Conseiller Clientèle Groupes Et Séminaires

Il y a 8 mois


Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial des dossiers clients Groupes et séminaires. Les missions sont:

- Assister les commerciaux et le service séminaire dans la rédaction des propositions (Devis/Programme)
- Rédiger les contrats de séjour
- Suivre et mettre à jour les dossiers de séjours (Modification, annulation )
- Être le contact privilégié des clients pour toute question relative à leurs séjours
- S’assurer que les dossiers soient complets avant séjour dans l’outil CRM
- Compléter les informations clients dans le CRM pour transmission aux villages
- Traiter les réclamations clients avant et après séjour au téléphone, par mail et par courriers.
- Être force de proposition et participer aux optimisations de process
- Bac + 2 / BTS Assistant manager ou NRC
- Expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire en relation clients par téléphone
- Maitrise de la relation clients à l'écrit (mails/courriers) exigée.



  • Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial des dossiers clients Groupes et séminaires. Les missions...


  • Marseille 3e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Les Villages Clubs du Soleil Marseille 3e - 13, CDD Les missions du poste Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif...


  • Marseille 3e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Villages Clubs du Soleil Marseille 3e - 13, CDD Les missions du poste Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et...


  • Marseille 3e, France JOB LINK Temps plein

    Job Link recrute pour un de ses clients spécialisé dans le tourisme un.e conseiller clientèle B to B. Poste à pourvoir immédiatement en CDI, 35h/semaine. Rejoignez cette entreprise inspirante au sein d'un siège inédit. **Vos missions**: Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits...


  • Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Miléade Marseille - 13, CDD Les missions du poste Les ventes Miléade se répartissent entre les clients BtoB et les clients BtoC. Une équipe de 9 commerciaux est en charge des ventes BtoB, avec un découpage de la France en autant de zones géographiques de clientèle. Toutefois, un potentiel BtoB existe à proximité des établissements touristiques,...


  • Marseille 3e, France JOB LINK Temps plein

    JJOBLINK, spécialiste du recrutement CDD, CDI et Intérim recrute pour un de ses clients spécialisé dans le tourisme un assistant commercial B to B F/H sur Marseille centre: Poste à pourvoir immédiatement en CDI 35H. Rejoignez cette entreprise inspirante au sein d'un siège inédit. **Vos missions**: - Traiter les réclamations clients avant et...

  • Chef de Rang Séminaire

    Il y a 7 mois


    Marseille, France Restaurant Jérôme Nutile - Bistr'AU - Hôtel Mas de Boudan - SARL MAJU Temps plein

    **Service d’affectation **:Service des Séminaires - Le salarié peut être amené à travailler sur les activités Service Restaurant Gastronomique et Service Brasserie. **Position dans le service **:Sous la responsabilité du Maître d’hôtel et de la direction. **Description du poste**: **Mission principale **:Assurer la mise en œuvre et un service...


  • Marseille, France SG Temps plein

    Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.Concrètement, vous serez amené...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Concession automobile basée sur...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 3 semaines


    Marseille, France HAYS Temps plein

    Intégrez un groupe d'envergure Notre client, acteur dans le secteur bancaire, recherche un Conseiller clientèle privée en intérim à Marseille 8ème dès que possible. Au sein de l’agence, vous avez pour mission d’accueillir, renseigner et conseiller les clients sur leurs opérations quotidiennes. Vous les accompagnez dans l’utilisation des...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois


    Marseille, France B&C Temps plein

    Chargé de clientèle (H/F) Rejoignez une enseigne pleine de sens Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD pour remplacement congès maternité de 6 mois, notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et...


  • Marseille, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...


  • Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...


  • Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle professionnels - Marseille H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et...


  • Marseille, France SG Temps plein

    Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.Concrètement, vous serez amené...


  • Marseille, France LCL Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long...


  • Marseille, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Société de vente en gros de téléphones mobiles reconditionnés recrute un-e conseiller/e Service Après Vente. Vous serez chargé-e d'assurer la bonne relation clientèle dans le cadre du service après vente selon ces taches : *Réceptionner les appels téléphoniques *Informer sur l'état d'avancement des interventions techniques sur les appareils...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Marseille, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...