Support Technique Utilisateurs

Il y a 2 mois


Strasbourg, France Eastelson Temps plein

Descriptif du poste

Nous recherchons des consultants expérimentés dans le support technique aux utilisateurs pour notre client historique basé à Strasbourg.

La particularité de l'équipe est le travail de journée en 2x8, avec possibilité de travailler certains week-ends et jours fériés (valorisés dans la rémunération).
- La mission consiste à assurer le support de niveau 2 au sein d'une équipe dédiée.

Profil recherché

De formation informatique à partir de BAC+3, vous avez une première expérience professionnelle significative dans le support technique utilisateurs (minimum 2 ans).

Vous maîtrisez les systèmes d'exploitation Windows et Linux et vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre sens du service.
Vous avez une appétence utilisateurs avec les tickets et vous êtes à l'aise pour communiquer, notamment par téléphone.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE

Aucun savoir-être attendu

SAVOIR-FAIRE

Aucun savoir-faire attendu

Entreprise

Eastelson est une ESN créée en 2018 qui prend son envol sur la région alsacienne. Spécialistes de l'IT, nous formons une équipe de 30 collègues passionnés.
- Nous nous inscrivons dans une logique de proximité géographique, d'intégration dans le tissu économique régional, et de proximité humaine avec nos clients et nos consultants. Notre marque de fabrique est : proximité, compétences, pragmatisme et transparence.
- Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement
- Prise de contact téléphonique par Ariane ou Amina
- Entretien en visioconférence ou en présentiel à Strasbourg
- Le cas échéant, entretien avec le client à Strasbourg

**Personne en charge du recrutement**
Ariane Truschel
- _Ingénieure d'affaires_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Ingénieur de maintenance informatique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES

Télétravail

Non autorisé



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