Gestionnaire de La Relation Locataires

Il y a 3 mois


Rouen, France Habitat 76 Temps plein

Description de l'offre

Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe de 800 collaborateurs porteurs de projets, au sein d’un environnement de travail épanouissant et collaboratif. C’est aussi partager des valeurs clés telles que l’autonomie, la confiance, la responsabilité et l’initiative.

Tu es étudiant.e et tu cherches un activité professionnelle compatible avec tes horaires de cours ?

Tu as le sens du service et apprécies le travail en équipe ?

Cette opportunité pourrait t‘intéresser

Habitat 76 t’offre la possibilité de venir rejoindre son équipe de téléconseillers afin de contribuer à la qualité de service rendue à ses locataires.

**_
Tes missions :_**
- Tu traites les appels entrants et les sollicitations par mail ou via l'agence en ligne de premier niveau. Dans ce cadre:

- Tu réponds, après analyse, aux réclamations et demandes diverses,
- Tu fournis les informations liées aux prestations de l'entreprise,
- Tu orientes vers le bon interlocuteur.
- Tu émets des appels sortants : prestataires, enquêtes de satisfaction, campagnes de communication

Rassure-toi, pour ta prise de poste, tu seras intégré.e et formé.e par une superviseuse. Tu pourras aussi compter sur l’équipe, pour t’accompagner et poser toutes tes questions
- Les avantages du poste ?_
- Un poste en CDI entre 15 et 20 heures
- Un planning adapté à tes disponibilités (horaires en journée ou demi-journée)
- Tickets restaurant, primes
- Et de nouvelles compétences à ajouter sur ton CV

**_
Tes relations de travail_**

Tu appartiens à une équipe composée de 24 collaborateurs, dont 18 téléconseillers qui gèrent quotidiennement l’accueil téléphonique d’habitat 76 et l’accueil physique du siège social.

**_
Ton futur environnement de travail_**

Tu travailles au siège social d’habitat 76, dans l’espace dédié à l’équipe Gestion de la Relation Locataires. Pas de bureau attribué : c’est le principe du Flex Office qui s’applique Chaque jour, tu peux choisir ton emplacement. Tu bénéficies d'un casier afin de ranger tes effets personnels en toute sécurité.

Profil souhaité

Votre bonne humeur est communicative ? Rejoignez-nous



  • Rouen, France Staffmatch Rouen Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe de 800 collaborateurs...


  • Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    Description de l'offre Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe...


  • Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe de 800 collaborateurs...


  • Rouen, France Staffmatch Rouen Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 2 mois


    Rouen, France rouen habitat Temps plein

    Rouen Habitat est un office public de l’Habitat créé en 1930 dont la collectivité locale de rattachement est, depuis 2017, la Métropole Rouen Normandie. Il dispose d’un patrimoine de 7 900 logements auquel s’ajoutent des locaux commerciaux, 1 résidence étudiante,et loge 15 % de la population rouennaise. **Aujourd’hui, la stratégie de Rouen...


  • Rouen, Normandie, France Habitat 76 Temps plein

    Vous rejoignez Habitat 76, bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, dans le cadre de l'offre de poste de Gestionnaire de recouvrement précontentieux H/F. Vos missions s'articulent autour de la solidarité, la proximité et l'innovation. Vous contribuez à l'atteinte des objectifs d'habitat 76 relatifs au recouvrement des loyers. Vous...


  • Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un gestionnaire de relations entreprises pour rejoindre notre équipe à Rouen, France. En tant que gestionnaire de relations entreprises, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...


  • Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    Description de l'offre **Qui sommes-nous ?** Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est...


  • Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe de 800 collaborateurs...


  • Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe de 800 collaborateurs...


  • Rouen, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF (H/F) à Rouen. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre client cherche à renforcer ses équipes ! **À propos de la mission**: - Réceptionner les besoins des bailleurs sociaux - Planifier les...


  • Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    Description de l'offre Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe...


  • Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    Description de l'offre Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe...


  • Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    Description de l'offre Qui sommes-nous ? Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est...


  • Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    Description de l'offre Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe...


  • Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    **_Qui Sommes-Nous ?_** Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe...


  • Rouen, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps plein

    Contexte du posteLe Département de la Seine-Maritime recherche un Gestionnaire de retraite pour rejoindre son équipe de gestion administrative.Vous serez placé sous l'autorité du responsable de cellule et chargé de gérer les dossiers et les demandes liées à la retraite.MissionsAccueillir les agents et les informerGérer les dossiers de...


  • Rouen, France CARDINAL CAMPUS Temps plein

    Cardinal Campus est devenu en près de 10 ans un des leaders sur le marché de la gestion de Résidences Etudiantes et gère plus de 4000 logements répartis dans une quarantaine de Résidences sur l’ensemble du territoire. Soucieux de s’adapter aux attentes de ses locataires, Cardinal Campus a réorienté son métier afin de les satisfaire en leur...

  • Gestionnaire RH H/f

    Il y a 6 mois


    Rouen, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire RH H//F**: - CDI - Rouen - 1 926 € par mois - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD76648 **CAF DE SEINE MARITIME**: La Caf de Seine-Maritime recrute un gestionnaire ressources humaines en CDI, au sein du service de Gestion Administrative des dossiers du personnel de la Direction des ressources. **Description du poste**: Intégré...