Un(E) Chargé(E) de La Billetterie Et de La

Il y a 2 mois

Paris e, France Fondation Cartier Temps plein

La Fondation Cartier pour l’art contemporain a pour vocation de favoriser la création contemporaine et d’en diffuser la connaissance. Installée à Paris depuis 1994, la Fondation Cartier programme des expositions thématiques ou monographiques et passe alors commande aux artistes, enrichissant ainsi une importante Collection. Elle organise aussi les Soirées Nomades, rendez-vous avec les arts de la scène où les artistes créent des liens entre les arts plastiques et d’autres modes d’expression de la création contemporaine. En 2020, elle initie un partenariat avec la Triennale de Milan. En s’exportant régulièrement dans les institutions étrangères, les expositions et la collection confèrent à la Fondation Cartier sa dimension internationale.

**Description du poste**:
Le poste s’articulera autour des axes suivants:
**1- Billetterie et organisation des ventes**:

- Paramétrer et assurer le suivi d’exploitation du logiciel de billetterie (billetterie in situ et en ligne) : lien avec le prestataire et le service informatique, tenue du registre des incidents, mise à jour des maquettes des billets /e-billets, etc.),
- Appliquer et faire appliquer les ordres de vente : calendriers, jauges, tarifs, quotas et politique de réservation, accords tarifaires spécifiques avec les revendeurs, les partenaires ou dans le cadre des actions de partenariat,
- Assurer la gestion et la coordination des ventes/caisses en lien avec les équipes sur le terrain,
- Participer à l’actualisation de la grille tarifaire et à sa déclinaison opérationnelle,
- Editer, vérifier et compiler les éléments nécessaires à l’analyse de la fréquentation et des recettes en lien avec les équipes de la comptabilité et des affaires financières,
- Être force de proposition sur l’amélioration des procédures, les évolutions de l’écosystème matériel/logiciel et suivre le déploiement de nouvelles fonctionnalités**.**

**2- Relation aux visiteurs**:

- Contribuer aux actions de développement et de fidélisation des publics en s’appuyant sur une politique partenariale avec les acteurs des secteurs culturels, touristiques, sociaux ou privés
- Assurer, avec ses collègues immédiats, le suivi des réservations aux activités culturelles et veiller à la diffusion de l’information auprès des services concernés (médiation culturelle, facturation etc.),
- Participer à l’organisation générale de la chaine d’accueil des publics (signalétique, gestion des flux, posture professionnelle des équipes en face public) en lien avec les services associés
- Mettre à jour et développer les bases de données des visiteurs, des groupes et des adhérents,
- Contribuer à la connaissance du visitorat par des études et des enquêtes auprès des publics,
- Veiller, dans une démarche qualité forte, à la cohérence globale de la chaine d'accueil et suivre le traitement des réclamations et litiges

**3- Missions transversales**:

- Développer de nouveaux outils/process de travail et assister sa hiérarchie dans les rendez-vous prestataires, partenaires et prospects,
- Participer au suivi des plans d’action et à la rédaction des différents bilans,
- Mener une veille active sur les volets vente, fidélisation et relations aux visiteurs,
- Assurer le suivi budgétaire dont il/elle a la charge,
- Appliquer et faire appliquer les règlements ainsi que les consignes de sécurité.

**Profil recherché**:

- Formation supérieure Bac + 3/4, de type école de commerce, marketing/e-commerce, ingénierie culturelle et/ou équivalent. Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire ou équivalent.
- Maitrise de l'environnement technique et technologique de la billetterie et/ou de l’un des principaux logiciels du marché (Vivaticket, Sécutix etc.). L’usage de la solution GTS de Vivaticket serait un atout.
- Connaissance des interfaces de CRM et/ou de revenue management (Eudonet, Arenamétrix etc.).
- Maitrise du pack Office dont Excel avancé
- Maîtrise de l’anglais et notamment du vocabulaire technique
- Connaissance de la suite Adobe : Photoshop, InDesign, Dreamweaver.
- Capacité à gérer et à croiser des bases de données et aptitude à l’analyse de résultats.
- Qualités d’organisation, de planification et aisance à travailler en mode projet.
- Compréhension fine des enjeux des métiers au contact des publics, dans un univers de service aux visiteurs/usagers exigeants.
- Ouverture d’esprit, curiosité et goût pour l’innovation.

  • Assistant(E) Charge(E) de Missions Billeterie

    il y a 1 mois

    Paris, France Fédération Française de BasketBall Temps plein

    Résumé du poste: **Missions**: Placé(e) sous la responsabilité du Chargé de missions billetterie, le chargé de mission a pour principales missions: - **Gestion Opérationnelle** de la billetterie des événements FFBB gérés par le Comité d’Organisation FFBB: - Collaboration et donneur d’ordre au prestataire technique Wetix - Maitrise du...

  • Chargé(E) D'accueil Billetterie

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hotel Les Suites - Domaine de Crecy Temps plein

    **Accueil Billetterie** Annonce mise à jour le : 06/04/2023 TYPE DE CONTRAT CDD Saisonnier SECTEUR Accueil billetterie POSTULER À CETTE OFFRE **Profil recherché** CHARGÉS D'ACCUEIL BILLETTERIE (CDD) Vous représentez l'image de l'établissement par **la qualité de votre travail et de votre accueil**. Vos **qualités relationnelles**, votre...

  • Un(E) Assistant(E) Chargé(E) de Billetterie en

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France FRANCE GALOP Temps plein

    **Rattaché(e) au Département Commercial Marketing et Exploitation B2C et B2B l’assistant(e) chargé(e) de billetterie participe au développement et à l’administration des ventes. Il participe à la définition du mix-marketing et à sa mise en place au travers des missions suivantes**: - Pilotage et paramétrage des outils de billetterie -...

  • Assistant(E) Billetterie Et Développement CRM

    Il y a 2 mois

    Paris, France Paris École de Management Temps plein

    **Paris École de Management** (PEM) créée en 2015, est constitué de 5 filières dans 5 spécialisations différentes: Hôtellerie et Restauration, Marketing Digital & Communication, Sport Business, Ressources Humaines, Immobilier. Situé à La Défense, notre campus dédié au management offre un environnement idéal, grâce à sa proximité avec les...

  • Un Chargé ou Une Chargée de Billetterie

    il y a 1 mois

    Paris, France Odéon-théâtre de l'Europe Temps plein

    Théâtre national, l'Odéon-Théâtre de l'Europe a pour mission de présenter au public le plus large choix possible d'œuvres théâtrales classiques et contemporaines, françaises et étrangères, et particulièrement européennes. Depuis 2006, les salariés du théâtre de l’Odéon travaillent sur deux sites: - le site historique du 6e arrondissement...

  • Chargé(E) de La Communication Institutionnelle Et

    il y a 1 mois

    Paris 14e, France Société Nationale de Protection de la Nature Temps plein

    **Présentation de l’association** La Société nationale de protection de la nature (SNPN) est la doyenne des associations de protection de la nature en France. Fondée le 10 février 1854, elle est reconnue d’utilité publique depuis le 26 février 1855. Depuis, elle a accompagné l’émergence d’autres associations portant les mêmes valeurs, et a...

  • Un Chargé ou Une Chargée de Billetterie

    il y a 2 semaines

    Paris, France Odéon-théâtre de l'Europe Temps plein

    Théâtre national, l'Odéon-Théâtre de l'Europe a pour mission de présenter au public le plus large choix possible d'œuvres théâtrales classiques et contemporaines, françaises et étrangères, et particulièrement européennes. Il présentera en 2024/25 12 spectacles (créations, coproductions, accueils), pour environ 250 représentations, à Paris...

  • Chargé de Projet Billettique

    il y a 1 mois

    Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

    **Qui sommes-nous ? **Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. **Notre objectif **:construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France **Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le...

  • Chargé de Projet Billettique

    il y a 1 mois

    Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

    **Qui sommes-nous ? **Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. **Notre objectif **:construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France **Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le...

  • Agent de Billetterie

    Il y a 2 mois

    Paris 14e, France Théâtre Edgar Temps plein

    Agent de billetterie, agent de maîtrise, non cadre en CDI 35 heures/semaine. Expérience dans la vente de billets de spectacles et du théâtre en particulier exigée. Jours et horaires: du mardi au samedi de 14H30 à 21H30 Elle/ Il sera chargé e pendant ses heures de présence, de la vente des places des spectacles présentés au théâtre EDGAR, soit...

  • Chargé D'accueil Et de Billetterie

    Il y a 2 mois

    Paris 18e, France HISTORIAL DE MONTMARTRE Temps plein

    **Secteur **:Culture **Description de l'entreprise/de l'organisme** Dali Paris est un musée privé entièrement consacré à l'œuvre de Salvador Dalí. Situé à deux pas de la Place du Tertre, à Montmartre, sa collection présente plus de 300 œuvres de l'artiste catalan. **Description du poste** Dans le cadre de son accroissement d’activité lié...

  • Stage - Assistant(E) Commercial(E) Billetterie Cse

    il y a 1 mois

    Paris 16e, France LFP Media Temps plein

    **La Direction Marketing de LFP Media, la Filiale Commerciale de la Ligue de Football Professionnel recherche un(e) stagiaire : Assistant(e) commercial(e) Billetterie CSE et groupes** LFP Media est en charge du développement marketing et économique des compétitions organisées par la LFP (Ligue 1 Uber Eats, Ligue 2 BKT, e-Ligue 1 Uber Eats, Trophée des...

  • Caissier-vendeur Boutique-billetterie

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France Hôtel de la Marine-Centre des Monuments Nationaux Temps plein

    **Description de l'entreprise** Au sein d’un monument emblématique parisien, vous renforcerez l’équipe boutique-billetterie de l’Hôtel de la Marine, Centre des Monuments Nationaux. **Description du poste** Idéal pour un(e) étudiant(e) Intégré (e) à l'équipe billetterie-librairie-boutique du monument, vous assurez, sous l'autorité...

  • Agent-e de Billetterie Et D’adhésion

    Il y a 2 mois

    Paris, France Musée du quai Branly Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste** **Intitulé du poste **:Agent-e de billetterie et d’adhésion **Statut **:Contractuel en CDD de 1 an en temps incomplet **Catégorie d’emploi **:Catégorie 1 (catégorie C de la fonction publique) **Métier de référence **:Agent de billetterie **Rattachement hiérarchique **:Poste placé sous...

  • Chargé-e de La Gestion Des Flux Logistiques

    il y a 1 mois

    Paris, France E-Search Temps plein

    Notre client est une association à but humanitaire. Au sein de la Fédération Française (siège administratif) le-la Chargé-e de la gestion des flux sera chargé-e de la gestion de fonds européens dédiés à l’aide aux plus démunis. **Votre quotitien**: **Suivre l’exécution des marchés**: liste produits, plannings, suivi des livraisons,...

  • Caissier-vendeur Boutique-billetterie

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France Hôtel de la Marine-Centre des Monuments Nationaux Temps plein

    **Description de l'entreprise** Au sein d’un monument emblématique parisien, vous renforcerez l’équipe boutique-billetterie de l’Hôtel de la Marine, Centre des Monuments Nationaux. **Description du poste** Intégré (e) à l'équipe billetterie-librairie-boutique du monument, vous assurez, sous l'autorité hiérarchique de la responsable du...

  • Apprenti.e Assistant.e Billetterie

    il y a 1 jour

    Paris 19e, France Etablissement Public du Parc et de la Grande Halle de la Villette Temps plein

    La Villette, est un établissement public national à caractère industriel et commercial (EPIC), placé sous la tutelle du ministère de la culture et de la communication. Il a pour mission d’animer, d’exploiter et de promouvoir l’ensemble du parc de la Villette, d’une envergure de 55 hectares, mais aussi de développer et diffuser des activités...

  • Chargé-e de Développement

    il y a 1 semaine

    Paris, France Cité de la musique - Philharmonie de Paris Temps plein

    La Cité de la musique - Philharmonie de Paris réunit, sur le Parc de la Villette, un bâtiment conçu par Jean Nouvel et la Cité de la musique signée Christian de Portzamparc. Dotée de trois salles de concerts, d’un musée riche de l’une des plus belles collections d’instruments du monde, d’une médiathèque et de nombreux espaces pédagogiques,...

  • Chargé(E) Des Relations Adhérents, Donateurs

    il y a 1 mois

    Paris 14e, France Société Nationale de Protection de la Nature Temps plein

    **A propos de l'entreprise**: La Société nationale de protection de la nature (SNPN) est la doyenne des associations de protection de la nature en France. Fondée le 10 février 1854, elle est reconnue d’utilité publique depuis le 26 février 1855. Depuis, elle a accompagné l’émergence d’autres associations portant les mêmes valeurs, et a été...

  • Caissier-vendeur Boutique-billetterie

    Il y a 2 mois

    Paris 8e, France Hôtel de la Marine-Centre des Monuments Nationaux Temps plein

    **Description de l'entreprise** Au sein d’un monument emblématique parisien, vous renforcerez l’équipe boutique-billetterie de l’Hôtel de la Marine, Centre des Monuments Nationaux. **Description du poste** Idéal pour un(e) étudiant(e) Intégré (e) à l'équipe billetterie-librairie-boutique du monument, vous assurez, sous l'autorité...