Chargé D'assistance en Alternance

il y a 2 semaines


Angers, France Europ Assistance Temps plein

Vous souhaitez apporter votre talent au sein d’une entreprise qui donne du sens à votre métier ? Venez rejoindre un de nos centres opérationnels d’assistance Auto/Habitation, basé à Angers.

**ENTREPRISE**

Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie quotidienne - n’importe où, n’importe quand. Europ Assistance fournit des services d’assistance automobile et habitation, d’assistance et d’assurance voyage, ainsi que des services d’assistance à la personne comme l’accompagnement des seniors, l’assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.

Notre ambition est d’être l’entreprise d’assistance la plus fiable au monde. La confiance est au cœur de la relation que nous construisons avec nos clients : être fiable et disponible à tout moment et en toutes circonstances.

Nous vivons nos valeurs "You Live, We Care" (Vous vivez, nous veillons), en veillant tous les jours sur nos clients.

Vous souhaitez intégrer une alternance en BTS pour la rentrée de septembre 2023 ? Nous vous invitons à consulter l’annonce ci-dessous:
**MISSIONS**

Au sein d’une équipe, vous serez formés au métier de chargé d’assistance afin de:

- Prendre en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger
- Faire preuve de bon sens et analyser la situation du client pour lui proposer la solution d'assistance la plus adaptée
- Mettre en œuvre cette solution et coordonner les opérations, en assurant une expérience-client d'excellente qualité

Votre proximité client et votre connaissance du métier vous permettent également d'être force de proposition et de soumettre régulièrement des améliorations (offres, outils, procédures).

**VOTRE PROFIL**
- Vous possédez une première expérience de la relation client ou de la vente, dans des environnements où l'exigence de service client est élevée.
- Vous êtes disponible pour travailler périodiquement en horaires décalés (en soirée) et en week-end. La maîtrise de la langue anglaise ou de l’espagnol est un plus.
- Plus qu’une expérience, nous recherchons des personnalités ayant à cœur la satisfaction du client. Engagé-e, vous possédez d’excellentes qualités relationnelles, vous faites preuve d’esprit d’équipe et d’une bonne aisance dans la relation par téléphone.
- Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance._

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 800,00€ à 1 100,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Horaires flexibles

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/09/2023


  • Chargé de service clients/Chargée de service clients Assistance

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 1 semaine


    Angers, France Europ Assistance Temps plein

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes à Angers (49), en CDD à temps plein de mai à fin septembre 2024. A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau d'assistance automobile. Vos missions seront les suivantes : • Prendre en...

  • Chargé d'assistance H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Angers, France EUROP ASSISTANCE Temps plein

    Entreprise :Fondée en 1963, EUROP ASSISTANCE, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie...

  • CHARGÉ D’ASSISTANCE H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Angers, France EUROP ASSISTANCE Temps plein

    Entreprise : Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie...

  • Cdd Saisonnier

    il y a 2 jours


    Angers, France Europ Assistance Temps plein

    La relation client vous attire et vous souhaitez découvrir le domaine de l'assistance ? Europ Assistance recrute pour ses équipes d'Angers (49), des Chargé(e)s de clientèle Assistance. Il s'agit d'un **contrat à temps plein de mi-mai à fin septembre 2024**. A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients Assistance

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 1 semaine


    Angers, France Europ Assistance Temps plein

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes à Angers (49), en CDD à temps plein de mai à fin septembre 2024. A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau d'assistance automobile. Prendre en charge les demandes des clients en difficulté en...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients Assistance

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Angers, France Europ Assistance Temps plein

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes à Angers (49), en CDD à temps plein de mai à fin septembre 2024.A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau d'assistance automobile. Vos missions seront les suivantes :• Prendre en charge les...

  • Responsable Adjoint Centre Opérationnel d'Assistance H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Angers, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...


  • Angers, France Pontoon Temps plein

    Pontoon recherche activement pour Europ Assistance des profils de Téléopérateurs Chargés d'Assistance H/F pour rejoindre ses équipes de Angers (49), en CDD en Temps plein pour la période Avril-Septembre. Vos missions sur ce poste?? A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée de 3 semaines au sein de notre plateau d'assistance...

  • Collaborateur Comptable Assistance RAF

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 4 heures


    Angers, France LHH Temps plein

    Votre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client, cabinet d’expertise comptable un collaborateur comptable assistance RAF H/F...


  • Angers, France Pontoon Temps plein

    **Europ Assistance **recherche activement des profils de - **Téléopérateurs Chargés d'Assistance** **H/F** pour rejoindre ses équipes d'Angers (49), en - **CDI Temps plein** et - **Temps partiel**.Vos missions sur ce poste??- A_ - près _ - une _ - formation initiale de _ - 3 semaines_ - , vous_ - _ - :_ - _Prenez_ en charge les demandes des clients en...

  • Collaborateur Comptable Assistance RAF

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine


    Angers, France LHH Temps plein

    Votre missionEn quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client, cabinet d’expertise comptable un collaborateur comptable assistance RAF H/F pour...

  • Chargé(e) d'Assistance H/F H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Angers, France Pontoon Temps plein

    Pontoon est un des leaders de la prestation de services MSP et RXO dans le monde, avec une expérience dans la mise en oeuvre et l'harmonisation de processus d'acquisition et de gestion des talents. Nous sommes spécialisés dans le management des solutions technologiques en support de nos prestations et opérons en toute indépendance, au sein du groupe...


  • Angers, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - CHARGE DE SUPP. TECH. ET QLT **Intitulé du poste**: - Alternance - chargé de recouvrement F/H (ANGERS) **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 2 ans **Finalité du poste**: - Au sein de la...


  • Angers, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...


  • Angers, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...

  • Chargé de Conception, Angers

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours


    Angers, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco recrute pour l'un de ses clients un Chargé de Conception (H/F)Missions:-Réalisation des études de raccordement avec propositions techniques et financières sur des typologies d’affaires simples. Votre profilBAC+2 (BTS ATI ou Électrotechnique), ou autre BAC+2 avec une expérience en électricité ou Licence. Utilisation d'un...


  • Angers, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 03/04/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - alternance - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Spécialité(s): - ETUDES D'OUVRAGES - Pays / Région: - France / Pays de Loire - Département: - Maine et Loire (49) - Ville: - Angers - Enedis - Enedis est une entreprise de service public,...


  • Angers, France Groupe Alternance Angers Temps plein

    _**Groupe Alternance Angers, L'école Supérieure de l'Alternance**_, spécialisée dans les métiers du commerce, de la vente & du marketing en alternance. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ - **Pour poursuivre notre développement, l'équipe commerciale du Groupe Alternance Angers...

  • Chargé de développement commercial

    Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 3 jours


    Angers, France MBway Temps plein

    MBway Angers, réseau de 18 écoles de Management, implantée sur le Campus de l’ESPL, est le leader dans l’enseignement supérieur. Notre école assure la formation de publics, étudiants, jeunes salariés en alternance et salariés en poste (Bac +3 à Bac +5). Les formations que nous proposons sont reconnues par l’Etat (Titres RNCP de niveau...

  • Chargé de développement commercial

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 17 heures


    Angers, France MBway Temps plein

    MBway Angers, réseau de 18 écoles de Management, implantée sur le Campus de l’ESPL, est le leader dans l’enseignement supérieur. Notre école assure la formation de publics, étudiants, jeunes salariés en alternance et salariés en poste (Bac +3 à Bac +5). Les formations que nous proposons sont reconnues par l’Etat (Titres RNCP de niveau...