Conseiller Clients Groupes
il y a 6 jours
Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi commercial et administratif des dossiers clients Groupes.
**Vos missions**:
- Traiter les demandes clients avant et après séjour au téléphone, par mail et par courriers
- Assister les commerciaux à rédiger les devis et options des clients groupes
- Rédiger les contrats conformément à la fiche de liaison clients (CRM)
- Contrôler les informations clients dans le CRM pour transmission aux villages
- Procéder aux modifications et/ou annulations des dossiers
- Suivre et relancer le règlement des dossiers clients
- Traiter les réclamations clients avant et après séjour
**Vous avez**:
Bac + 2 / BTS Assistant manager / Assistant commercial ou NDRC
Expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire en relation clients par téléphone
Maitrise de la relation clients à l'écrit (mails/courriers) exigée.
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Conseiller - Conseillère Clientèles Groupes Et
Il y a 6 mois
Marseille 3e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinVillages Clubs du Soleil Marseille 3e - 13, CDD Les missions du poste Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et...
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Conseiller Clients Après-vente
Il y a 6 mois
Marseille, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Nimes Garage Veyrunes, distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous...
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Conseiller Clients Après-vente
Il y a 6 mois
Marseille, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Nimes Garage Veyrunes, distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous...
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Conseiller Volant Groupe Provence
Il y a 6 mois
Marseille, France HSBC Temps plein-Description de l'emploi Doté d’environ 3 000 milliards de dollars d’actifs et opérant dans 62 pays, le Groupe HSBC est l’un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de 226 000 collaborateurs à accompagner chaque jour 39 millions de clients. En Europe, notre ambition est de devenir la banque...
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Conseiller Clientèle Groupes Et Séminaires
Il y a 6 mois
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinLe(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial des dossiers clients Groupes et séminaires. Les missions...
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Conseiller Client Apres Vente
Il y a 3 mois
Marseille, France Groupe Maurin Temps pleinLe GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...
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Conseiller Client
Il y a 6 mois
Marseille, France First Stop Ayme Temps pleinAdossé au groupe Bridgestone, le réseau First Stop est un spécialiste du pneumatique et de l'entretien automobile avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels. Nos collaborateurs passionnés et tournés vers le service sont reconnus comme des experts dans leur...
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Conseiller Client
Il y a 6 mois
Marseille, France First Stop Ayme Temps pleinAdossé au groupe Bridgestone, le réseau First Stop est un spécialiste du pneumatique et de l'entretien automobile avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels. Nos collaborateurs passionnés et tournés vers le service sont reconnus comme des experts dans leur...
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Conseiller Clients
Il y a 6 mois
Marseille, France FED Business Temps plein**Doter d’un excellent relationnel, vous aimez le contact avec les clients et avez le goût du challenge commercial ? Vous souhaitez intégrer une équipe jeune et dynamique. Mon client, spécialisé dans la distribution de produits de protection des plantes, d’engrais, de semences et autres agrofournitures, recherche un Conseiller clients (F/H) dans le...
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Conseiller Clients
Il y a 6 mois
Marseille, France Domino RH Staff Marseille Temps plein**Votre Mission**: Domino Staff Marseille recrute pour son client connu dans le service aux particuliers un(e) conseiller clients H/F. **Vos missions**: - Reception d'appel clients pour pouvoir planifier des interventions - Réalisation d'appels sortant pour prendre des RDV clients - Report informatique, utilisation d'Excel quotidiennement **Avantages...
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Deux Conseillers(Es) Clients
Il y a 7 mois
Marseille, France GROUPE PARASCANDOLA Temps pleinLe groupe PARASCANDOLA recherche pour ses concessions le Village Automobile (Marseille 10è) et la Cité de l'Auto à Aubagne **DEUX CONSEILLERS(ES) CLIENTS** Une grande aisance relationnelle et de sérieuses connaissances en mécanique auto sont nécessaires. Une expérience à ce même poste dans un contexte multimarquisme serait très appréciée. Le...
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Conseiller en développement client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Crédit Coopératif Temps pleinRetrouvez votre place au sein de l'équipe du Groupe Crédit Coopératif, un leader dans le secteur bancaire coopératif.Présentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller en développement client - Associations pour rejoindre notre équipe à Marseille. En tant que conseiller, vous serez chargé de développer et gérer un portefeuille de clients...
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Conseillé service client
Il y a 3 mois
Marseille, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps pleinPour un de nos clients spécialisé dans la réparation de vélos électriques, nous recherchons un/une conseiller(e) service client.Vous analysez les demandes et répondez aux clients via un chat automatique au départ, et par écrit, vous résolvez les réclamations en indiquant la marche à suivre.Bonne connaissance du logiciel ZendeskTH SMICHoraires :...
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Expert en Cryptographie
Il y a 6 mois
Marseille, France HURRYMAN Temps pleinType dentreprise: Client Final - Taille de lentreprise: +8.000 collaborateurs - Rémunération: 55K€-65K€ - Localisation: Paris - Télétravail: 2j/semaine - Contrat: CDI - La Société- Filiale Numérique dun grand groupe français, la société bénéficie dune très forte image de marque de part leurs activités et défis relevés.- Dans le cadre du...
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Conseiller Client SAV
Il y a 6 mois
Marseille, France GROUPE LG AUTOMOBILES Temps plein**Le Groupe LG AUTOMOBILES recrute pour sa concession Mercedes-Benz de Perpignan un(e) Conseiller Client SAV VP (H/F) en CDD.** En adéquation avec l’accueil de la clientèle du Service Après-Vente, vous réaliserez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la...
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Conseiller Client SAV
Il y a 6 mois
Marseille, France GROUPE LG AUTOMOBILES Temps plein**Le Groupe LG AUTOMOBILES recrute pour sa concession située à ALES un Conseiller Client Après-Vente (H/F) en CDI.** En adéquation avec l’accueil de la clientèle du Service Après-Vente, vous réaliserez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de...
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Conseiller Client Automobile
Il y a 6 mois
Marseille, France Volkswagen Temps pleinEntreprise familiale créée en 1966, _**_PLD AUTOMOBILE _**_rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire._ - Nos succès se construisent dans le respect...
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Conseiller Relation Client Toyota
Il y a 6 mois
Marseille, France Groupe JPV Temps plein**À propos de nous**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD**...
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Conseiller Client Jaguar Land Rover Marseille
Il y a 6 mois
Marseille, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Le Groupe MAURIN recherche pour l'atelier...