Chargé de Relation Clients
il y a 1 semaine
**À propos de nous**:
Lancée en 2014, Ultra Premium Direct est le leader et l’inventeur du Pet Food Direct to Consumer en Europe.
La société, pionnière également de l’alimentation pour chiens et chats fabriquée sans céréales en France, a connu une forte croissance de 60% de son CA par an sur le marché français depuis son lancement, et doit réaliser 55 m€ de CA en 2023.
L’entreprise a de fortes ambitions de développement pour les années à venir, y compris à l’international, en misant sur le développement de la marque, une qualité produit encore améliorée et un service client irréprochable.
Notre objectif ? Proposer à tous les chiens et chats une alimentation de haute qualité, adaptée à leurs besoins naturels et facilement accessible.
En 2023, pour la troisième année consécutive, nous intégrons la prestigieuse #FrenchTech120 et le palmarès des champions de la croissance. Nous avons aussi rejoint le Label 1% Pour Les Animaux afin de s’engager de façon concrète pour la cause animale qui fait partie de l’ADN de l’entreprise depuis nos débuts.
L’entreprise, qui compte aujourd’hui 180 collaborateurs entre Agen et Bordeaux, renforce ses équipes et cherche de nouveaux talents pour soutenir sa croissance en France et à l’international.
Si vous aimez relever des défis et que vous souhaitez rejoindre une aventure humaine (et animale) passionnante, rejoignez-nous
**Mission**:
**Pourquoi venir chez UPD ?**
Vous rejoindrez une équipe de choc incluant nos chiens et chats
Alors Natura Plus Ultra, qu’est ce que c’est ? C’est une chouette start-up (qui devient grande ) avec une équipe jeune et une activité permanente
Pas d’ennui dans un bureau sombre et lugubre
Il y a toujours quelque chose à faire d’intéressant et l’accompagnement de nos collaborateurs nous tient à cœur.
Vous ne serez pas qu’une personne de plus dans l’entreprise et votre avis sera pris en compte
**Où serez-vous dans l’organisation ?**
Sous la responsabilité directe de la Responsable du service clients, vous effectuerez les missions suivantes:
**Alors, que peut-on bien vous proposer comme chouettes missions ?**
- Vous serez le visage (enfin la voix ) entre nos chouettes (oui ce mot est déjà présent 3 fois dans cette offre) clients et l’entreprise,
- Vous serez le guide de leur errance dans le monde de la nourriture de Loulou et Minou,
- Vous serez le garant de leur bonheur et de celui de leur(s) compagnon(s) à 4 pattes,
- Vous recherchez les meilleures solutions en sollicitant les bons interlocuteurs (internes et externes),
- Vous vous occuperez de manière privilégiée de nos clients afin de vous assurez de leur satisfaction à notre égard, de la prise de commande au suivi de livraison en passant par le conseil et le suivi des dossiers,
- Vous noterez avec minutie toutes vos interactions dans nos outils de reporting (CRM)
En d’autres termes, vous serez le parfait partenaire de l’expérience culinaire de leurs animaux:
- Pas de Prospection
- Pas de Relances Facture
- Pas de Script Prédéfini
Discussion et bonne humeur garantie à tous les étages
**Profil**:
**Bon maintenant, comment savoir si ce poste est fait pour vous ? C’est vraiment très simple**:
- Vous aimez discuter avec les gens,
- Vous aimez conseiller et proposer des solutions,
- Le travail en équipe c’est votre dada (non on ne fait pas encore d’alimentation pour poney )
- Vous êtes souriant, dynamique et votre meilleur(e) ami(e) ne tarit pas d’éloge sur votre capacité d’écoute et votre compréhension,
- Vous avez soif d’apprendre et des idées plein la tête ?
Alors n’hésitez plus et contactez-nous au plus vite (il n’y aura pas de place pour tout le monde )
**Rejoignez-nous **
- Lieu de travail : Chemin du Saylat Agropole 3 - 47310 ESTILLAC
- Type de contrat : Contrat à durée indéterminée temps plein
- Poste à Pourvoir : dès que possible
- Rémunération : 1912€ bruts + Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur + prime d'ancienneté 3% tous les 3 ans + prévoyance
**Si vous vous reconnaissez, n'hésitez plus **
**A vous de jouer **
*** Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail.
**Et après ?**
2. Entretien téléphonique avec un membre de l’équipe RH
3. Entretien physique avec un membre de l’équipe RH puis le Manager
4. Si vous êtes le ou la meilleur(e)
**Bienvenue
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Chargé de Relation Clients Abonnement
il y a 2 semaines
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France ULTRA PREMIUM DIRECT Temps plein**À propos de nous**:Lancée en 2014, Ultra Premium Direct est le leader et l'inventeur du Pet Food Direct to Consumer en Europe.La société, pionnière également de l'alimentation pour chiens et chats fabriquée sans céréales en France, a connu une forte croissance de 60% de son CA par an sur le marché français depuis son lancement, et doit réaliser...
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Chargé de relation clients abonnement H/F
il y a 2 semaines
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Natura Plus Ultra Pet Food Temps pleinA propos de nousLancée en 2014, Ultra Premium Direct est le leader et l'inventeur du Pet Food Direct to Consumer en Europe. La société, pionnière également de l'alimentation pour chiens et chats fabriquée sans céréales en France, a connu une forte croissance de 60% de son CA par an sur le marché français depuis son lancement, et doit réaliser 55...
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Chargé de Relation Clients Abonnement
il y a 4 semaines
Estillac, France ULTRA PREMIUM DIRECT Temps plein**À propos de nous**: Lancée en 2014, Ultra Premium Direct est le leader et l’inventeur du Pet Food Direct to Consumer en Europe. La société, pionnière également de l’alimentation pour chiens et chats fabriquée sans céréales en France, a connu une forte croissance de 60% de son CA par an sur le marché français depuis son lancement, et doit...
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Chargé de Relation Clients Abonnement
il y a 2 semaines
Estillac, France ULTRA PREMIUM DIRECT Temps plein**À propos de nous**: Lancée en 2014, Ultra Premium Direct est le leader et l’inventeur du Pet Food Direct to Consumer en Europe. La société, pionnière également de l’alimentation pour chiens et chats fabriquée sans céréales en France, a connu une forte croissance de 60% de son CA par an sur le marché français depuis son lancement, et doit...
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Chargé de Relation Clients Abonnement
il y a 3 semaines
Estillac, France ULTRA PREMIUM DIRECT Temps plein**À propos de nous**: Lancée en 2014, Ultra Premium Direct est le leader et l’inventeur du Pet Food Direct to Consumer en Europe. La société, pionnière également de l’alimentation pour chiens et chats fabriquée sans céréales en France, a connu une forte croissance de 60% de son CA par an sur le marché français depuis son lancement, et doit...
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Chargé de relation clients abonnement H/F
il y a 1 semaine
Estillac, France Natura Plus Ultra Pet Food Temps pleinÀ propos de nousLancée en 2014, Ultra Premium Direct est le leader et l’inventeur du Pet Food Direct to Consumer en Europe.La société, pionnière également de l’alimentation pour chiens et chats fabriquée sans céréales en France, a connu une forte croissance de 60% de son CA par an sur le marché français depuis son lancement, et doit réaliser...
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Chargé de relation clients abonnement H/F
il y a 4 semaines
Estillac, France ultra premium direct Temps pleinÀ propos de nousLancée en 2014, Ultra Premium Direct est le leader et l’inventeur du Pet Food Direct to Consumer en Europe.La société, pionnière également de l’alimentation pour chiens et chats fabriquée sans céréales en France, a connu une forte croissance de 60% de son CA par an sur le marché français depuis son lancement, et doit réaliser...
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formation relation client
il y a 2 semaines
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Natura Plus Ultra Pet Food Temps pleinLa société, pionnière également de l'alimentation pour chiens et chats fabriquée sans céréales en France, a connu une forte croissance de 60% de son CA par an sur le marché français depuis son lancement, et doit réaliser 55 m€ de CA en 2023. L'entreprise a de fortes ambitions de développement pour les années à venir, y compris à...
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Chargé de relation clients H/F
il y a 1 semaine
Estillac, France Natura Plus Ultra Pet Food Temps pleinÀ propos de nousLancée en 2014, Ultra Premium Direct est le leader et l’inventeur du Pet Food Direct to Consumer en Europe.La société, pionnière également de l’alimentation pour chiens et chats fabriquée sans céréales en France, a connu une forte croissance de 60% de son CA par an sur le marché français depuis son lancement, et doit réaliser...
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Support Métier Qualité/Relation Client F/H
il y a 2 semaines
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Natura Plus Ultra Pet Food Temps pleinLa société, pionnière également de l'alimentation pour chiens et chats fabriquée sans céréales en France, a connu une forte croissance de 60% de son CA par an sur le marché français depuis son lancement, et doit réaliser 55 m€ de CA en 2023. L'entreprise a de fortes ambitions de développement pour les années à venir, y compris à...
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Assistant Administratif crédit Clients
il y a 7 jours
Estillac, France Groupe Mericq Temps plein**Changez de regard !** Le monde a changé, MERICQ aussi ! Nous sommes aujourd’hui 850 personnes embarquées dans une aventure qui traverse les frontières et offre de réelles opportunités d’évolution et d’épanouissement. Ce qui ne changera jamais cependant c’est la solidarité d’un équipage engagé, dynamique et innovant qui a à cœur de...
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Estillac, France Groupe Alternance Temps pleinSecteur d'activité : Centre de Formation en Alternance Les missions Missions : Prospection d'entreprises Rendez-vous commerciaux Entretiens inscriptions Gestion des candidatures Suivi des postes Profil recherché Profil : Dynamique Autonome Esprit critique Persévérant(e)
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Assistant(E) Administratif(Ve) crédit Clients
il y a 3 semaines
Estillac, France Groupe Mericq Temps pleinNous recherchons pour notre Groupe un(e) Assistant(e) Administratif(ive) Crédit Clients dont le rôle consiste à analyser le risque client, à collecter les informations et à ouvrir rapidement le compte client dans le but de commencer les relations commerciales. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes: - Etude de la solvabilté et de...
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Chargé D'affaires Electricité Enr
il y a 2 semaines
Estillac, France Socotec Temps plein**Description de l'entreprise** Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2024. Travailler chez SOCOTEC, c’est...
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Chargé de Mission Cybersécurité Et Systèmes
il y a 1 semaine
Estillac, France CCI Nouvelle Aquitaine Temps pleinLa CCI Lot-et-Garonne, acteur institutionnel de référence sur son territoire, accompagne au quotidien les entreprises pour accélérer leur développement. Conscients de l’enjeu majeur et stratégique pour les entreprises de sécurité informatique nous souhaitons renforcer notre action sur ces thématiques. A cet effet, nous renforçons notre équipe...
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Chargé de Mission Cybersécurité Et Systèmes
il y a 4 semaines
Estillac, France CCI Nouvelle Aquitaine Temps pleinLa CCI Lot-et-Garonne, acteur institutionnel de référence sur son territoire, accompagne au quotidien les entreprises pour accélérer leur développement. Conscients de l’enjeu majeur et stratégique pour les entreprises de sécurité informatique nous souhaitons renforcer notre action sur ces thématiques. A cet effet, nous renforçons notre équipe...
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Chargé D'affaires en Génie Climatique
il y a 4 semaines
Estillac, France Work&You Temps plein#çamatchentrenous Une entreprise à taille humaine Bien implantée localement Entreprise en plein développement "Bureau d’études fluides basé dans le Lot-et-Garonne depuis plus de 30 ans, spécialisé en CVC, courant fort et faible et coordination SSI, nous recherchons aujourd’hui notre futur(e) chargé(e) d'affaires en génie climatique"....
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Chargé D'affaires en Génie Climatique
il y a 4 semaines
Estillac, France Work&You Temps plein#çamatchentrenous Une entreprise à taille humaine Bien implantée localement Entreprise en plein développement 'Bureau d’études fluides basé dans le Lot-et-Garonne depuis plus de 30 ans, spécialisé en CVC, courant fort et faible et coordination SSI, nous recherchons aujourd’hui notre futur(e) chargé(e) d'affaires en génie climatique'....
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Chargé de Développement
il y a 2 semaines
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France CLEAN. Temps plein**Rejoignez CLEAN. ** CLEAN. est une entreprise spécialiste de la gestion durable des déchets de chantiers. Nous accompagnons les producteurs de déchets quels qu'ils soient et nous trouvons pour eux de A à Z la meilleure solution en prenant en compte tous les aspects (techniques, logistiques, financiers, réglementaires, etc...) Nous sommes une...
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Chargé de recrutement
il y a 2 semaines
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Gozoki Temps pleinA propos de l'entreprise :Leader du plat cuisiné traiteur et des spécialités régionalesdistribués en grande surface, GOZOKI est un groupe de PMEfrançaises qui s'affirme aujourd'hui comme un acteur majeur del'agroalimentaire.Avec plus de 15 sites de production implantés du Pays de laLoire jusqu'en Hérault en passant par la Côte Basque, la Drôme...
