Téléconseiller (H/F) - Cdi

Il y a 3 mois


Amiens, France Hello Watt Temps plein

Hello Watt est la plateforme de référence pour réduire sa facture d’énergie et son impact sur la planète.

Partout en France, Hello Watt permet aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d'énergie via son app, téléchargée plus d’un million de fois, et de:

- Choisir un fournisseur d’énergie plus vert et moins cher ;
- D’isoler son logement et de remplacer sa chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur ;
- D’installer des panneaux solaires pour devenir son propre producteur d'énergie renouvelable.

Hello Watt, c'est surtout une belle équipe de plus de 200 personnes, centrée sur la satisfaction de ses clients, et déterminée à accélérer la transition énergétique en France et en Europe

**Hello Watt accélère la transition énergétique en la rendant plus simple, plus performante et plus accessible.**

**Descriptif du poste**:
En tant que **téléconseiller en énergie**, tu seras chargé de:

- Prendre contact par téléphone avec les utilisateurs du site Hello Watt qui veulent changer de fournisseurs (rappel de clients intéressés - pas de prospection)
- Les accompagner dans la souscription à leurs contrats (contrat d’énergie, assurances habitation, box internet, etc)
- Les orienter vers des solutions d'économies d'énergie pertinentes pour leur logement (redirection vers les services solaire et rénovation énergétique)
- Suivre les dossiers des clients pour assurer une validation définitive des contrats.

Tu aimes travailler dans une ambiance conviviale, tu adores parler avec les clients et les aider à trouver des solutions moins chères et adaptées à leurs besoins, et tu es reconnu pour ton professionnalisme ? Ne cherche plus, tu as le profil idéal pour nous rejoindre

**Formation**:
Hello Watt te propose une formation initiale de deux semaines en interne intégrant théorie et pratique, puis des modules de formation complémentaire pendant les 4 premiers mois (à mínima). Tu développeras tes compétences commerciales et deviendras un expert de l’énergie.

**Le profil recherché**:

- Une expérience réussie dans la vente,
- Une appétence pour le commercial et un excellent relationnel, notamment une maîtrise totale du français (écrit/parlé)
- De la rigueur et de la force de conviction pour accompagner le prospect tout au long du parcours
- Dynamique, persévérant, pédagogue, à l’écoute,
- Des connaissances en énergies seraient un plus

**Rémunération**:
Hello Watt s'engage sur le long terme avec ses commerciaux, c'est pourquoi nous proposons **un fixe évolutif** et **un variable déplafonné.**
- Salaire brut à partir de 1770 €/mois
- Variable qualité brut 150€/mois
- Variable de performance brut : déplafonné, en fonction du nombre de ventes
- Possibilité d’augmenter ton salaire fixe après 6 mois sous réserve d’atteinte des objectifs fixés (niveau senior ou expert)

**Les valeurs d’Hello Watt**:

- **Impact more**: nous accompagnons les particuliers dans la transition énergétique et nous utilisons la tech pour leur permettre de maîtriser leur consommation. Nous visons grand pour maximiser cet impact.
- **User focused **:à l'écoute de nos clients, nous cherchons à les étonner par la qualité de notre service et de nos produits.
- **One caring team **:nous veillons au bien être et au développement de chacun en fondant nos relations sur l’humilité et l'honnêteté.

**Process de recrutement**:

- Entretien téléphonique de 20 minutes avec notre chargé de recrutement et étude de cas (l’occasion pour toi de te projeter dans ce métier )
- Entretien présentiel avec un responsable d’équipe, pour découvrir les locaux
- Entretien avec le directeur de site.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 770,00€ à 3 300,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Amiens, France Menway Emploi Amiens Temps plein

    Votre mission : Téléconseiller H/F Dans le centre d'appel situé à Boves, vous prendrez en charge les missions suivantes: - Relance facture - Relation clientèle - Réception d'appel - Gestion des CPF - Gestion du règlement de la taxe d'apprentissage Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Aisance...


  • Amiens, Hauts-de-France J4S Temps plein

    Mission de téléconseillerPour un éditeur de logiciels, J4S recrute un téléconseiller en CDI pour rejoindre son équipe de satisfaction client.Vos missionsVous serez chargé de répondre aux besoins des clients, d'aider et d'accompagner les utilisateurs du logiciel dans son utilisation.Vous aurez pour tâche d'écouter les besoins des clients afin...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Amiens, France J4S Intérim & Recrutements Temps plein

    Pour une éditeur de logiciel informatique basé en plein cœur d’Amiens, J4S recrute un Téléconseiller H/F en CDI. Votre aurez pour mission la gestion de la hotline. Vous réceptionnez les appels d’entreprises, répondez aux questions commerciales et d’usages des utilisateurs du logiciel. Vous intégrez une équipe jeune, dynamique et...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Amiens, France Proch'Emploi Temps plein

    **Notre client, centre de relation client basé à Amiens, intervenant pour des clients publics (admnistrations) et privés (entreprises), est actuellement à la recherche de Téléconseillers H/F en CDD de 6 mois minimum.** **Résumé du poste** En tant que **Téléconseiller(e)**, vous serez responsable de fournir un service client de qualité sur des...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Amiens, France TEAM COMPETENCES AMIENS Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le Groupe TEAM, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes TEAM COMPETENCES spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez...

  • Téléconseiller (h/f)

    il y a 3 semaines


    Amiens, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client basé à Amiens, en Intérim (avec possibilité d'embauche) des téléconseillers front office (H/F).Notre client est une entreprise dynamique et en pleine expansion opérant dans le domaine des services, avec plus de 20 ans d'expérience. Elle propose une large gamme de produits et services liés à la...


  • Amiens, France ABACALL CENTER Temps plein

    **NOUS RECRUTONS des Téléconseillers H/F Francophones sur Agadir** Tu es dynamique et force de proposition, tu aimes le challenge et l’autonomie ne te fait pas peur ? Alors ce poste est réservé pour toi: Profil Recherché Bonne maitrise de la langue française. capacité d’informer, conseiller, argumenter et convaincre. disponibilité...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Suivi de...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Appels entrants...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Amiens, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDI - AMIENS - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75662 **CPAM DE LA SOMME**: Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa politique des ressources humaines (mobilité...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDI - AMIENS - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD100805 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    **Konecta **est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous sommes à la recherche de téléconseillers F/H dans le domaine du transport pour une durée de 6 mois. **Vos missions**: L’activité met en relation les...


  • Amiens, France Konecta Temps plein

    Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'**assurance** ! **Description du poste et Missions**: L’activité permet d’accompagner les...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    **TELECONSEILLER (H/F)**: - CDD - AMIENS - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD100034 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDD - AMIENS - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD96805 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa...


  • Amiens, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans le domaine de la télécommunication **UN TELECONSEILLER H/F.** Poste à pourvoir sur le secteur d'Amiens (80) en CDI. Vous aurez pour mission: -...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Amiens, France J4S Intérim Temps plein

    Entreprise :Depuis 1997, J4S travaille l'art de recruter. Spécialisée dans le secteur tertiaire, sur les métiers de l'événementiel, l'immobilier et la relation client (télémarketing, enquêtes, études, services clients), J4S est avant tout un état d'esprit, celui d'une entreprise à taille humaine, pourvue d'une équipe efficace et...


  • Amiens, France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé à Amiens recherche un: **TELECONSEILLER(ERE)** - Spécialistes et/ou des débutants de la relation client** - Appel entrant dans le secteur de l'énergie - Vente complémentaire - Du Lundi...


  • Amiens, France Hello Watt Temps plein

    Hello Watt est la plateforme de référence pour réduire sa facture d’énergie et son impact sur la planète. Partout en France, Hello Watt permet aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d'énergie via son app, téléchargée plus d’un million de fois, et de: - Choisir un fournisseur d’énergie plus vert et moins cher ; -...


  • Amiens, France Hello Watt Temps plein

    **Hello Watt est la plateforme de référence pour réduire sa facture d’énergie et son impact sur la planète.** **Partout en France, Hello Watt permet aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d'énergie via son app, téléchargée plus d’un million de fois, et de**: - **Choisir un fournisseur d’énergie plus vert et moins...