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Chargé de Clientèle Polyglotte
il y a 3 semaines
Citizen call développe des activités d’acquisition clients et de services clients en conjuguant les talents et la technologie.
Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie marketing, commerciale et service, en s’attachant aux valeurs d’objectivité, de rapidité, d’expertise, d’engagement et de progrès
Aujourd’hui, nous complétons nos équipes de Nantes, de Chargé(e)s de clientèle polyglottes Français, Anglais minimum dans le secteur bancaire. Et oui, chez Citizen Call nous parlons 6 langues, le Français, l'anglais, l'italien, l'espagnol, le portugais et l'allemand.
Nous recherchons sur notre site de Nantes, 1 « Chargé(e)s de clientèle polyglottes » dans le secteur bancaire pour un CDD de 1 mois.
**LA MISSION**:
- Traiter les demandes (téléphone et mail) des titulaires concernant leur portefeuille d’actions et la gestion de compte;
- Réceptionner et traiter les appels plurilingues des titulaires de compte titres (France et international);
- Emettre des appels plurilingues pour renseigner les titulaires;
- Contacter les autres services pour obtenir/communiquer des informations;
- Utiliser tous les outils/logiciels (CRM, etc.) permettant l'accès aux informations et la traçabilité des contacts;
- Traduire et remettre à jour des documents (ex : glossaire, foire aux questions, mails types );
- Être responsable de la qualité des traitements sur le fond et la forme;
- Agir conformément aux règles applicables dans l'entreprise, et en cohérence avec ses valeurs;
- Assister les managers pour toute autre tâche administrative demandée;
- Réaliser chaque traitement dans le strict respect des consignes et process (confidentialité, RGPD);
- Savoir gérer les situations d'urgence et les priorités.
**Profil recherché**:
Expérience en centre de relation client
Savoir s’exprimer à l’oral dans un langage adapté et à l’écrit sans faute
Maitriser le Français et l’anglais à l’oral et à l’écrit
Savoir appréhender un environnement complexe
La connaissance du milieu bancaire serait un +sans faute
CDD / 7.15h/jour du lundi au jeudi et 7 h le vendredi - 36h/semaine.
Rémunération 1800€ brut/mois si bilingue - 1850 si trilingue; Ticket resto à 8€ (carte Swile)
Formation assurée sur un métier en tension à employabilité assurée
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois (possibilité de prolongation)
Avantages:
- Participation au transport
- Titre restaurant
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle Polyglotte
il y a 3 semaines
Nantes, France Floween Temps pleinCitizen call développe des activités d’acquisition clients et de services clients en conjuguant les talents et la technologie. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie marketing, commerciale et service, en s’attachant aux valeurs d’objectivité, de rapidité, d’expertise, d’engagement et de progrès Aujourd’hui, nous complétons nos...
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Chargé de Clientèle Polyglotte
il y a 4 semaines
Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence recrute, un chargé de clientèle polyglottes (H/F), pour une agence de...
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Chargé de Clientèle Polyglotte
il y a 4 semaines
Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence recrute, un chargé de clientèle polyglottes (H/F), pour une agence de...
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Chargé de Clientèle Polyglotte
il y a 4 semaines
Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence recrute, un chargé de clientèle polyglotte (H/F), pour une agence de...
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Chargé de Clientèle Polyglotte
Il y a 2 mois
Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence recrute, un chargé de clientèle polyglotte (H/F), pour une agence de...
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Chargé de Clientèles Polyglotte
Il y a 2 mois
Nantes, France CITIZEN CALL Temps pleinCitizen call recherche sur son site de Mérignac, 2 « Chargé(e)s de clientèle polyglottes » dans le secteur bancaire. Citizen call développe des activités d’acquisition clients et de services clients en conjuguant les talents et la technologie. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie marketing, commerciale et service, en s’attachant...
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Chargée de Clientèle Bilingue
il y a 2 semaines
Nantes, France Floween Temps pleinCitizen call développe des activités d’acquisition clients et de services clients en conjuguant les talents et la technologie. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie marketing, commerciale et service, en s’attachant aux valeurs d’objectivité, de rapidité, d’expertise, d’engagement et de progrès Aujourd’hui, nous complétons nos...
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Téléconseiller Polyglotte
il y a 3 semaines
Nantes, France Derichebourg interim Temps pleinChaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Notre expertise métier vous accompagne au quotidien ! Notre agence de Nantes, agence généraliste qui vous accompagne dans tous types de secteurs d’activités, recrute pour l'un de ses clients **:des téléconseillers polyglottes à...
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Téléconseiller Polyglotte
il y a 3 semaines
Nantes, France Derichebourg interim Temps pleinChaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Notre expertise métier vous accompagne au quotidien ! Notre agence de Nantes, agence généraliste qui vous accompagne dans tous types de secteurs d’activités, recrute pour l'un de ses clients **:des téléconseillers polyglottes à...
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Chargé de Clientèle Trilingue
Il y a 2 mois
Nantes, France Floween Temps pleinCitizen call développe des activités d’acquisition clients et de services clients en conjuguant les talents et la technologie. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie marketing, commerciale et service, en s’attachant aux valeurs d’objectivité, de rapidité, d’expertise, d’engagement et de progrès. Aujourd’hui, nous recherchons...
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Chargé de Clientèle Trilingue
il y a 2 jours
Nantes, France Floween Temps pleinCitizen call développe des activités d’acquisition clients et de services clients en conjuguant les talents et la technologie. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie marketing, commerciale et service, en s’attachant aux valeurs d’objectivité, de rapidité, d’expertise, d’engagement et de progrès. Aujourd’hui, nous recherchons...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Coup de Pates Temps pleinCoup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche.Nos marques COUP DE PATES, LA CARTE D'HUBERT et WE PROUDLY SERVE (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des attentes...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinIA Formation Nantes Nantes - 44, AlternanceLes missions du posteReprenez vos études en alternance avec notre Bachelor Chargé de Clientèle Particuliers et Professionnels en Banque Assurance sur notre Campus de Nantes Un partenaire de l'IA du secteur de l'assurance, recherche activement leur futur(e) conseiller(ère) client pour la rentrée de Septembre...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France CRIT Temps plein**à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 3 semaines
Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinIA Formation Nantes Nantes - 44, Alternance Les missions du poste Reprenez vos études en alternance avec notre Bachelor Chargé de Clientèle Particuliers et Professionnels en Banque Assurance sur notre Campus de Nantes ! Un partenaire de l'IA du secteur de l'assurance, recherche activement leur futur(e) conseiller(ère) client pour la rentrée de...
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Chargé de Clientèle Leader
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinJob Link Écouflant - 49, CDILes missions du posteNathalie recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur en maintenance multi-techniques dans l'univers de l'habitat:Un chargé(e) de Clientèle Leader H/FPoste à pourvoir en CDIBasé à EcouflantAu sein de notre Centre de relation clients votre mission consistera à:- Piloter et animer votre équipe pour...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Nantes, France Coup de Pates Temps pleinCoup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
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Chargé de ClientÈle
il y a 3 semaines
Nantes, France Coup de Pates Temps plein**A tous les Gourmand(e)s qui souhaitent s’embarquer dans une aventure pleine de challenges et de défis !** Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle ! Après une période de formation progressive à nos outils et nos méthodes de vente, vous assurerez la fidélisation de votre...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client basé à l'Est de Nantes un Chargé de clientèle H/F. Nous proposons un poste en intérim pouvant évoluer en CDI et un démarrage rapide.**L'environnement de travail**Notre client est un groupe français spécialisé dans le domaine de l'energie, offrant des conditions de travail agréables. Une formation complète vous...