Chargé Clientèle

Il y a 7 mois


Lattes, France TAILOR MADE SERVICES Temps plein

**Chargé(e) de Clientèle : un poste à votre image**

Rattaché directement au dirigeant de l’entreprise, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l’agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que Chargé(e) de Clientèle**:

- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
- **Contrôle de préfacturation et de facturation** (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)

**Profil recherché**:
Plus qu'un parcours ou une formation, nous recherchons avant tout des compétences et un savoir-être:

- Capacité d’écoute pour bien cibler les attentes et les besoins
- Aimer conseiller les autres, avoir le sens du service, le goût de la vente et la culture du résultat
- Un sens de l’organisation est essentiel car c’est un métier polyvalent
- Dynamisme et aisance relationnelle
- Autonomie et rigueur
- Permis B
- Maîtrise de l’outil informatique + téléphone

**Vous vous retrouvez dans ce descriptif, alors postulez**

Poste à pourvoir en CDI 39h semaine du Lundi au Vendredi à pourvoir dès que possible.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 100,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel - Montpellier

Date de début prévue : Dès maintenant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lattes, France O2 Care Services Temps plein

    O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence de Lattes ! Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lattes, France O2 Care Services Temps plein

    O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence de Lattes ! Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette...


  • Lattes, France Aïkan Temps plein

    Aïkan est une entreprise d’une centaine de collaborateurs spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes. Notre ambition est de devenir un acteur reconnu et incontournable du soutien aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurance. Ces deux dernières années, le chiffre d'affaires...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lattes, France O2 Lattes Temps plein

    O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence de Lattes ! Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette...


  • Lattes, France o2 Temps plein

    Venez nous rejoindre ! Mission O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence de Lattes ! Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de : - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Lattes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Institut des Métiers Network - Lattes Lattes - 34, Alternance Les missions du poste - Accueillir et renseigner la clientèle physiquement ou par téléphone. - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur. - Répondre aux mails en respectant les objectifs délai et qualité. - Prioriser...

  • Responsable de Clientele

    Il y a 6 mois


    Lattes, France Cabinet CR Conseil Temps plein

    RESPONSABLE DE CLIENTELE **À propos de Cabinet CR Conseil**: Cabinet d'expertise comptable dynamique et à taille humaine ! Passionnés par le conseil et l'accompagnement des chefs d'entreprises ‍ Nous proposons des missions très diversifiées grâce aux outils numériques et aux partenariats que nous avons développés Le climat social est pour nous...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 3 mois


    Lattes, France New Naf Naf Temps plein

    NAF NAF recherche son /sa Conseiller(e) Clientèle au Centre Commercial Grand Sud Lattes, en CDI 35h. Poste à pourvoir a partir du 04/11/2024 Rattaché(e) au Responsable de magasin votre mission principale sera de conseiller nos clientes et leur apporter une expérience client inoubliable. Et plus précisément, vos missions consisteront à: *Participer...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Lattes, France Mairistem by JVS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** MAIRISTEM, filiale du Groupe JVS, édite, depuis plus de 40 ans, des solutions numériques pour les collectivités locales. Toutes nos équipes accompagnent les clients dans l’usage de nos logiciels et dans la mise en place d'une organisation plus transversale, plus moderne et plus efficiente. En travaillant quotidiennement aux...


  • Lattes, Occitanie, France Groupama Temps plein

    Détails du posteTitre: Chargé de Développement CommercialDescription:Nous recherchons un dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe au domaine viticole de CAUSSE, filiale de Groupama Méditerranée. En tant que chargé de développement commercial, vous serez responsable de la prospection en B to B, de la préparation de commandes pour la...

  • Chargé de Gestion Locative

    il y a 2 semaines


    Lattes, France CASAE Temps plein

    **Rejoignez l’équipe CASAGEST !** Vous êtes passionné(e) par l’immobilier et prêt(e) à relever de nouveaux défis ? CASAGEST, une agence à taille humaine, recherche un(e) Chargé(e) de gestion locative (H/F) pour renforcer son équipe ! Vos missions: - Estimation des loyers - Diffusion des annonces - Réalisation des visites - Etude et...

  • Chargé de Location

    Il y a 2 mois


    Lattes, France CASAGEST Temps plein

    **Rejoignez l’équipe CASAGEST !** Vous êtes passionné(e) par l’immobilier et prêt(e) à relever de nouveaux défis ? **CASAGEST**, une agence à taille humaine, recherche un(e) **Chargé(e) de Location** (H/F) pour enrichir son équipe avec votre talent et dynamisme ! **Vos missions**: - **Estimer les loyers** : Evaluer les valeurs locatives et...

  • Chargé de Gestion Locative

    il y a 3 semaines


    Lattes, France CASAE Temps plein

    **Rejoignez l’équipe CASAGEST !** Vous êtes passionné(e) par l’immobilier et prêt(e) à relever de nouveaux défis ? CASAGEST, une agence à taille humaine, recherche un(e) Chargé(e) de gestion locative (H/F) pour renforcer son équipe ! Vos missions: - Estimer les loyers : Evaluer les valeurs locatives et optimiser la rentabilité des biens. -...


  • Lattes, France Crédit Agricole Languedoc Temps plein

    **POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !** Devenez Expert de la fraude subie par les clients, pour les moyens de paiements Cartes bancaires, Virements, Prélèvements et Chèques. **Votre mission consiste à gérer et suivre les activités liées aux fraudes et à contribuer à la transformation des processus de fraude afin d’améliorer la qualité du service à...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 3 mois


    Lattes, France CASTORAMA Temps plein

    A propos de nous: Bienvenue sur l'offre de ton futur poste ! Missions: **Ambassadeur de la satisfaction client, et en collaboration avec les équipes de vente et logistique, tu contribues à l'accompagnement des projets clients de l'amélioration de la maison. **Pour ce faire, tu: - valorises et proposes les services Castorama - es un interlocuteur...

  • Chargé(E) D'affaires

    Il y a 6 mois


    Lattes, France AS-TECH Solutions Temps plein

    Descriptif du poste - La principale mission du chargé(e) d’affaires sera de contribuer au **développement des ventes** et chiffre d’affaires du secteur Sud-Est, essentiellement par** prospection, déplacement, démonstration **et actions sur la base clients. En contact constant avec le responsable commercial du secteur, il (elle) assurera le suivi des...


  • Lattes, France LEA Recrutement Temps plein

    Poste : LEA Recrutement présente une offre d'emploi, pour le compte de son partenaire Passionnés par votre métier, vous recherchez un employeur qui va mettre en exergue vos TALENTS Nous cherchons des personnes motivées pour rejoindre les équipes de notre partenaire Notre Partenaire un cabinet d'expertise-comptable...


  • Lattes, France LEA Recrutement Temps plein

    Poste : LEA Recrutement présente une offre d'emploi, pour le compte de son partenaire Passionnés par votre métier, vous recherchez un employeur qui va mettre en exergue vos TALENTS Nous cherchons des personnes motivées pour rejoindre les équipes de notre partenaireNotre Partenaire un cabinet d'expertise-comptable implanté à...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Lattes, France Mondial Pare-Brise Temps plein

    Au sein de l’une de nos succursales et en lien avec l’équipe en place, vous assurerez la relation avec le client en prenant en charge la gestion commerciale et administrative. Vous aurez plus particulièrement en charge: - L’accueil téléphonique et la prise de rendez-vous, - L’accueil de la clientèle dans le centre et la réalisation du dossier...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 4 mois


    Lattes, France WE ARE SELECT Temps plein

    **À propos de l’entreprise**: WE ARE SELECT est une boutique de Prêt à Porter PREMIUM ouverte aux coté de sport 2000, au sein d'une meme unitée. VENDEUSE(EUR) PRÊT A PORTER haut de gamme à Lattes **Missions**: Sous la direction du responsable de magasin, vous assurerez un service à la clientèle irréprochable et maintiendrez le magasin...