Alternant Conseiller Relation Clientèle

il y a 1 mois


BussySaintGeorges, France CPAM 77 Temps plein

Employer
Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de Seine-et-Marnais.

FIERS DE PROTEGER, les 1100 collaborateurs de la CPAM Seine et Marne œuvrent chaque jour pour garantir un service performant et de qualité auprès de nos trois publics : assurés, professionnels de santé et employeurs.

Nous rejoindre c’est non seulement intégrer un collectif animé par des valeurs telles que la solidarité, la performance et l’innovation, mais également, faire partie d’une entreprise riche de ses métiers et de ses expertises dans de nombreux domaines.

Position
Premier interlocuteur du public, le Conseiller Relation Clientèle a un rôle clé en matière de qualité et d’efficacité de service. Sa valeur ajoutée ? Fournir une information adaptée à chacun.

En tant que Conseiller Relation Clientèle en alternance au sein du Département Accueil, vous serez impliqué(e) dans diverses missions.

Vous serez chargé(e) de:

- L’accueil du public
- Identifier des écarts entre les différents sites d’accueils
- Proposer des améliorations sur l’organisation du Département Accueil

Profile
**Cursus **:BTS ou Licence** **dans le domaine de la relation client

**Durée**: 1 à 2 ans selon le diplôme préparé

**Qualités attendues **:Esprit d’équipe, autonomie, force de proposition et goût de la relation client.

**La possession du permis B et d’un véhicule est indispensable. Des déplacements dans l’ensemble des agences du département sont à prévoir.**

**Informations complémentaires**:

- Prise de fonction : Septembre 2024
- Lieu géographique : Vous serez mobile sur l’ensemble des points d’accueil dans la limite du département de la Seine-et-Marne
- Rémunération : Selon les dispositions réglementaires en vigueur
- Avantages : Prime au titre des permanences d’accueil physique, Chèques Déjeuner (valeur faciale : 11.51€), intéressement, mutuelle, activités sociales et culturelles CSE

Un test de mise en situation sera prévu au préalable des entretiens.

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.



  • Bussy-Saint-Georges, France 1PACT Seine et Marne Temps plein

    1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un conseiller service client. La principale fonction du Conseiller Relation Client est d’assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s’agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP...


  • SAINT-DENIS, France Banque Française Commerciale - Océan Indien Temps plein

    La BFC recherche, un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle au Centre de Relation Client (F/H) à La Réunion afin de rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels.Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients par téléphone ou email dans le développement de leurs projets.Rattaché(e) au...


  • Bussy-Saint-Georges, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • SAINT GEORGES SUR LOIRE, France Ecofac Business School Angers Temps plein

    Ecofac Business School, école de commerce et de management à ANGERS propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL ? Vous êtes au bon endroit !Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un conseiller de vente H/F en alternance. Les missions...


  • Bussy-Saint-Georges, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bussy-Saint-Georges, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service Client de la société, et en tant que Chargé de Clientèle, vous avez la charge des missions suivantes: - Traiter les appels entrants, - Enregistrer les commandes clients, - Assurer le suivi des commandes clients, - Mettre à jour la base de données clients. Issu d'une formation Bac minimum, vous avez au moins 6 mois d'expérience en...


  • SAINT-DENIS, France Banque Française Commerciale - Océan Indien Temps plein

    La BFC recherche, pour son site de La Réunion, un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle de Particuliers (H/F) (CLIPRI) pour rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels.La raison d'être du poste consiste à assister un(e) conseiller(ère) particulier sur la gestion du portefeuille (clientèle segmentée) de clients...


  • Saint-Dizier, France WAT for Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile sur Saint Dizier (52). Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en pleine...


  • Saint-Renan, France WAT for Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Saint Renan (29). Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en pleine...


  • Bussy-Saint-Georges, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Avec 470 agences en Europe (France, Hollande, Luxembourg, Suisse et Portugal), le groupe Actual est aujourd’hui le 7e acteur et le leader indépendant sur le marché du travail et de l’emploi en France. Notre agence, localisée à Bussy-Saint-Georges (77) composée de 3 permanents, recherche son (sa) futur alternant(e) pour rejoindre...


  • SAINT PRIEST, France SFR Temps plein

    Intitulé du posteAlternant(e) - Conseiller(ère) service client - Gestion de la Relation ClientDescription de la missionAu sein de la Direction Relation Client Administrative et Fidélisation B2B, vous intégrez l'équipe Relation Client VIP, exigeante et dynamique, en tant que Conseiller Client. Vos principales missions et responsabilités sont :- Etre...


  • Saint-Priest, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Alternant(e) - Conseiller(ère) service client - Gestion de la Relation Client Description de la mission Au sein de la Direction Relation Client Administrative et Fidélisation B2B, vous intégrez l'équipe Relation Client VIP, exigeante et dynamique, en tant que Conseiller Client. Vos principales missions et responsabilités...


  • Bussy-Saint-Georges, France Propreté By EFICIUM Temps plein

    EFICIUM, Entreprises de services en B to B, nous évoluons avec 4 métiers dédiés que sont l’accueil, la propreté, l’hygiène, l’assainissement et très prochainement la sécurité. Présents majoritairement en île de france, nous accompagnons aussi nos clients sur Bordeaux, Lyon et Nice. Dans le cadre de notre croissance maîtrisée, nous...


  • Saint-Denis, France Société Générale Assurances Temps plein

    ALTERNANCE - Conseiller(e) Clientèle au Centre Relation Client- La Réunion (F/H) Alternance|Saint-Denis|Réseau d'agences et banque en ligne ALTERNANCE - Conseiller(e) Clientèle au Centre Relation Client- La Réunion (F/H) Saint-Denis, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien La BFC...


  • Bussy-Saint-Georges, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) **Les missions****: - Réception, émission d’appels ( majoritairement appels entrants) - Appliquer les règles et procédures liées à l’activité - Identifier et répondre aux besoins des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bussy-Saint-Georges, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Torcy recherche pour l’un de ses clients un/une Chargé de clientèle H/F dans le cadre d’un CDD de 6 mois à pourvoir de suite à Bussy saint Georges 77. Vos missions seront les suivantes: - Réceptionner les demandes des clients (commandes, dépannages, réclamations). - Gérer les documents administratifs - Mettre à jour...


  • Saint-Denis, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: La BFC recherche, un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle au Centre de Relation Client (F/H) à La Réunion afin de rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. Rattaché(e) au Responsable Clientèle Digitale et dans le cadre de vos fonctions, vous êtes amené(é) essentiellement à: -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bussy-Saint-Georges, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Torcy recherche pour l’un de ses clients un/une Chargé de clientèle H/F dans le cadre d’une mission d'intérim de **2 mois** à pourvoir de suite à Bussy saint Georges 77. Vos missions seront les suivantes: - Réceptionner les demandes des clients (commandes, dépannages, réclamations) - Gérer les documents...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-Saint-Georges, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...


  • Saint-Herblain, France Coyote System Temps plein

    Descriptif du poste **TES MISSIONS** Au sein de la Direction Commerciale et sous le tutorat du Responsable de Boutique, l'alternant.e Conseiller Clientèle accompagne les clients en magasin et par téléphone. La mission principale du Conseiller Clientèle est d’offrir à ses clients une qualité de service exceptionnelle et des propositions adaptées...