Conseiller Relation Clients Anglophone

il y a 1 mois


BussySaintGeorges, France Supplay Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

**Description du poste**:
L'agence Supplay de Marne la vallée recherche pour son client, acteur majeur dans le domaine du transport, un conseiller relation clients anglophone H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée.

Vos missions seront:

- Suivre les procédures administratives de traitement des commandes
- Enregistrer la commande client dans le CRM.
- Informer le client sur l'état d'avancement de sa commande en Anglais / Français
- Gestion des demandes clients en Anglais / Français
- Suivi et traitement des litiges/réclamations émis par les clients dans l'outil CRM en Anglais / Français
- Répondre aux appels téléphoniques en Anglais / Français
- Respecter les scripts clients lors de la prise d'appels en Anglais / Français

**Description du profil**:
1ère expérience en relation client et/ou centre appel
Bonne maîtrise du pack office particulièrement Excel
Bonne gestion du stress
Bon relationnel
Profil ADV serait idéal
Niveau Anglais bilingue



  • Bussy-Saint-Georges, France 1PACT Seine et Marne Temps plein

    1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un conseiller service client. La principale fonction du Conseiller Relation Client est d’assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s’agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP...


  • Bussy-Saint-Georges, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Bussy-Saint-Georges, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Dinno Santé, filiale d'Air Liquide Healthcare, est totalement dédiée au suivi des patients diabétiques sur l'ensemble du territoire français. Société de taille moyenne au sein d'un grand Groupe, Dinno Santé se démarque par son goût pour l'innovation et son dynamisme. Parmi les leaders sur le marché de la...


  • Bussy-Saint-Georges, France ELAN COMPTA Temps plein

    ELAN COMPTA, cabinet de recrutement dédié aux professionnels de la Comptabilité, de la Finance et de la Paie, a une nouvelle entité, ELAN IT. Elan IT recherche donc pour un de ses clients un(e) Chargé(e) de Relation Client au sein d'une Marque de Textile Française renommée sur le plan national, à Bussy Saint George. Intégré(e) au Service Clients,...


  • BUSSY SAINT GEORGES, France Groupe Air Liquide Temps plein

    Parmi les leaders sur le marché de la Prestation de santé en diabétologie et spécialiste 100% diabète, Dinno Santé accompagne les professionnels de santé et les patients dans l'installation et le suivi du traitement de pointe du diabète : la pompe à , les capteurs de glucose en continuDinno Santé propose une véritable expertise dans la prise...


  • BUSSY SAINT GEORGES, 77600, Lagny-sur-Marne, France Groupe Air Liquide Temps plein

    Parmi les leaders sur le marché de la Prestation de santé en diabétologie et spécialiste 100% diabète, Dinno Santé accompagne les professionnels de santé et les patients dans l'installation et le suivi du traitement de pointe du diabète : la pompe à , les capteurs de glucose en continuDinno Santé propose une véritable expertise dans la prise...


  • France, Bussy Saint Georges Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Dinno Santé, filiale d’Air Liquide Healthcare, est totalement dédiée au suivi des patients diabétiques sur l’ensemble du territoire français. Société de taille moyenne au sein d’un grand Groupe, Dinno Santé se démarque par son goût pour l’innovation et son dynamisme. Parmi les leaders sur le marché...


  • SAINT MARTIN SUR LE PRE, France Randstad Temps plein

    Notre client situé à SAINT MARTIN SUR LE PRE offre des services liés à l'entreposage et aux services auxiliaires des transports.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Notre client s'engage à offrir un environnement de travail solide et stimulant pour chaque employé, en soutenant leur croissance professionnelle tout en cherchant à élargir leur...


  • Bussy-Saint-Georges, France 1PACT Seine et Marne Temps plein

    1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un conseiller service client. La principale fonction du Conseiller Relation Client est d’assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s’agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP...


  • Saint-Denis, France Worldnet International France LTD Temps plein

    **Définition du poste** Le/la Conseiller/ère Relation Clients fait partie des acteurs “clés” en contact quotidien avec les clients afin de les écouter, les conseiller au mieux pour l’organisation de leurs demandes de transport. Il a pour rôle de garantir la satisfaction de la demande client. **Activités et missions principales du poste** -...


  • Saint-Denis, France Worldnet International France LTD Temps plein

    **Définition du poste** Le/la Conseiller/ère Relation Clients fait partie des acteurs “clés” en contact quotidien avec les clients afin de les écouter, les conseiller au mieux pour l’organisation de leurs demandes de transport. Il a pour rôle de garantir la satisfaction de la demande client. **Activités et missions principales du poste** -...


  • Bussy-Saint-Georges, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec près de 4000 collaborateurs répartis sur 151 sites et un CA de 1,9 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution._ **Mission**: Dans le cadre du développement de notre plateforme...


  • Saint-Marcel, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients, basé sur le secteur de Malestroit, des Conseillers Relation Client (h/f). Au sein d'un centre d'appels, votre mission consistera à conseiller et vendre par téléphone des produits à des clients. Vous participerez au développement commercial de l'activité à travers un programme de...


  • SAINT LOUBES, France Manpower Temps plein

    Notre client basé sur Saint Loubes spécialisé dans la maintenance, la réparation et la rénovation de produits électroniques, recherche un Conseiller en relation client H/F La mission- Gérer les appels entrants et sortants - Gérer les demandes clients par mail ou chat - Effectuer le suivi logistique et le suivi des commandes - Etre en contact avec les...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, France Expectra Temps plein

    **Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le transport et la location de véhicule, un Conseiller relation client f/h.** **Vos missions sont les suivantes**: - Accueillir et accompagner les clients dans la gestion au quotidien de leur contrat - Conseiller les clients sur les services adaptés à leurs besoins - Assurer la gestion...


  • Saint-Herblain, France taxis-nantes.com Temps plein

    **Récapitulatif du poste** Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Générale, vous prenez en charge les appels de nos clients souhaitant réserver un taxi. A ce titre, vous occuperez un rôle essentiel dans notre structure. **Responsabilités et missions** Vos principales missions seront les suivantes: - Accompagner nos clients en...


  • Saint-Maurice, France Samsic Emploi - Paris 2 Tertiaire Temps plein

    Notre client, acteur majeur dans le service des eaux, recherche dans le cadre d'un surcroît d'activité son futur Conseiller relation client.(H/F) - Gérer les dossiers clients confiés en respectant les procédures et les normes de qualité. - Répondre avec engagement aux demandes des clients, quel que soit le canal utilisé, en respectant les normes, les...

  • Manager Service Clients h/f

    il y a 3 semaines


    Bussy-Saint-Georges, France Bertelsmann SE & Co. KGaA Temps plein

    Nous recherchons un/une Chef des Activités Service Clients (h/f) pour rejoindre nos équipes sur notre site  à Bussy St Georges (77) spécialiste de la logistique des produits de santé, certifié ISO 9001 et ISO 13485 Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous garantissez la qualité de la prestation du service clients et contribuez à...


  • Saint-Herblain, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...