Chargé(e) d'Assistance H/F H/F
il y a 4 semaines
Pontoon est un des leaders de la prestation de services MSP et RXO dans le monde, avec une expérience dans la mise en oeuvre et l'harmonisation de processus d'acquisition et de gestion des talents. Nous sommes spécialisés dans le management des solutions technologiques en support de nos prestations et opérons en toute indépendance, au sein du groupe Adecco dans près de 110 pays et avec près de 2000 collaborateurs.Nous recrutons environ 500.000 employés par an, dans le monde et prenons aussi en charge le déploiement des plans de formation et la gestion des alternants/stagiaires (100.000/an) pour nos clients.
Aujourd'hui, nous recherchons des Téléopérateurs Chargé(e)s d'Assistance en CDD pour rejoindre nos équipes sur le site basé à Angers (49)
Vos missions quotidiennes après 3 semaines de formation consisteront à :
Prendre en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger. Faire preuve de bon sens et analyser la situation du client pour lui proposer la solution d'assistance la plus adaptée. Mettre en œuvre cette solution, en vous assurant une expérience client d'excellente qualité se traduisant par un très haut niveau de satisfaction client.
Votre proximité client et votre connaissance du métier vous permettront également d'être force de proposition et de soumettre régulièrement des améliorations (offres, outils, procédures).
Vous possédez une première expérience de la relation client ou de la vente, dans des environnements où l'exigence de service client est élevée.
Plus qu'une expérience, nous recherchons des personnalités ayant à cœur la satisfaction du client. Engagé(e), vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'une bonne aisance dans la relation par téléphone.
La pratique d’une langue étrangère Européenne est un plus.
Vous êtes disponible pour travailler périodiquement en horaires décalés (en soirée) et en week-end
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Chargé de service clients/Chargée de service clients Assistance
il y a 3 semaines
Angers, France Europ Assistance Temps pleinEurop Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes à Angers (49), en CDD à temps plein de mai à fin septembre 2024. A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau d'assistance automobile. Vos missions seront les suivantes : • Prendre en...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients Assistance
il y a 3 semaines
Angers, France Europ Assistance Temps pleinEurop Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes à Angers (49), en CDD à temps plein de mai à fin septembre 2024. A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau d'assistance automobile. Prendre en charge les demandes des clients en difficulté en...
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Chargé de Clientèle Assistance
il y a 4 semaines
Angers, France Europ Assistance Temps pleinEurop Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes de Angers (49), en CDI Temps plein et Temps partiel dès mars 2024. **Vos missions sur ce poste?** Après une formation initiale de 3 semaines, vous: - Prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger - Faites...
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Chargé de Clientèle Assistance
il y a 4 semaines
Angers, France Europ Assistance Temps pleinEurop Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes de Angers (49), en CDI Temps plein et Temps partiel dès avril 2024. **Vos missions sur ce poste?** Après une formation initiale de 3 semaines, vous: - Prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger - Faites...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients Assistance
il y a 4 semaines
Angers, France Europ Assistance Temps pleinEurop Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes à Angers (49), en CDD à temps plein de mai à fin septembre 2024.A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau d'assistance automobile. Vos missions seront les suivantes :• Prendre en charge les...
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Chargé d'assistance H/F
il y a 4 semaines
Angers, France EUROP ASSISTANCE Temps pleinEntreprise :Fondée en 1963, EUROP ASSISTANCE, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie...
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CHARGÉ D’ASSISTANCE H/F
il y a 4 semaines
Angers, France EUROP ASSISTANCE Temps pleinEntreprise : Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie...
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Chargé D'assistance en Alternance
il y a 4 semaines
Angers, France Europ Assistance Temps pleinVous souhaitez apporter votre talent au sein d’une entreprise qui donne du sens à votre métier ? Venez rejoindre un de nos centres opérationnels d’assistance Auto/Habitation, basé à Angers. **ENTREPRISE** Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce...
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Téléopérateur - Chargé(E) D'assistance
il y a 1 semaine
Angers, France Pontoon Temps pleinEurop Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes à Angers (49), en CDD à temps plein de mai à septembre 2024. A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau d'assistance automobile. Vos missions seront les suivantes: - Prendre en charge les...
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Responsable Adjoint Centre Opérationnel d'Assistance H/F
il y a 6 jours
Angers, France Europ Assistance Temps pleinFondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...
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Responsable Adjoint Centre Opérationnel d'Assistance H/F
il y a 6 jours
Angers, Maine-et-Loire, France Europ Assistance Temps pleinFondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...
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Chargé(e) d'Assistance H/F H/F
il y a 4 jours
Angers, France Pontoon Temps pleinPontoon est un des leaders de la prestation de services MSP et RXO dans le monde, avec une expérience dans la mise en oeuvre et l'harmonisation de processus d'acquisition et de gestion des talents. Nous sommes spécialisés dans le management des solutions technologiques en support de nos prestations et opérons en toute indépendance, au sein du...
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Responsable Adjoint Centre Opérationnel d'Assistance H/F
il y a 4 semaines
Angers, France Europ Assistance Temps pleinFondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...
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Téléopérateur - Chargé D'assistance Angers (H/F)
il y a 3 semaines
Angers, France Pontoon Temps plein**Europ Assistance **recherche activement des profils de - **Téléopérateurs Chargés d'Assistance** **H/F** pour rejoindre ses équipes d'Angers (49), en - **CDI Temps plein** et - **Temps partiel**.Vos missions sur ce poste??- A_ - près _ - une _ - formation initiale de _ - 3 semaines_ - , vous_ - _ - :_ - _Prenez_ en charge les demandes des clients en...
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Charge(E) D'assistance Bureautique
il y a 5 jours
Angers, France ESN Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) CHARGE(E) D'ASSISTANCE INFORMATIQUE Niveau 0-1 / TÉLÉCONSEILLER(E) - Anglais courant. Après une courte formation sur les procédures et logiciel, cette mission consiste à répondre aux sollicitations des utilisateurs francophones et anglophones (salarié(e)s d'une grande entreprise) et à traiter...
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Collaborateur Comptable Assistance RAF
il y a 2 semaines
Angers, France LHH Temps pleinVotre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client, cabinet d’expertise comptable un collaborateur comptable assistance RAF H/F...
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Manager D'assistance
il y a 7 jours
Angers, France LHH Temps pleinManager d'assistance (h/f)- Angers LHH CDIVotre mission À la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un groupe international dans le...
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Chargé D'assistance Etanchéité
il y a 5 jours
Angers, France Leveque et cie Temps pleinRejoignez-nous à ANGERS comme Chargé d’assistance étanchéité et couverture dans notre entreprise à taille humaine, qui favorise l’autonomie de ses collaborateurs. - Vous souhaitez valoriser vos qualités techniques et votre sens du contact et agir en étant autonome sous la responsabilité du responsable des études. - Vous réaliserez des...
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Délégué Commercial Perfusion, Nutrition Et
il y a 3 semaines
Angers, France Perf Nut Assistance Temps plein**Qui sommes nous ?** PERF NUT ASSISTANCE est un prestataire de service dans le domaine de la perfusion & la nutrition artificielle. **Description du poste et Missions**: Prestataire de santé reconnu dans notre domaine pour la qualité de nos services, nous souhaitons étoffer notre équipe commerciale afin d’être toujours au plus près de nos...
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Chargé de mission formation
il y a 2 jours
Angers, France LHH Temps pleinVotre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un Chargé de mission formation H/F pour une mission intérimaire du 15 mai 2024...