Conseiller de Vente à Distance Trilingue Allemand

Il y a 2 mois


NeuillysurSeine, France LVMH Client Services Temps plein

En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital.

Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en ligne.

Au sein de LVMH Client Services, l’e-Retail est synonyme d’Hypercare, d’Humilité et du Plaisir de représenter des Maisons d’Excellence et de Savoir-Faire du Groupe LVMH.

Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) **Conseiller de vente à distance Bilingue Allemand H/F **pour rejoindre nos 190 talents.

**Vos missions**:
En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes de nos clients via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, Whats app et autres Réseaux Sociaux).

Votre expertise s’articule autour de trois grands axes:

- L’Avant-Vente:

- Être le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l’une de nos boutiques pour obtenir des informations sur les disponibilités ou les mises en réservation.
- Etant Ambassadeur de la Maison, vous êtes le premier point de contact à distance.
- La Vente:

- Assurer une expérience client personnalisée en présentant les modèles iconiques de la Maison et en réalisant le cérémonial de vente.
- Assister la clientèle dans la réalisation de leur commande en ligne.
- Transmettre les codes du luxe et être garant de l’excellence de la Maison représentée.
- Fidéliser la clientèle.
- L’Après-Vente:

- Être axé(e) sur la recherche de solution.
- Piloter la résolution des réclamations Après-Vente.
- Participer à la fidélisation de la clientèle en créant une relation privilégiée notamment lors d’appels de courtoisie ou d’invitations à des évènements uniques.

**Votre Profil**:

- Vous disposez d’une réelle appétence pour le secteur du Luxe et souhaitez développer votre potentiel pour relever de nouveaux challenges.
- Vous avez un goût prononcé pour les environnements multiculturels et votre niveau d’Allemand est impérativement courant (niveau CECRL : C1).
- Vous disposez de qualités rédactionnelles et relationnelles.
- Vous maitrisez les outils informatiques dédiés.

**Pour se faire, LVMH Client Services vous offre**:

- Un cadre de travail au sein duquel le bien-être est primordial dans des locaux basés à Neuilly-Sur-Seine.
- Plusieurs formations:

- Une formation d’environ un mois afin de faciliter votre intégration et votre montée en compétences.
- Un accompagnement dédié pour découvrir la Maison, ses produits et leur Histoire afin d’affiner votre expertise et être le parfait ambassadeur(drice).
- Un développement continu afin de maintenir l’excellence et l’exigence de la Maison et également d’acquérir de nouvelles compétences.
- Un environnement multiculturel enrichissant
- Une potentielle mobilité interne au sein de notre Maison avec un plan de carrière et un plan d’accompagnement.

Au sein de LVMH Client Services, VOUS êtes acteur du processus de recrutement. Au-delà de l’envoi de votre CV, nous vous donnons l’occasion lors de deux entretiens, RH et managérial, de nous exposer votre parcours ainsi que vos aspirations professionnelles.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 29 000,00€ à 31 900,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Langue:

- Allemand (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Neuilly-sur-Seine, France annoncesAtlas Temps plein

    LN Conseil recherche: Nous recherchons pour le compte de notre client, un Conseiller relation client à distance (H/F) en alternance. En qualité de Conseiller relation client à distance (H/F), vous travaillerez en alternance, serez accompagné et formé afin de devenir autonome sur l'ensemble de vos missions. La formation du titre professionnel...


  • Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    Crée en 2017, LVMH Client Services est la Maison dédiée et experte du Service Client à distance et développe l’expérience client digital des Maisons du Groupe LVMH qui nous font confiance. Actuellement ambassadeur de 20 Maisons, nous accompagnons une clientèle internationale sur plus de 23 pays à travers le Monde. Pour nous et nos clients,...


  • NEUILLY-SUR-SEINE, France LVMH Client services Temps plein

    Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...


  • NEUILLY-SUR-SEINE, 92200, Nanterre, France LVMH Client services Temps plein

    Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...


  • Ivry-sur-Seine, France BOETIE COMPAGNIE Temps plein

    Notre entreprise est spécialisée dans la fourniture de fonctions supports aux entreprises. Nous aidons les entreprises à gérer efficacement leurs processus administratifs et opérationnels, de la gestion des ressources humaines à la gestion de la chaîne logistique. Nous comprenons que les entreprises doivent se concentrer sur leur cœur de métier pour...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Brut de Pains Temps plein

    **L'ANNONCE DECRITE CI-DESSOUS CONCERNE LA VENTE DE BOULANGERS SUR LES MARCHES PARISIENS.** **Qui sommes-nous ?** **Mathys,** titulaire d’une licence professionnelle « Industrie des Céréales » et ancien démonstrateur boulanger **Robin**, titulaire d’un DEUST en « Arts et métiers de bouche » Tous deux passionnés de boulangerie depuis notre...


  • Le Bar-sur-Loup, France CONKIRO Conseil Temps plein

    CONKIRO Conseil est un cabinet de recrutement spécialisé sur l'ensemble des métiers liés l'Administration des Ventes, l'Import/Export, les Achats, la Logistique et la Supply Chain. Nous travaillons avec vous de manière transparente, dans une atmosphère détendue, propice aux échanges et a un accompagnement complet. Notre client, reconnu en France...

  • Conseiller de Vente Luxe

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Hauts-de-Seine, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Contrat CDI Nous rejoindre ! Dans le cadre de notre développement, notre direction régionale Paris - Île-de-France recherche son nouveau Conseiller de vente à distance H/F. Poste en CDI basé à Vanves (92) à pourvoir dès que possible.   Parlons de votre future équipe ! Nos huit directions régionales, réparties sur toute...


  • Seine-Saint-Denis, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Votre profil ? On vous complimente souvent sur vos qualités relationnelles ? Ça tombe bien car pour nous c'est essentiel pour satisfaire au mieux nos clients ! Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'une formation adaptée. Seulement 3 conditions requises : Une première expérience commerciale réussie, un goût...

  • Conseiller(e) de Vente

    Il y a 2 mois


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    du poste Le groupe Calzedonia recrute pour sa boutique INTIMISSIMI située à Paris La Défense, un(e) conseiller(e) de vente en CDI 35H. En tant qu'Ambassadeur de la marque Intimissimi vous faites partager à nos clients une expérience unique en proposant des collections tendances, chics et avant-gardistes. - Vous représentez la marque Calzedonia en...


  • Ivry-sur-Seine, France Docaposte Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...


  • Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...


  • Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...


  • Triel-sur-Seine, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Cours particuliers à domicile en Allemand à TRIEL SUR SEINE pour un élève en classe de 5ème **Rémunération**: de 18,66 € à 26,66 €...


  • Triel-sur-Seine, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Cherche prof à domicile en Allemand à TRIEL SUR SEINE pour un élève en classe de 2nde **Rémunération**: de 19,08 € à 27,08 € brut/h Horaires...

  • Conseiller(e) de Vente

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    du poste Tezenis recrute pour sa boutique située à La Défense, un(e) conseiller(e) de vente en CDI 35h. En tant qu'Ambassadeur du groupe, vous participez au développement de nos marques, jeune et avant-gardiste, en proposant des produits cool et tendances. -Vous représentez l'enseigne en véhiculant les valeurs du Groupe ; -Vous accueillez et...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Puget-sur-Argens, France vente - SFR Distribution Temps plein

    Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients. A ce titre, vos principales missions sont: - proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Puget-sur-Argens, France vente - SFR Distribution Temps plein

    Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients. A ce titre, vos principales missions sont: - proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en...


  • Neuilly-sur-Seine, France AKALIS SAP PARIS NEUILLY Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **AKALIS - COLLEGE DE PARIS** est une école d’enseignement privé indépendante et centre de formation d’apprentis basée à Neuilly sur Seine (92) et propose des formations, du CAP au BAC+5. Ces dernières s’articulent autour de 7 secteurs d’activité ; Le commerce, la finance, l’informatique, le juridique, la santé, la...