Conseiller Service Client

il y a 3 semaines


Paris e, France ma-carte-cadeau.com Temps plein

Nous recherchons un conseiller (H/F) **Service Client en charge de la gestion de la Relation Client**

Votre principale mission sera d’apporter des réponses aux demandes des clients du site (particuliers), en avant-vente et également après la vente des e-cartes cadeaux.
- Vous répondez essentiellement aux demandes de clients BtoC (particuliers)
- Vous devrez identifier et apprécier les besoins du client, convertir les appels prospectifs en vente
- En étroite collaboration avec le reste de l’équipe, votre rôle sera d’informer l’équipe technique et commerciale des demandes des clients et bugs éventuels.
- Vous devrez faire un travail régulier de vérifications/ d’amélioration des process existants

**Votre profil**:

- Diplômée d’une formation Bac+2 à Bac+5
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (pack office)
- Vous êtes à l’aide à l’oral et à l’écrit
- Vous avez le sens du service, de la communication et de la discrétion.
- Vous êtes pédagogue, patient et convaincant.
- Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles
- Vous êtes organisé et rigoureux.

Type d'emploi : CDD, Alternance
Durée du contrat : 12 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel
- Lieu de Travail Unique

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Disponibilité:

- Travail en journée (Exigé)

Lieu du poste : In person



  • Paris, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de salariés de...

  • Chargé(E) Service Client

    il y a 4 semaines


    Paris 9e, France Patyka Temps plein

    **La Maison Patyka**: Patyka est une Maison Française de Cosmétique Bio fondée en 2002 et certifiée bio par Ecocert la même année. Pionnière, elle apporte une vision unique de la beauté où Efficacité, Excellence et Éthique sont indissociables, et créée une cosmétique sans compromis qui prend soin de la santé et de la beauté de la peau grâce...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 semaines


    Paris 16e, France Borne Recharge Service Temps plein

    Engagée en faveur de la transition énergétique, Borne Recharge Service (BRS) accompagne ses clients dans leur transformation vers des modes de transport bas carbone. Les solutions permettant de démocratiser l’électromobilité, partout et pour tous, existent et nous nous employons, depuis 2012, à les déployer quotidiennement aussi bien auprès des...


  • Paris, Île-de-France Marsh Temps plein

    Marsh recherche un(e) candidat(e) pour le poste ci-dessous basé à la Défense :CDI – Conseiller Service Client Lignes Financières et Cyber H/FENTREPRISEMarsh est un leader mondial du courtage d'assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos experts aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques...

  • Chargé.e Service Clients

    il y a 4 semaines


    Paris 9e, France Lendosphere Temps plein

    **Entreprise : Lendosphere** Lendosphere est la première plateforme de financement participatif dédiée aux projets de transition énergétique et écologique. Créée en décembre 2014, elle compte aujourd’hui une communauté de plus de 20.000 investisseurs, pour 170 millions d’euros prêtés sur 400 projets d'énergies renouvelables. Lendosphere...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 semaines


    Paris 9e, France Office depot Chateaudun Temps plein

    Homme ou femme de terrain, vous êtes passionné(e) par la vente et recherchez un métier de contact et de conquête. Collaborateur de l’équipe de Direction de magasin, vous contribuez à l’atteinte des objectifs par le management des équipes d’accueil et de service et garantissez l’optimisation des flux (clients, marchandises et financiers) du...


  • Paris, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER recruteur pour les métiers de l'automobile et de la moto recherche pour un de ses clients concessionnaire moto de forte notoriété un(e) conseiller service clients après-vente.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique(moto ou auto) et vous souhaitez vous inscrire dans nouveau projet.Au sein d'un établissement neuf vous...

  • Chargé de Service Client H

    il y a 4 semaines


    Paris 9e, France MUSEE GREVIN Temps plein

    Grévin Paris, véritable institution créée en 1882, c’est plus de 200 célébrités à rencontrer, des mises en scènes inédites et immersives, un nouveau spectacle de sons et lumières, une zone histoire complètement modernisée et un patrimoine architectural d’exception. Pour renforcer son équipe et maintenir l'excellence de la satisfaction...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Paris 9e, France Monoprix Temps plein

    Nous laisserons votre style s’exprimer librement ! Chez nous, embarquez-vous dans une aventure professionnelle où votre imaginaire trouvera sa place ! Vos responsabilités ont du style Gérez l'activité des rayons et garantissez la bonne tenue du magasin. Révélez vos talents et votre sens relationnel. Entretenez une relation de proximité et de...


  • Paris, France Marsh Temps plein

    Texte enrichi traduisible **ENTREPRISE**: **Marsh est une filiale du groupe **_Marsh McLennan_** un groupe mondial de services professionnels dans les secteurs du risque, de la stratégie et du capital humain.**: **Marsh, leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques, emploie environ 35 000 collaborateurs et propose à ses clients des...


  • Paris, France HAYS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, grand nom du courtage et du conseil, un Conseiller pour son département service maritime. **Vous assurez au sein d'une équipe de 20 collaborateurs**: la création, le suivi et la gestion des dossiers. Vous intervenez sur le traitement des flux financiers : entrants et sortants, primes, revenus et autres pièces...


  • Paris 14e, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) conseiller service mécanique en concession automobile(une expérience en marque prémium est un plus).Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez changer d'établissement,vous...


  • Paris, France CFA DIFCAM Temps plein

    + 250 postes en IDF - Bachelor Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance - Alternance Le CFA DIFCAM recrute pour la rentrée de septembre 2024 des jeunes qui n’ont pas encore trouvé leur formation en alternance. Nous proposons un Bachelor de niveau Bac+3 Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance à tous les jeunes en...


  • Paris 17e, France Pôle Emploi Temps plein

    etc), - Traiter les demandes des consommateurs et les mettre en relation avec les centres via le formulaire de demande de renseignements. - Se tenir informé des mises à jour des lois et des contraintes clients liés à la réalité du marché. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, marketing et IT en vue d'améliorer les...


  • Paris, France Porsche France S.A.S. Temps plein

    If you make hearts beat faster, your own has to be in the right place. **Conseiller/ère Clients Service (H/F)**: - **Code number**:J000008235 - **Entry level**:Professionals - **Location**:Paris (75) - **Organization**:Porsche France S.A.S. **Tasks **Tasks**Tasks*** **« Porsche, une marque prestigieuse.** **Porsche Distribution SAS, une entreprise qui...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 semaines


    Paris, France TootBus Temps plein

    En tant que Conseiller(ère) Service Client chez Tootbus vous serez un contact direct et privilégié après de notre clientèle internationale. La satisfaction client sera au cœur de vos actions quotidiennes et votre force sera de personnaliser et transformer toute demande en solution commerciale. Depuis votre poste situé dans nos bureaux à Paris...


  • Paris, France Marsh Temps plein

    **Conseiller Service Client Dommage Senior H/F** **Ce que vous allez aimer**: - Intervenir auprès d’une grande variété de clients dans le domaine de l’assurance Dommages - Le relationnel avec vos clients tant externes qu’internes - L’environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant **Nous comptons sur vous pour**: Gérer un...


  • Paris, France Boulanger Temps plein

    Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! RelationClient #Dynamique #Conseil Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en...


  • Paris, Ile-de-France Stych Temps plein

    MissionsDans le cadre de son fort développement, STYCH recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les accompagner et de les informer tout au long de leur formation afin de rendre leur expérience la plus fluide possible.Vos missions principales seront...


  • Paris, France Stych Temps plein

    MissionsDans le cadre de son fort développement, STYCH recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les accompagner et de les informer tout au long de leur formation afin de rendre leur expérience la plus fluide possible.Vos missions principales seront...