Formateur (H/F) Relation Client à Distance Et
Il y a 2 mois
L'Institut Les Tourelles, Centre de formation est à la recherche d'un formateur(rice) pour intervenir sur sa section d'apprentis en BTS NDRC ( Négociation et digitalisation de la relation client).
Les cours à dispenser concernent toute la gestion de la relation client à distance, la gestion de la e-relation et de la vente en e-commerce. Les compétences clés sont la maîtrise de la relation omnicanale, l'animation de la relation client digitale et le développement de la relation client en e-commerce.
Etablis sur environ 36 semaines de septembre à début juillet, les cours se dérouleront le lundi et/ou le mardi. Il s'agit de 9h d'interventions par semaine (3h avec les BTS 1 et 6h avec les BTS 2).
Selon le profil, il est possible de rajouter des cours en relation client et animation des réseaux. (6.5h / semaine : 2.5h en BTS 1 et 4h en BTS 2) Il s'agit de l'animation de réseaux partenaires, de réseaux de distributeurs et de réseaux de vente directe.
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 12 mois
Nombre d'heures : 6 par semaine
Salaire : 35,00€ à 37,00€ par heure
Programmation:
- Travail en journée
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Exigé)
Expérience:
- Digitalisation: 3 ans (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 28/08/2023
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Formateur Gestion de La Relation Client Et Des
Il y a 2 mois
Rouen, France Groupe Alternance Temps pleinNotre école de ROUEN recherche un(e) formateur/formatrice pour enseigner la relation client et la relation avec les fournisseurs de la PME auprès de nos étudiants en alternance GPME. Matière : Gestion de la relation client et de la relation avec les fournisseurs Période : septembre 2023 à juillet 2024 Les séances sont des plages horaires de 4h...
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Formateur Gestion de La Relation Client Et Des
Il y a 2 mois
Rouen, France Groupe Alternance Temps pleinNotre école de ROUEN recherche un(e) formateur/formatrice pour enseigner la relation client et la relation avec les fournisseurs de la PME auprès de nos étudiants en alternance GPME. Matière : Gestion de la relation client et de la relation avec les fournisseurs Période : septembre 2023 à juillet 2024 Les séances sont des plages horaires de 4h...
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Chargé de Relation Clients Entreprises
il y a 5 jours
Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Rouen - 76, Stage Détail du poste Chargé(e) de Relation Clients Entreprises - Territoire de Rouen - H/F - Stage Ce poste basé à ROUEN est à pourvoir à partir de Janvier 2024 pour une durée de 4 à 6 mois. Concrètement, votre quotidien ? Vous accompagnerez les Chargés d'Affaires Entreprises dans la gestion et le développement d'un...
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Conseiller Assurance Des Professionnels à Distance
il y a 2 jours
Rouen, France BNP Paribas Temps plein**Conseiller Assurance des professionnels à Distance H/F** Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD renforce ses équipes en charge de la relation « clients professionnels ». Avec une vision fondamentalement « commerçante », nous avons pour ambition d’apporter: - À nos interlocuteurs, un service simple et fiable, - À nos...
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Conseiller Assurance à Distance
Il y a 2 mois
Rouen, France Kelly Services Temps pleinL'agence de Kelly Services basée à Isneauville recherche pour l'un de ses clients dans l'assurance un CONSEILLER ASSURANCE A DISTANCE H/F. **Concrètement, votre quotidien**: Vous intégrez la direction « Souscription et Gestion Contrats » qui prend en charge les demandes de nos clients et de nos partenaires: - Majoritairement lors de leurs appels...
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Conseiller Assurance à Distance
Il y a 2 mois
Rouen, France Kelly Services Temps pleinL'agence de Kelly Services basée à Isneauville recherche pour l'un de ses clients dans l'assurance un CONSEILLER ASSURANCE A DISTANCE H/F. **Concrètement, votre quotidien**: Vous intégrez la direction « Souscription et Gestion Contrats » qui prend en charge les demandes de nos clients et de nos partenaires: - Majoritairement lors de leurs appels...
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Chargé(E) de Relation Clients Entreprises
il y a 1 mois
Rouen, France BNP Paribas Temps plein**Chargé(e) de Relation Clients Entreprises - Territoire de Rouen - H/F - Alternance 12 ou 24 mois** Ce poste basé à **ROUEN **est à pourvoir à partir de **Septembre 2023.** « Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. » **CONCRÈTEMENT, VOTRE QUOTIDIEN ?**: Vous accompagnerez...
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Alternant Conseiller assurance à distance
Il y a 2 mois
Rouen, France BNP Paribas Real Estate Temps pleinDescription de l'emploi - Alternant Conseiller assurance à distance - H/F (IARD24_SOUSCRI_AL001)Alternant Conseiller assurance à distance - H/F( Numéro de l'emploi : IARD24_SOUSCRI_AL001) Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues,...
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Chargé de Relation Client à Remote
il y a 2 jours
Rouen, France Garance Temps pleinSpécialiste de l’épargne, GARANCE propose à ses 270 000 adhérents, particuliers et professionnels, une offre complète en retraite, épargne et prévoyance. Véritable partenaire de vie, notre entreprise redonne du sens à l’épargne de ses clients en les accompagnant dans la réalisation de leurs projets et en leur proposant des solutions adaptées...
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Conseiller Assurance à Distance
Il y a 2 mois
Rouen, France BNP Paribas Temps plein**Conseiller Assurance à Distance H/F** Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD renforce ses équipes en charge de la relation « clients et partenaires ». Avec une vision fondamentalement « commerçante », nous avons pour ambition d’apporter: - À nos interlocuteurs, un service simple et fiable, - À nos collaborateurs, un...
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Conseiller Bancaire à Distance
Il y a 2 mois
Rouen, France FED Finance Temps plein**Je suis Carl, consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers dans leurs besoins. Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements : - Un(e)...
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Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des entretiens EIR...
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Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des entretiens EIR...
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Conseiller commercial Relation clients
il y a 3 semaines
Rouen, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Conseiller commercial Relation clients
il y a 2 semaines
Rouen, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Alternant Conseiller Assurance à Distance
il y a 4 jours
Rouen, France BNP Paribas Temps plein**Conseiller Assurance à Distance en alternance H/F** Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 jours
Rouen, France EPI NORMANDIE Temps pleinEPI NORMANDIE, groupement d'employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un chargé de relation clients H/F - Au sein du Service Découverte et Accélérateur, vous êtes le 1er interlocuteur des clients et vous représentez la structure. Votre mission est de comprendre les besoins des clients, de leur donner une réponse et/ou de les orienter, de leur...
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Alternant Conseiller Assurance à Distance H/F
il y a 2 semaines
ROUEN, France Bnp Paribas Temps pleinSociété d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs.Elle gère plus de 650 000 contrats,...
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Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 3 semaines
Rouen, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des entretiens EIR...
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Chargée de La Relation Client
il y a 1 mois
Rouen, France TalentBird Temps pleinTalentBird, cabinet de conseil en recrutement recherche pour l'un de ses clients start-up, leader dans l'accompagnement et la gestion de TPE/PME, un ou une: **Un Chargé de la relation client H/F** **CDI - Rouen (76)** A ce titre vous aurez en charge un panel de missions variées et polyvalentes: - Gestion, prise en charge et suivi de votre portefeuille...