Chargé de Clientèle

Il y a 6 mois


Lattes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Institut des Métiers Network - Lattes Lattes - 34, Alternance

Les missions du poste
- Accueillir et renseigner la clientèle physiquement ou par téléphone.
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur.
- Répondre aux mails en respectant les objectifs délai et qualité.
- Prioriser les interventions en cas de forte affluence, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur.
- Tracer les demandes et réponses aux clients dans l'outil CRM et/ou fichiers dédiés.
- Planifier le suivi du traitement des dossiers par des relances téléphoniques, mails et/ou déplacements physiques.
- Se rendre aux RDV de signature.
- Rendre compte à la Directrice du site

Le profil recherché
- Avoir réalisé ou débuté une formation dans le domaine commercial ou de gestion est un plus mais pas obligatoire
- Un excellent relationnel associé à un sens de la pédagogie ;
- Des qualités de rigueur et d'organisation alliées à un goût pour le travail en équipe ;
- Une réelle aisance dans l'utilisation des données chiffrées ;
- La maîtrise des outils bureautiques courants.
- Un bon orthographe
- Travailler dans la bonne humeur
- Être titulaire du permis B (Obligatoire)

Bienvenue chez Institut des Métiers Network - Lattes

L'OF- CFA Institut des Métiers Network est spécialisé dans la formation par apprentissage sur des titres professionnels diplômants du Ministère du travail de niveau III, Niveau IV (CAP et Bac, Niveau VI (Bachelor) au niveau VII (Master) dans les domaines de la vente, Management, Commerce, Assistanat commercial et restauration.

Entrées et sorties permanentes tout au long de l'année (pas de dates fixes de rentrées et d'examens)

Créé à Montpellier depuis 2015, l'Institut est aussi implanté à Bordeaux, Lille, Lyon et Toulouse, notre offre de formation par apprentissage tout au long de l'année et sur des périodes de 12 mois seulement répond aux besoins et aux nécessités constantes des entreprises. Notre rythme d'alternance est de 1 journée de formation en Institut et 4 jours en entreprise.

Mais aussi...

Mutuelle, véhicule de service, horaires aménageables


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    Il y a 6 mois


    Lattes, France O2 Lattes Temps plein

    O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence de Lattes ! Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette...


  • Lattes, France o2 Temps plein

    Venez nous rejoindre ! Mission O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence de Lattes ! Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de : - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Lattes, Occitanie, France o2 Temps plein

    Mission O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence de Lattes Le rôle de chargé de clientèle consiste à garantir le développement commercial de l'agence. Vous serez responsable de : ⁠ ⁠Rendre chez des particuliers prospects pour vendre des contrats de prestations adaptés ⁠ ⁠Identifier avec votre équipe en agence le meilleur...

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    il y a 4 semaines


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    Lattes, Occitanie, France o2 Temps plein

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  • Responsable de Clientele

    Il y a 5 mois


    Lattes, France Cabinet CR Conseil Temps plein

    RESPONSABLE DE CLIENTELE **À propos de Cabinet CR Conseil**: Cabinet d'expertise comptable dynamique et à taille humaine ! Passionnés par le conseil et l'accompagnement des chefs d'entreprises ‍ Nous proposons des missions très diversifiées grâce aux outils numériques et aux partenariats que nous avons développés Le climat social est pour nous...

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    Il y a 2 mois


    Lattes, France New Naf Naf Temps plein

    NAF NAF recherche son /sa Conseiller(e) Clientèle au Centre Commercial Grand Sud Lattes, en CDI 35h. Poste à pourvoir a partir du 04/11/2024 Rattaché(e) au Responsable de magasin votre mission principale sera de conseiller nos clientes et leur apporter une expérience client inoubliable. Et plus précisément, vos missions consisteront à: *Participer...

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    Il y a 6 mois


    Lattes, France Mairistem by JVS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** MAIRISTEM, filiale du Groupe JVS, édite, depuis plus de 40 ans, des solutions numériques pour les collectivités locales. Toutes nos équipes accompagnent les clients dans l’usage de nos logiciels et dans la mise en place d'une organisation plus transversale, plus moderne et plus efficiente. En travaillant quotidiennement aux...

  • Chargé de Location

    il y a 3 semaines


    Lattes, France CASAGEST Temps plein

    **Rejoignez l’équipe CASAGEST !** Vous êtes passionné(e) par l’immobilier et prêt(e) à relever de nouveaux défis ? **CASAGEST**, une agence à taille humaine, recherche un(e) **Chargé(e) de Location** (H/F) pour enrichir son équipe avec votre talent et dynamisme ! **Vos missions**: - **Estimer les loyers** : Evaluer les valeurs locatives et...


  • Lattes, France ADAGES | ATELIERS DE SAPORTA Temps plein

    Toutes nos offres d’emploi à votre disposition. **Etablissement** LES ATELIERS DE L'ADAGES - ESAT SAPORTA - Domaine de Saporta - Chemin du Chaulet - 34970 LATTES -  **Temps de travail** 1 ETP / 35h hebdomadaires -  **Type de contrat** CDD -  **Télétravail** Pas de télétravail -  **Site web de l’établissement** **Description...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 3 mois


    Lattes, France CASTORAMA Temps plein

    A propos de nous: Bienvenue sur l'offre de ton futur poste ! Missions: **Ambassadeur de la satisfaction client, et en collaboration avec les équipes de vente et logistique, tu contribues à l'accompagnement des projets clients de l'amélioration de la maison. **Pour ce faire, tu: - valorises et proposes les services Castorama - es un interlocuteur...

  • Chargé(E) D'affaires

    Il y a 5 mois


    Lattes, France AS-TECH Solutions Temps plein

    Descriptif du poste - La principale mission du chargé(e) d’affaires sera de contribuer au **développement des ventes** et chiffre d’affaires du secteur Sud-Est, essentiellement par** prospection, déplacement, démonstration **et actions sur la base clients. En contact constant avec le responsable commercial du secteur, il (elle) assurera le suivi des...


  • Lattes, Occitanie, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    EntrepriseFondée en 1983, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France.Nous sommes présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto.Ce que l'on vous proposePartager des valeurs fortes axées sur la satisfaction de...

  • Serveur de Bar

    Il y a 2 mois


    Lattes, France Mas de Couran Temps plein

    **Job Overview** **Missions** - Assurer un service de bar de haute qualité en préparant et en servant des boissons - Gérer les encaissements et assurer un suivi précis des transactions - Fournir un service clientèle attentif et personnalisé - Maintenir la propreté du bar et des zones de service - Contribuer à créer une atmosphère accueillante et...


  • Lattes, France LEA Recrutement Temps plein

    Poste : LEA Recrutement présente une offre d'emploi, pour le compte de son partenaire Passionnés par votre métier, vous recherchez un employeur qui va mettre en exergue vos TALENTS Nous cherchons des personnes motivées pour rejoindre les équipes de notre partenaire Notre Partenaire un cabinet d'expertise-comptable...


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  • Lattes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Pôle Emploi Lattes - 34, CDI Les missions du poste Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous êtes en charge de conseiller et proposer aux clients nos solutions de location de matériels, tout en coordonnant l'administratif commercial lié à l'activité. Vos principales missions seront: Conseiller et satisfaire la clientèle en répondant à ses...