Conseiller Relation à Distance
il y a 6 jours
Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ?
Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez dans un court délai, après votre arrivée, de jours de télétravail.
Bonne humeur, entraide, solidarité, écoute, sont autant de mots qui caractérisent le quotidien de nos équipes
Au sein de notre Pôle Relation Adhérent de Bordeaux (80 collaborateurs) nous recrutons 3 Conseiller.ères Relation à Distance en CDI. Vous serez en charge d'accompagner en proximité les adhérents, prospects, et l'activité globale de notre Pôle Relation Adhérents - PRA, afin de rendre un service client irréprochable. Vous avez un rôle clé dans l'expérience client.
Ce sera pour vous l'occasion de rejoindre une équipe, d'une dizaine de personnes, dynamique, solidaire, accompagnée par son management et ayant à coeur la satisfaction des adhérents de la MNT. Des animations sont régulièrement organisées par les équipes pour encourager la performance collective, la cohésion et la bonne humeur.
Pas de script ni de chronomètre, vous êtes autonome dans la relation que vous créez avec chaque adhérent. Vous traitez en moyenne 50 demandes variées par jour en garantissant une relation client attentionnée car être utile est un beau métier.
Comme nous attachons une grande importance au développement des compétences, vous profiterez d'une semaine complète de formation lors de votre prise de poste, et ce afin de découvrir nos produits et services, ainsi que les outils utilisés au quotidien pour démarrer en toute sérénité. Ce poste sera alors l'occasion d'exercer et de développer vos talents et de vivre notre expérience relation client attentionnée.
Nous encourageons nos collaborateurs à évoluer et à monter en compétences. Grâce à des suivis réguliers avec votre manager, vous pouvez écrire votre propre carrière professionnelle.
**Vos missions en tant que Conseiller.ère Relation à distance**:
- Vous accueillez, informez et orientez par téléphone nos adhérents, prospects et interlocuteurs des collectivités territoriales sur les différents produits et services de la mutuelle en santé, prévoyance, IARD etc
- Vous détectez les besoins par des questions ouvertes,
- Vous effectuez des devis ou des propositions commerciales en corrélation avec les besoins de nos adhérents et des prospects
- Vous analysez les besoins afin de proposer des produits adaptés et complémentaires
- Vous assurez la gestion des contrats auprès des adhérents (adhésions, modifications, radiations)
- Vous fidélisez les adhérents et développez la notoriété de la MNT en participant aux différentes actions commerciales.
**Les avantages de la MNT**:
Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée et vous accompagner dans l'évolution de votre carrière, la MNT a mis en place plusieurs dispositifs:
- 15 jours de RTT par an (prorata temporis)
- Possibilité d'évolution professionnelle au sein du Groupe VYV accompagné par un suivi RH et manager (entretien annuel d'évaluation/entretien professionnel /formations).
**Quelques informations complémentaires**:
- Temps de travail : 37h30 par semaine (amplitude horaire de 8h30 à 18h) du lundi au vendredi.
- Rémunération annuelle brute : 25 578 €
- Tickets restaurant d'une valeur de 9.85€
- Œuvres sociales du CSE et avantages du Groupe VYV
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Conseiller Relation à Distance
Il y a 7 mois
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
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Conseiller Relation à Distance
Il y a 7 mois
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
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Conseiller Relation à Distance
Il y a 7 mois
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
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Conseiller Relations Clients à Distance
il y a 4 jours
Bordeaux, France Groupe Uneo Temps pleinAfin d’accroître la performance de son réseau commercial, Unéo recherche des conseillers relations clients à distance, en CDI. **Vos missions sont les suivantes**: - Participer aux campagnes de promotion des produits et services de la mutuelle en multi-canal (appels sortants, mails, SMS) auprès de populations ciblées, - Répondre aux sollicitations...
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Conseiller Relation à Distance
Il y a 3 mois
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
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Conseiller Relation à Distance
Il y a 7 mois
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
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Conseiller Relation à Distance
Il y a 6 mois
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
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Conseiller Relation à Distance
il y a 6 jours
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
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Conseiller Relation à Distance
il y a 2 jours
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
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Conseiller Relation à Distance
il y a 3 semaines
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
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Conseiller Relation à Distance
Il y a 7 mois
Bordeaux, France MNT - Mutuelle Nationale Territoriale Temps pleinVous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez dans un court délai, après votre arrivée, de jours de télétravail. Bonne humeur, entraide, solidarité, écoute, sont autant de mots qui caractérisent le...
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Superviseur Relation à Distance
Il y a 6 mois
Bordeaux, France MNT - Mutuelle Nationale Territoriale Temps pleinAu sein du Pôle Relation à Distance, nous recherchons un.e Superviseur Relation à distance pour l'entité de Bordeaux (33), en contrat à durée indéterminée. Sous la responsabilité de notre Responsable de Plateau, vous assurez le développement de la mutuelle en supervisant les activités d'une équipe de 12 Conseillers Relation à distance. **Vos...
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Superviseur Relation à Distance
Il y a 6 mois
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Superviseur relation à distance **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Au sein du Pôle Relation à Distance, nous recherchons un.e Superviseur Relation à distance pour l’entité de Bordeaux (33), en contrat à durée indéterminée. Sous la responsabilité de...
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Conseiller Relation Client à Distance
Il y a 7 mois
Bordeaux, France MGEN Temps pleinMGEN, membre du Groupe VYV, est le premier acteur de la santé pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos adhérents avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. Rejoignez les femmes et les hommes de...
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Conseiller Relation à Distance
il y a 3 semaines
Bordeaux, France MNT - Mutuelle Nationale Territoriale Temps pleinVous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez dans un court délai, après votre arrivée, de jours de télétravail. Bonne humeur, entraide, solidarité, écoute, sont autant de mots qui caractérisent le...
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Détective de la Relation Client en Assurance à Distance
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MGEN Temps pleinRéseaux sociaux, bien sûrLa Vente à Distance (VAD) est l'équipe qui propose des assurances santé et prévoyance pour protéger les individus contre les difficultés. Mais c'est pas tout ! Nous avons aussi des services qui facilitent la vie et des actions sociales qui donnent chaud au cœur.Fonctionnalités du posteNous recherchons un(e)...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 24 heures
Bordeaux, France ADENES CALL CENTER Temps plein**ADENES CC**, filiale du Groupe ADENES, recrute pour son centre de contacts de Bordeaux des Conseillers relation client à distance H/F. Au sein de la Direction de la Relation Client du Groupe et opérationnellement rattaché à un Superviseur, vous serez en contact tant avec les services internes de l'entreprise, qu'avec les clients assurés, sinistrés...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 6 jours
Bordeaux, France ADENES CALL CENTER Temps plein**Description de l'entreprise**: Avec plus de 2000 salariés et près de 700 experts répartis sur plus de 120 agences en France, le Groupe ADENES est un des leaders en France, d'expertises et de services en assurances IRD. Reconnu par tous les assureurs du marché français, le Groupe ADENES intervient à la suite de sinistres dommages et responsabilité...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 6 jours
Bordeaux, France ADENES CALL CENTER Temps plein**Description de l'entreprise**: Avec plus de 2000 salariés et près de 700 experts répartis sur plus de 120 agences en France, le Groupe ADENES est un des leaders en France, d'expertises et de services en assurances IRD. Reconnu par tous les assureurs du marché français, le Groupe ADENES intervient à la suite de sinistres dommages et responsabilité...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 2 jours
Bordeaux, France ADENES CALL CENTER Temps plein**Description de l'entreprise**: Avec plus de 2000 salariés et près de 700 experts répartis sur plus de 120 agences en France, le Groupe ADENES est un des leaders en France, d'expertises et de services en assurances IRD. Reconnu par tous les assureurs du marché français, le Groupe ADENES intervient à la suite de sinistres dommages et responsabilité...
