Chargé de Relations Clients en Alternance

il y a 2 semaines


Limonest, France CW Group Temps plein

Cliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en alternance.

Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes.

**VOS MISSIONS**

La relation client au sein de l’entreprise:

- Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils,
- Appels sortants pour des rendez-vous de suivi clientèle,
- Gestion des appels entrants et traitement des demandes,
- Administration et analyse des questionnaires de satisfaction,
- Relances d’impayés

Missions commerciales:

- Ventes additionnelles : Devis et facturations,
- Renouvellement des contrats arrivant à échéance,

Diverses tâches administratives en lien avec le poste.

**VOS COMPÉTENCES**
- Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques : la maîtrise du Pack office est indispensable,
- Vous avez un bon niveau en orthographe

***

**VOS QUALITÉS**
- Organisé(e),
- Dynamique,
- Sens de l’écoute,
- Bon discours.
- Empathie

**EXPÉRIENCES SOUHAITÉES**
- Idéalement de formation Bac + 2 dans le domaine commercial, de la relation client ou de la gestion,
- Une première expérience dans le domaine de la relation client ou dans le commerce serait un plus



  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France CW Group Temps plein

    Cliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en alternance.Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d'une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegedim Temps plein

    Mission Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant detechnologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques del'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiersdestinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Interactiv' Technologies Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_Interactiv' Technologies est un éditeur de logiciels dans le domaine du Marketing et de la Communication des entreprises.Composée d'une trentaine de collaborateurs, notre société accompagne plus de 1 000 clients dans la mise en place de logiciels de publication « multicanal » (logiciel de catalogues feuilletables interactifs,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France WIZBII Temps plein

    **La société WIZBII recherche pour Cliken Web Pro un Chargé de relations clients H/F en CDI à temps plein.**Vos missions seront:La relation clients au sein de l'entreprise:- Gérer des appels sortants pour la livraison des sites et la formation des clients à leurs outils,- Gérer des appels sortants pour des rendez-vous de suivi clientèle,- Gérer des...


  • Limonest, France Interactiv' Technologies Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ Interactiv’ Technologies est un éditeur de logiciels dans le domaine du Marketing et de la Communication des entreprises. Composée d’une trentaine de collaborateurs, notre société accompagne plus de 1 000 clients dans la mise en place de logiciels de publication « multicanal » (logiciel de catalogues feuilletables...


  • Limonest, France Interactiv' Technologies Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ Interactiv’ Technologies est un éditeur de logiciels dans le domaine du Marketing et de la Communication des entreprises. Composée d’une trentaine de collaborateurs, notre société accompagne plus de 1 000 clients dans la mise en place de logiciels de publication « multicanal » (logiciel de catalogues feuilletables...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Wizbii Limonest - 69, CDI Les missions du poste La société WIZBII recherche pour Cliken Web Pro un Chargé de relations clients H/F Vos missions seront: La relation clients au sein de l'entreprise: - Gérer des appels sortants pour la livraison des sites et la formation des clients à leurs outils, - Gérer des appels sortants pour des rendez-vous de...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF ENR Temps plein

    **Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.****Avec près de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la...


  • Limonest, France EDF ENR Temps plein

    **Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.** **Avec près de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Danone Temps plein

    About the jobPlus de 91% de nos stagiaires et alternants recommandent de faire leur stage, leur alternance ou leur VIE chez Danone (source Happy Trainees). Et si notre futur alternant c'était toi ?**REJOINDRE DANONE : C'EST**- Rencontrer des danoners aux personnalités singulières et aux parcours professionnels variés ;- Grandir dans des environnements...


  • Limonest, France EDF ENR Temps plein

    **Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.** **Avec près de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...

  • Assistant(E) Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DRIVALIA FRANCE Temps plein

    DRIVALIA FRANCE, une société du groupe CA Auto Bank, contrôlée par Crédit Agricole Consumer Finance, propose une gamme complète de solutions de mobilité : de l'autopartage électrique aux abonnements innovants, en passant par la location couvrant toutes les durées. DRIVALIA s'occupe de mobilité à 360°, en offrant des formules de mobilité...


  • Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Skills RH Limonest - 69, CDD Les missions du poste Vos missions seront les suivantes: - Répondre aux demandes des clients et leur apporter des solutions - Prendre en charge les commandes et les livraisons - Gérer les demandes de retours - Traiter les litiges Le profil recherché Profil recherché: - Vous possédez un diplôme de niveau Bac +2 - Une...


  • Limonest, France Fnac Darty Temps plein

    Darty recrute Un (e) Chargé (e) de la relation client Votre ambition est d'intégrer un groupe dynamique au sein duquel vous pourrez mettre à profit et développer vos compétences ? Prend le relais des sites opérationnels auprès du client si la complexité du dossier le nécessite ou si les opérationnels n’ont plus l’autonomie suffisante pour...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT RECRUTEMENT LYON TERTIAIRE recrute pour son client leader du commerce électroménager et high tech recruteCHARGE RELATION CLIENT Service CONSOMMATEURS H/F - contrat intérim puis CDD voire CDI à 69760 LIMONEST(accessible en transports en commun ligne 21 et 61 et en voiture).Votre ambition est d'intégrer un groupe dynamique au sein duquel vous...

  • Assistant Relation Client

    il y a 2 semaines


    Limonest, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Assistant Relation client (H/F) **Les missions****: Rattaché(e) à notre** Service Client**, vous aurez pour principales missions de: - Gérer les appels entrants **:écouter les clients, cerner leurs besoins, répondre à leurs demandes...

  • Assistant Relation Client

    il y a 4 semaines


    Limonest, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Assistant relation client (H/F) **Les missions****: Rattaché(e) à notre** Service Client**, vous aurez pour principales missions de: Gérer les appels entrants: **écouter les clients, cerner leurs besoins, répondre à leurs demandes...

  • Customer Care

    il y a 4 semaines


    Limonest, France Interactiv' Technologies Temps plein

    **Chef de projet Data (H/F)** **Qui sommes-nous ?** Depuis 2008, Interactiv’ Technologies édite des logiciels dans le domaine du Marketing et de la Communication des entreprises. Nous accompagnons plus de 1 000 clients dans la mise en place de logiciels de publication «multicanal» (logiciel de catalogues feuilletables interactifs, logiciel de...