans les Hauts-de-France, dans le Sud-Est et le Sud-Ouest, Astoria Finance compte plus de 100.000 clients, en...
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Téléconseiller - (H/F)
Il y a 6 mois
Lyon 9e, France FIDUCIAL Temps pleinFIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Nous recrutons un Téléconseiller (h/f) pour notre logiciel santé en CDI à Lyon. Composée de 8 personnes, vous intégrez une équipe chargée de nos solutions dédiées aux...
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Téléconseiller - (H/F)
Il y a 6 mois
Lyon 9e, France FIDUCIAL Temps pleinFIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Nous recrutons un Téléconseiller (h/f) en CDI à Lyon. Composée de 8 personnes, vous intégrez une équipe chargée de nos solutions dédiées aux professionnels du secteur de...
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Téléconseiller(E) Service Client
Il y a 6 mois
Lyon, France MANUFACTURE DROMOISE DE CONFECTION Temps plein**CIMALP : Équipementier d'excellence pour les sports Outdoor** **Notre Philosophie** Nous croyons fermement que chaque client mérite une expérience d'achat exceptionnelle. Du premier clic sur notre site à la réception de leur commande, nous nous efforçons de garantir satisfaction. Cette détermination à offrir un service inégalé nous pousse à...
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Téléconseiller(E) Service Client
Il y a 6 mois
Lyon, France MANUFACTURE DROMOISE DE CONFECTION Temps plein**CIMALP : Équipementier d'excellence pour les sports Outdoor** **Notre Philosophie** Nous croyons fermement que chaque client mérite une expérience d'achat exceptionnelle. Du premier clic sur notre site à la réception de leur commande, nous nous efforçons de garantir satisfaction. Cette détermination à offrir un service inégalé nous pousse à...