Gestionnaire D’incident Centre D’appels

CONTEXTE Administration des casques en centre d'appels et pour un usage administratif (Teams). Définition du catalogue et de la documentation sur les casques. Gestion des incidents et instruction des problèmes Traitement des demandes d'évolution utilisateur **MISSIONS**: Administration et exploitation des casques dans des infrastructures téléphonie...

CONTEXTEAdministration des casques en centre d'appels et pour un usage administratif (Teams).Définition du catalogue et de la documentation sur les casques.Gestion des incidents et instruction des problèmesTraitement des demandes d'évolution utilisateur MISSIONS :Administration et exploitation des casques dans des infrastructures téléphonie centre...

CONTEXTEAdministration des casques en centre d'appels et pour un usage administratif (Teams).Définition du catalogue et de la documentation sur les casques.Gestion des incidents et instruction des problèmesTraitement des demandes d'évolution utilisateur MISSIONS :Administration et exploitation des casques dans des infrastructures téléphonie centre...

Notre client, une mutuelle d'assurance niortaise recherche un consultant dans le cadre d'une prestation administration en centre d'appels. **Le consultant devra fournir les prestations suivantes**: Administration et exploitation des casques dans des infrastructures téléphonie centre d'appels. Gestion des incidents. Participation aux projets techniques...

Nous sommes à la recherche d?un Gestionnaire d?Incidents qualifié pour rejoindre notre équipe et intégrer un superservice. En tant que Gestionnaire d?Incidents, vous serez responsable de gérer efficacement les incidents techniques et opérationnels, en assurant une résolution rapide et efficace pour minimiser l?impact sur nos...

**Pourquoi postuler à cette opportunité**: - Vous aspirez à concrétiser un nouveau défi professionnel stimulant en permettant de travailler sur la gestion des incidents liés à un patrimoine applicatif important - Vous recherchez a collaborer avec des professionnels talentueux et diversifiés, au sein d'une entreprise réputée qui peut offrir un...

Descriptif du poste Notre agence evoleen.byGecko à Niort est à la recherche d'un Incident Manager pour intégrer les équipes de l'un de nos clients assurantiels ! Au sein d'une équipe de production, vous serez en charge d'assurer les activités de la qualité de fonctionnement de services: - Piloter des incidents transverses majeurs et forts - Animer...

**MISSION**: Gestion des incidents et des demandes sur les centres de contacts du client Administration et exploitation des infrastructures téléphonie centre d’appels. Gestion des incidents. Participation aux projets techniques d’évolution des infrastructures télécoms. **PERIMETRE**: Genesys et Alcatel

**Intitulé du poste**: IMA GIE - Gestionnaire Facturation saison H/F **Nombre de postes**: 16 **Descriptif du poste**: Pour la «saison d’été 2024 », IMA recrute des « Gestionnaires Facturation » afin de venir en renfort de nos 60 Gestionnaires Facturation permanents : des millions de vacanciers vont prendre la route et à l’heure où Bison Futé...

**L'entreprise****: Manpower NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire assurance-vie (H/F) **Les missions****: Dans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recrutons des gestionnaires service successions et prévoyance - Assurer le traitement des opérations de prestations standardisées, de la déclaration du...

**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Jobs d'été - Gestionnaires sinistres - Niort (79) H/F **Description de la mission**: Vous êtes à la recherche d’un **job** **formateur** et **enrichissant** ? Vous voulez profiter de l’étéi pour enrichir votre **expérience professionnelle** et donc votre CV ? Groupama Centre-Atlantique recherche...

**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Sinistres DAB/RC Matériels H/F **Description de la mission**: Pour continuer à satisfaire nos sociétaires, nous recrutons un(e) Gestionnaire Sinistres Dommages aux Biens / Responsabilité Civile Matériels sur notre site de gestion de Niort. Vous avez une bonne connaissance de la gestion de...

Assistance routière, habitation, santé et prévoyance, voyage ou bien médicale, "Le Groupe Inter Mutuelles Assistance (IMA) - (4900 salariés répartis en France et en Europe (Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Belgique, Maroc et Etats-Unis) propose une gamme complète de services pour garantir le bien_être et la satisfaction de ses bénéficiaires,...

**Gestionnaire Datacenter F/H - « La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l’ambition de Covéa, de ses métiers (assurance...

**Intitulé du poste**: - Gestionnaire généraliste sinistres F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 mois **Description**: - Venez partager notre quotidien en CDD (12 mois) en tant que Gestionnaire généraliste Sinistres; - Ce poste, basé à Niort, est à pourvoir pour le 07 septembre 2023. -...

**Intitulé du poste**: - Gestionnaire généraliste sinistres F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description**: - Venez partager notre quotidien en CDD (12 mois) / CDI en tant que Gestionnaire généraliste Sinistres; - Ce poste, basé à Niort, est à pourvoir pour le 09 mars 2023. - VOS MISSIONS- Vous êtes en charge des...

**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Affiliations - CDD - Niort H/F **Description de la mission**: Etre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Au sein du Pôle Santé Prévoyance, nous avons besoin de renfort au sein de notre...

Nous recherchons un Expert Technique passionné et méticuleux pour rejoindre notre équipe innovante. Votre rôle principal sera d'assurer la gestion et l'administration des casques téléphoniques utilisés dans nos centres d'appels et pour des usages administratifs via Teams. Vous serez responsable de la définition des catalogues et de la documentation,...

**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire en assurances (H/F) **Les missions****: Au sein de cette Mutuelle Niortaise, vous serez en charge de la fiabilisation des données sociétaires. Vos mission serons: - La vérification et la mise à jour des dossiers...

Nous recherchons un Expert Technique passionné et méticuleux pour rejoindre notre équipe innovante. Votre rôle principal sera d'assurer la gestion et l'administration des casques téléphoniques utilisés dans nos centres d'appels et pour des usages administratifs via Teams. Vous serez responsable de la définition des catalogues et de la documentation,...