Assistant Service Après-vente

il y a 4 semaines


Villeurbanne, France BOLLE BRANDS Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Bollé Brands est une société regroupant les marques Bollé, Bollé Safety, Serengeti et Spy Optics. Grâce au savoir-faire et aux technologies complémentaires des différentes marques, l’expertise de Bollé Brands couvre une large gamme de produits dédiés à la performance et à la protection pour les activités de plein air (lunettes de soleil, masques de ski, casques de ski et de vélo) et de protection des yeux pour les professionnels.

Nous recherchons notre futur(e) **Assistant(e) service après-vente en CDI **pour rejoindre notre équipe SAV, afin d'assurer le service après-ventes des produits BOLLE BRANDS, pour les gammes ophtalmiques principalement.

**Missions**:

- Prendre en charge appels et demandes SAV clients ;
- Saisir des commandes SAV et expédition des pièces détachées ;
- Suivre des entrées en stock SAV ;
- Participer à la gestion et au suivi des flux retours SAV / Qualité ;
- Participer à l’expertise des produits et réparations légères ;
- Participer à la mise en place des protocoles SAV ;
- Supports aux équipes ADV sur les procédures.

**Profil recherché**:

- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 à Bac +3 en assistanat commercial ou équivalent ;
- Vous avez une première expérience dans la gestion de la relation client (service client, administration des ventes et/ou service après-vente) ;
- Vous parlez anglais ;
- Vous avez le sens de la relation client et une bonne aisance téléphonique ;
- Vous êtes autonome, organisé(e), dynamique et faites preuve d'adaptabilité et d'esprit d'équipe.

**Les avantages à nous rejoindre**:

- Une entreprise en lien avec le milieu du sport qui a son siège social à côté des montagnes,
- Un environnement de travail international avec un fort esprit d’équipe « start-up »,
- Des bureaux faciles d’accès au cœur de la métropole lyonnaise,
- Une politique de télétravail flexible.
- Dans le cadre de notre démarche RSE, Bollé Brands s’engage à promouvoir l’équité, la diversité et l’inclusion : nos postes sont ouverts à tous._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Jusqu'à 28 000,00€ par an

Lieu du poste : Télétravail hybride (69100 Villeurbanne)



  • Villeurbanne, France BOLLE BRANDS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Bollé Brands est une société regroupant les marques Bollé, Bollé Safety, Serengeti et Spy Optics. Grâce au savoir-faire et aux technologies complémentaires des différentes marques, l’expertise de Bollé Brands couvre une large gamme de produits dédiés à la performance et à la protection pour les activités de plein air...


  • Villeurbanne, France DALVIN - WOBZ Temps plein

    **Stage Assistant(e) SAV** **Description du poste** T’as l’esprit créatif et refuses la standardisation ? T’as la curiosité et la passion pour aller vers l’infini et au-delà ? T’as le sens de l’humour et t’es prêt(e) à rire aux blagues pas forcément drôles de tes collègues, ton profil pourrait nous intéresser **Description de...


  • Villeurbanne, France BMW 6eme Avenue Temps plein

    Vous aspirez à intégrer une concession automobile prestigieuse ? Nous recherchons un Conseiller Services BMW/MINI pour renforcer notre équipe dévouée du Service Après-Vente. Sous la direction du Responsable Après-Vente, vous serez chargé(e) des missions suivantes: Responsabilités: - Assurer une gestion professionnelle des prises de rendez-vous. -...


  • Villeurbanne, France PAVAILLER Temps plein

    PAVAILLER SOLUTION conçoit, fabrique et distribue sous 3 marques PAVAILLER BERTRAND PUMA et CFI, du matériel et des solutions pour équiper les boulangeries et les pâtisseries ; de la préparation de la pâte jusqu’à la cuisson du pain et sa conservation. Dans le cadre d’un futur remplacement, nous souhaitons intégrer à nos équipes, les talents...


  • Villeurbanne, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Le sourire, c'est ce que notre Groupe s'engage à vous apporter. Il reflète notre état d’esprit, et totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier. Le Groupe Thivolle, Distributeur Automobile de 5 marques, se déploie sur 21 sites répartis dans 3 départements : Loire, Rhône et Saône et Loire. A travers une...


  • Villeurbanne, France ATS Emploi Temps plein

    ATS Emploi recrute pour son client un Conseiller Service Après Vente (H/F) Vos missions: - Accueillir la clientèle - Gérer le standard téléphonique - Identifier les besoins, renseigner et planifier des rendez vous Atelier - Etablir des ordres de réparation pour l'Atelier Mécanique et Carrosserie - Gestion et suivi des dossiers en cours - Attribution...


  • Villeurbanne, France Groupe UBC Temps plein

    En tant qu'assistant(e) de vente en alternance, vous apprendrez les différentes facettes de la vente au détail ou en gros. Vous travaillerez aux côtés de l'équipe de vente pour accueillir les clients, présenter les produits, répondre à leurs questions, conclure les ventes et assurer un service après-vente de qualité. Vous serez également...


  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client un ** Chargé d'affaires après-vente (H/F) en CDI.** **Les missions****: Le poste de chargé d’affaires Après-vente est en charge du catalogue de pièces de rechanges toutes gammes, des solutions de rétrofit de matériel ancien existant, fourniture...


  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d'études et de l'ingénierie, un **Chargé d'affaires après vente (H/F) en CDI.** **Les missions****: Le poste de chargé d’affaires Après-vente est en charge du catalogue de pièces de rechanges toutes gammes, des solutions...


  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d'études et de l'ingénierie, **un Chargé d'affaires après-vente (H/F) en CDI.** **Les missions****: Le poste de chargé d’affaires Après-vente est en charge du catalogue de pièces de rechanges toutes gammes, des solutions...


  • Villeurbanne, France aquila RH Temps plein

    **_Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons!_** Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. **Notre fonctionnement ?** C’est très simple, nous nous rencontrons au cours d’un entretien dans notre agence pour échanger sur votre...


  • Villeurbanne, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Assistant Des Ventes

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Crafters Temps plein

    **Crafters**, leader dans la conception et la production de têxtiles et accessoires personnalisés, cherche à renforcer sa position en tant que partenaire incontournable dans la personnalisation de produits. Nous offrons une expérience client digitale de pointe et des produits de qualité supérieure. Pour soutenir notre expansion, nous sommes à la...

  • Assistant Des Ventes

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France Noous Temps plein

    Noous recherche pour le compte de son client un Assistant(e) des ventes. Notre client est leader dans la conception et la production de têxtiles et accessoires personnalisés, cherche à renforcer sa position en tant que partenaire incontournable dans la personnalisation de produits. Nous offrons une expérience client digitale de pointe et des produits de...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Responsable Après-vente

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France BOCCARD Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 1918, Boccard s'est imposé, en France et dans le monde, comme un **Ensemblier Industriel de référence **avec plus de 3500 collaborateurs présents dans 35 pays. Boccard est un acteur majeur dans la **conception et la réalisation d’installations industrielles performantes et innovantes** auprès de ses clients issus...


  • Villeurbanne, France Volvo Group Temps plein

    France **Descriptif de poste** Volvo Trucks Andrézieux-Bouthéon appartient au Groupe Volvo, l'un des premiers constructeurs mondiaux de poids lourds et moteurs diesel. Nous ambitionnons de devenir le leader mondial en solutions de transport durable en proposant des produits de qualité et des services innovants pour la meilleure satisfaction de nos...


  • Villeurbanne, France Pierre & Sens Developpement Temps plein

    Assistant Administration des Ventes (H/F) Aperçu: Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste offre l'opportunité de soutenir nos activités de vente et de contribuer à la satisfaction de nos clients. Responsabilités: - Gestion et archivage de documents liés aux ventes - Accueil...


  • Villeurbanne, France EGIC Temps plein

    **Notre entreprise**: Fondée en 1950, EGIC est un fabricant d'équipements électriques de renom, en forte croissance et reconnu pour son engagement envers l'excellence et la spécialisation de sa production. Avec une présence nationale et internationale, EGIC fournit des solutions spécialisées à une clientèle exclusivement composée de grands...


  • Villeurbanne, France BERNARD AGRICULTURE - Groupe Bernard Temps plein

    Le Groupe BERNARD, fort de son histoire familiale et de ses valeurs historiques, poursuit une croissance progressive et continue qui en fait un intervenant significatif et reconnu sur ses métiers. Il offre à ses collaborateurs un environnement propice au développement des talents, des savoir-faire ainsi que de réelles perspectives d’évolution. Dans...