Responsable Service Clients Groupes
Il y a 2 mois
OFFRE D’EMPLOI
Le Piroulet, village vacances Cap France est en plein développement. Entièrement rénové en 2021 il a entamé un nouveau positionnement stratégique depuis sa réouverture et pour faire face à la demande et assurer les objectifs de production 2024 recrute son **« responsable clientèle groupes et évènements »**
Véritable bras droit du directeur vous aurez la responsabilité du segment groupes du village vacances qui est une de nos cibles prioritaires. L’organisation d’événements est aussi un secteur en plein essor
Extraits de vos missions:
- L’organisation et la bonne réalisation des séjours groupes de la demande reçue à la signature du contrat, du suivi et de la préparation de l’arrivée, du bon déroulement du séjour jusqu’à la facturation. Garantir et optimiser le bon fonctionnement des procédures de réservation et de promotion.
- L’analyse et la compréhension des besoins du client en étant force de proposition et en faisant preuve de créativité (conception de programmes, de circuits touristiques, de séjours à thème )
- Développement de ventes additionnelles.
- Suivi des retours qualité client et participants sur le terrain et du debriefing interne post séjour/événement.
- Interlocuteur privilégié du client sur le terrain vous coordonnerez l’ensemble des services concernés en relation avec les responsables en poste : accueil, préparation des logements, restauration, technique, sécurité, logistique
- Vous participez activement à la réalisation de brochures, catalogues, mise à jour de site internet, et toutes actions de promotion, démarchage, commercialisation en respectant un Plan d’actions commerciale établi chaque année
Votre profil:
De formation supérieure type BTS tourisme, RET ou équivalent vous possédez une expérience significative dans ce type d’activité.
Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques de base + WordPress, réseaux sociaux, site internet.
Vous possédez un sens aigu du commerce et une culture du résultat.
Notre promesse employeur:
Un cadre de travail enchanteur sur le plateau du Vercors, une ambiance conviviale et bienveillante, l’accès à la formation continue, une mutuelle d’entreprise, 13ème mois après un an d’ancienneté et un logement durant votre période d’essais.
Conditions:
Statut cadre au « forfait jours », rémunération fixe à négocier suivant votre profil et primes sur votre chiffre d’affaires réalisé
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Commissions
- Primes
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 26420 Vassieux-En-Vercors: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
Expérience:
- tourisme: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : In person
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Responsable Animation
il y a 1 mois
Vassieux-en-Vercors, France Le Piroulet Temps pleinAu sein d'un village Vacances Cap France, nous recherchons notre responsable d'animation pour la saison à venir. Vous savez travailler seul, vous aimez l'autonomie et les challenges, ce poste est fait pour vous...même avec peu d'expérience ! Une polyvalence bar et/ou salle serait bienvenue Notre équipe travaille dans une ambiance détendue,...
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Responsable Animation
il y a 1 mois
Vassieux-en-Vercors, France Le Piroulet Temps pleinAu sein d'un village Vacances Cap France, nous recherchons notre responsable d'animation pour la saison à venir. Vous savez travailler seul, vous aimez l'autonomie et les challenges, ce poste est fait pour vous...même avec peu d'expérience ! Une polyvalence bar et/ou salle serait bienvenue Notre équipe travaille dans une ambiance détendue,...
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Responsable Animation
il y a 1 mois
Vassieux-en-Vercors, France Le Piroulet Temps pleinAu sein d'un village Vacances Cap France, nous recherchons notre responsable d'animation pour la saison à venir. Vous savez travailler seul ou avec une petite équipe, vous aimez l'autonomie et les challenges, ce poste est fait pour vous...même avec peu d'expérience ! Une polyvalence bar et/ou salle serait bienvenue Notre équipe travaille dans une...
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Serveur (H/F)
il y a 1 mois
Vassieux-en-Vercors, France Sarl Cap Vercors Temps pleinAu sein de l'auberge Le Tétras Lyre, hôtel de 20 chambres et restaurant de 100 couverts situé au cœur du village touristique de Vassieux en Vercors dans le parc régional naturel du Vercors Drôme. Vous assurerez le service auprès des clients individuels et groupes. Vous avez déjà travailler avec des pad, vous savez encaisser des clients et avez...
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Employée Polyvalente de Collectivité
il y a 1 mois
Vassieux-en-Vercors, France Agence DIRECTION SUD - Club Alpes Pyrénées Temps pleinEmployé(e) polyvalent(e) de collectivité Nous cherchons en urgence pour notre centre de vacances de VASSIEUX EN VERCORS une' équipe polyvalente de collectivité pour seconder la cuisinière, faire le ménage, le service et la plonge. Poste saisonnier à partir d'aujourd'hui jusqu'à début mars. CDD de 35h/semaine - 39h & 42h hebdo possible et...
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Second de Cuisine
il y a 1 semaine
Vassieux-en-Vercors, France Sarl Le Tétras Lyre Temps plein**Description de l'entreprise** L'auberge Le Tétras Lyre est un hôtel de 20 chambres avec un restaurant de 100 couverts situé au cœur du village touristique de Vassieux en Vercors dans le parc naturel du Vercors Drôme **Description du poste** En lien avec le responsable du restaurant et avec vos collègues vous devrez préparer et produire les plats...
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Cuisinier Cuisinière
il y a 4 jours
Vassieux-en-Vercors, France Sarl Le Tétras Lyre Temps plein**Description de l'entreprise** L'auberge Le Tétras Lyre est un hôtel de 20 chambres avec un restaurant de 100 couverts situé au cœur du village touristique de Vassieux en Vercors dans le parc naturel du Vercors Drôme **Description du poste** En lien avec le responsable du restaurant et avec vos collègues vous devrez préparer et produire les plats...
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Manutentionnaire (H/F)
il y a 4 semaines
Vassieux-en-Vercors, France Samsic Emploi - Valence Temps plein**_SAMSIC EMPLOI_**_, filiale du groupe SAMSIC RH, propose une offre complète dans les métiers du travail temporaire, du sourcing et du recrutement. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI est aujourd'hui un réseau en plein essor qui compte plus de 16 000 collaborateurs répartis dans plus de 250 agences étendues sur le territoire national. Notre préoccupation :...
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Serveur / Serveuse Petit Déjeuner
il y a 1 mois
Vassieux-en-Vercors, France Sarl Le Tétras Lyre Temps pleinAu sein de notre hôtel** Restaurant situé dans le village touristique de Vassieux en Vercors au cœur du Parc Régional Naturel du Vercors Drôme... vous serez amené(e) à faire le service du petit déjeuner et / ou du déjeuner. vous aurez en charge le ménage des locaux communs (escaliers, couloirs, salon) et des chambres clients. Vous devrez préparer...
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Animateur (H/F)
il y a 1 mois
Vassieux-en-Vercors, France Le Piroulet Temps pleinAu sein d'un village Vacances Cap France, nous recherchons un animateur tout public pour la saison à venir. Vous savez travailler seul, vous aimez l'autonomie et les challenges, ce poste est fait pour vous...même avec peu d'expérience ! Une polyvalence bar et/ou salle serait bienvenue Notre équipe travaille dans une ambiance détendue, respectueuse et...
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Animateur (H/F)
il y a 1 mois
Vassieux-en-Vercors, France Le Piroulet Temps pleinAu sein d'un village Vacances Cap France, nous recherchons un animateur tout public pour la saison à venir. Vous savez travailler seul, vous aimez l'autonomie et les challenges, ce poste est fait pour vous...même avec peu d'expérience ! Une polyvalence bar et/ou salle serait bienvenue Notre équipe travaille dans une ambiance détendue, respectueuse et...
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Responsable Service Clients
il y a 1 mois
Canet-en-Roussillon, France Windelo Temps pleinRESPONSABLE SERVICE CLIENT **Les marins Windelo ont soif d'aventures et de découvertes. La passion pour la mer et pour la navigation coule dans nos veines. L'amour que** **l'on porte à notre planète et la soif d'innovation nous amènent à créer des bateaux respectueux des Hommes et de l'environnement. Notre** **gamme de catamaran de 47 à 57 pieds...
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Responsable Service Clients
il y a 1 mois
Bonneuil-en-France DB Schenker Arkas Nakliyat ve Ticaret Temps pleinLocation Bonneuil-en-France, Île-de-France, France Career Level Professionals Employment Type, Work Type Full time Publishing Date, ID-Nr. Jul 3, 2023, 206275 Your tasks DB Schenker, c'est un **livre à cœur ouvert** ! - Cela fait maintenant **150 ans** que nous écrivons, page après page, **l'histoire de l'entreprise**. Avec plus de **76 000...
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Responsable Service Client Et Adv
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France HAYS Temps pleinParticipez au développement d’une société dynamique en rejoignant son équipe ADV. Notre client est spécialisé dans le commerce de gros et détail de produits de maison. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Responsable ADV dans le cadre d’un CDI. Rattaché au Responsable de l’entité: - Vous supervisez une équipe de 4...
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Responsable Du Service Clients
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Adecco Temps plein**Votre mission**: **ADECCO recrute pour son client basé à AIX EN PROVENCE UN/UNE responsable service client**: Le poste est à pourvoir en CDD en vu d'embauche en CDI Voici les 3 axes du poste: **Communication**: - Représente la société cliente et véhicule son image auprès de ses clients finaux ; - Participe à la bonne communication générale...
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Chef de Service Educatif en Cer
il y a 1 mois
Lans-en-Vercors, France Domino Care Temps pleinChef de Service Educatif - H/F CER /CSECER0100/42 Nous recrutons, pour l'un de nos clients, une Association Médico-sociale de niveau national, accueillant des adolescents dans le cadre d'un placement judiciaire, un Chef de Service Educatif - H/F, situé dans le département de l'Isère, dans le cadre d'un remplacement d'une durée de 3 mois renouvelable. -...
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Responsable Service Clients
il y a 4 semaines
Vernoux-en-Vivarais, France Groupe dragon Temps plein**Notre entreprise**: Acteur de l'autoréparation, le Groupe Dragon est spécialisé dans la vente de pièces détachées dans le domaine Electroménager et plus généralement l'équipement de la maison, nous vendons et expédions nos commandes partout en Europe à travers différents canaux de vente français et internationaux. **Missions**: Responsable...
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Alternance - Responsable Du Service Client - Aix en
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France Saint Gobain Temps plein**Missions et responsabilités** Description du poste: La Plateforme du Bâtiment recrute un.e Responsable Service Client en alternance pour son magasin d'Aix en Provence. Au sein de l'équipe Clientèle, directement rattaché au Manager, vous êtes garant de la très satisfaction client : - Vous assurez la prise en charge des nouveaux clients (accueil,...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Ambérieu-en-Bugey, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...