Conseiller Client
il y a 3 semaines
Fort de ses **40 000 **collaborateurs répartis sur **17** pays, à travers **3 **continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.
Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.
Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l’élan à votre carrière.
Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous
Proud to be IN
Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons Démarrage de formation **le 20 et 27/03/2024 sur notre projet service Logement en réception d'appel et Back office.**
Nous proposons en partenariat avec le pôle emploi une formation de **225 **heures via un dispositif **POE **(préparation opérationnelle à l’emploi) à l’issue de la formation nous vous proposons un contrat en **CDI Temps plein.**
En tant que Chargé clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs pour toutes les questions afférentes à leurs dossiers retraites : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.
La mission se déroule du **lundi au vendredi** (amplitudes horaires **entre 8h00 et 18h30**) sur une base de 35h par semaine.
**Profil recherché**:
Aisance relationnelle
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente,
- Aides à la mobilité,
- Une mutuelle prise en charge à 50%, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,
- Une formation initiale et continue à nos métiers,
- Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne
En 2022,
- 2700 stagiaires ont suivi nos parcours et + de 90% ont validés leurs formations
**Intelcia vous forme**:
Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.
- Méthodes d’évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.
Durée de la formation **:225 heures**
**Vous serez capable**:
- D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations de réceptions d'appels à gérer à distance,
- D’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs
- Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés._
**Process de recrutement**:
- Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
- Passage pendant la session de tests écrits
- Entretien individuel RH
- Mise en situation (outil : téléphone)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 767,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 27/03/2024
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chargé de Relations Clients
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Chargé de Relations Clients H/F pour une opportunité en CDI à Vaulx-en-Velin. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: - Réponse...
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Conseiller en Livraison Automobile
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France Mon agence solutions RH Temps plein**Mon Agence Solutions RH recherche pour l'un de ses clients, un conseiller en livraison (metteur en main) véhicules H/F** Le conseiller en livraison de véhicules remet le véhicule au client après avoir procédé aux contrôles et aux dernières étapes de la préparation dans le respect des procédures qualité de l’entreprise et sanitaires. Il...
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Conseiller en Livraison
il y a 4 semaines
Vaulx-en-Velin, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de Grand Clément à Villeurbanne recrute un nouveau talent pour le poste de conseiller en livraison (F/H) à Vaulx-en-Velin: Le conseiller en livraison de véhicules remet le véhicule au client après avoir procédé aux contrôles et aux dernières étapes de la préparation dans le respect des procédures qualité de l'entreprise et...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Vaulx-en-Velin, France Adecco Temps plein**Votre mission**: **ADECCO** : L’agence de recrutement en VENTE recherche pour l'un de ses clients (entreprise spécialisée dans l’automobile) un(e) conseiller(ière) en livraison H/F. Localisation : Vaulx en Velin Horaires : 07h30 - 12h00 et 13h30 - 17h30 Contrat : 41h/ semaine. Au plus tôt, jusqu’à fin décembre avec possibilité de...
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Chargé de relation client H/F
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Vaulx-en-Velin, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Grand groupe national d’environ 3000 collaborateurs avec plus de 300 agences, notre client spécialisé dans le secteur bancaire recherche son futur salarié pour plusieurs agences. Coopérative régionale, multimétiers et acteur du développement de son territoire, elle accompagne au quotidien une clientèle de particuliers,...
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Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Vaulx-en-Velin, France CCB Temps pleinLe réseau CCBatiment est spécialisé dans la rénovation fonctionnelle et énergétique. Aujourd'hui nous comptons plusieurs milliers de clients, un grand nombre de collaborateurs et nous avons su nous imposer comme une référence dans la rénovation et ce, dans tout le sud-est de la France. Notre mission consiste à simplifier les démarches des...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France CCB Temps pleinLe réseau CCBatiment est spécialisé dans la rénovation fonctionnelle et énergétique. Aujourd'hui nous comptons plusieurs milliers de clients, un grand nombre de collaborateurs et nous avons su nous imposer comme une référence dans la rénovation et ce, dans tout le sud-est de la France. Notre mission consiste à simplifier les démarches des...
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Vendeur Conseil
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France AIRVANCE GROUP Temps pleinOuest Isol & Ventil, QUI SOMMES NOUS ? Nous sommes membre du Groupe AIRVANCE, (500M€ de CA, 14 pays, 1800 personnes) qui est aujourd'hui un des leader Français de l'isolation et de la ventilation (marchés en forte croissance). Fort d'un réseau de distribution qui nous est propre, Nous sommes au plus proches des clients, nous nous appuyons sur un...
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Conseiller en Restitution Automobile
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France Mon agence solutions RH Temps pleinMon Agence Solutions RH recherche pour l'un de ses clients, un Conseiller(ière) Restitution H/F BTB. Missions du poste : Au sein Pôle Restitutions BTB, vos missions sont: - Accueil des clients, des convoyeurs et des transporteurs automobiles - Restitution des véhicules des clients - Gestion administrative de l’activité et du matériel nécessaire...
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France zeeman Temps plein**À propos de nous** zeeman - Conseiller de vente 35H CDI_ Pour notre magasin de VAUX EN VELIN et afin de renforcer notre équipe,nous recherchons une personne passionné(e) par le commerce et avec une expérience similaire réussie. Véritable représentant de l'enseigne, vous aurez pour objectif de présenter chaque jour un magasin agréable...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France Pôle Emploi Temps pleinLe/la chargé-e de relation client a les attributions suivantes : 1/ ASSURER LA SASTISFACTION CLIENT AU QUOTIDIEN - Réponse aux contacts entrants des clients professionnels et particuliers via les différents canaux : téléphone, outil de service client (à terme chat en ligne) - Analyse des besoins et conseil sur le choix des produits pour inciter à de...
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Conseiller de Livraison Expert
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France METRO France Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Conseiller de Vente pour l’été H/F
il y a 2 semaines
Vaulx-en-Velin, France INTERSPORT Temps pleinConseiller de Vente pour l’été H/F Publié le 10 mai 2024 Localisation VAULX EN VELIN Contrat CDD Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France C.FITNESS Temps pleinLe groupe _**C.FITNESS**_, _créé en 2016, est devenu en quelques années un acteur majeur du fitness dans la région Rhône-Alpes. Notre premier club situé au _**Centre Commercial de La Soie à Vaulx-en Velin**_, d'une superficie de 2300 m² et un deuxième centre se situant au _**Centre Commercial Leclerc de Beynost.**_ Ce dernier est le plus grand de...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France C.FITNESS Temps pleinLe groupe _**C.FITNESS**_, _créé en 2016, est devenu en quelques années un acteur majeur du fitness dans la région Rhône-Alpes. Notre premier club situé au _**Centre Commercial de La Soie à Vaulx-en Velin**_, d'une superficie de 2300 m² et un deuxième centre se situant au _**Centre Commercial Leclerc de Beynost.**_ Ce dernier est le plus grand de...
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Vendeur Conseil Pour Le Pole Decoration
il y a 4 semaines
Vaulx-en-Velin, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: **Manpower GRAND LYON TERTIAIRE** recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, **un Vendeur conseil pour le pole decoration (H/F)** **Les missions****: - **Accueillir chaleureusement les clients** en magasin et les accompagner tout au long de leur parcours d'achat. - ** Comprendre les...
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Conseiller de Vente Cdd
il y a 4 semaines
Vaulx-en-Velin, France Bouygues Telecom Temps plein**#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Tu es constamment **connecté(e)** au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur la...
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Chargé(E) Service Client
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France Job Direct Temps pleinNous recherchons les talents d'un(e) Chargé(e) Service Client (H/F), bilingue en anglais, pour rejoindre notre équipe dynamique de Conseiller(e)s Service Client. Vous faites preuve d'un véritable sens du service et souhaitez vous dédier à la satisfaction des client(e)s. Notre environnement favorise le travail collaboratif, l'esprit d'équipe et...