![Manitou Group](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Responsable Services
il y a 6 jours
Référence: 43260- Fonction: Service après vente- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: CDIDans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin.
**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?**
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ?
Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine, spécialiste de solutions de manutention, d'élévation de personnes et de terrassement déployées auprès de nos clients partout dans le monde.
Membre du CoDir du BU WIT, vous participez activement à son développement en étant le garant de l'ensemble des métiers du Services pour les produits de la BU, en relation étroite avec les équipes du Groupe
Vous managez une équipe dont les principales missions sont:
1/ Proposer, en lien avec l’équipe Développement de Services de la Division S&S ainsi que les équipes commerciales, des offres à valeur ajoutée sur les gammes de produits magasinage et chariots industriels:
Définir des offres de location, de Rent to Rent, des modèles de calcul du TCO, des modèles de maintenance préventive et curative pour les gammes de produits magasinage et chariots industriels
Être force de proposition dans l’amélioration de la conception des produits afin d’améliorer le TCO
Vous représentez les métiers des services pour les jalons de la procédure de développement produits au sein de la BU.
2/ Assurer le Support technique pour les 2 gammes de produits
Rôle d’expertise (diagnostic, analyse, dépannage ) auprès des usines et des clients
Intervenir sur les réponses de niveau 3 dans le logiciel Assist
Analyser les problèmes techniques, rechercher les pannes (résolution et communication des solutions aux clients)
Animer des comités de satisfaction client et assurer les remontées des problèmes rencontrés sur le terrain aux équipes R&D et Qualité des usines ainsi qu’au SAV des partenaires OEM
Préparer et animer des formations techniques, création des contenus, supports et animations des stages de formation sur les 2 gammes
Pour la marque LOC répondre en direct aux services SAV des revendeurs et assurer le dépannage sur le terrain lorsque c'est nécessaire
3/ Assurer l’existence et la qualité de la documentation pour les 2 gammes de produits
Création et amélioration continue, en lien avec l’équipe Technical Publication, des notices utilisateurs, manuels de réparation et catalogues pièces détachées
Gestion des plannings, notamment dans le cadre de la MGPD ainsi que dans le cadre des affaires spéciales.
Publication de la documentation dans le soutils et suivant les procédures Groupe
S’assurer auprès des équipes internes et partenaires OEM de la pertinence des informations techniques (mécanique, schémas électriques, électroniques et hydrauliques)
4 / Gérer l'activité pièces de rechange pour la gamme de produits magasinage
Création et le maintien en condition d'un portail de prises de commandes
Gestion des tarifs et des remises, pour atteindre des objectifs de marge
Lien avec les clients Concessionnaires et filiales du Groupe
Définition des stocks pour atteindre les objectifs de mise à disposition
**CONDITIONS DU POSTE**
- Poste à pourvoir à compter de avril 2024
- Durée : CDI
- Statut : Cadre
- Flexibilité : 2 jours de télétravail possible
Rémunération : selon expérience, Intéressement et participation + ️ un CSE et des activités organisées + Restaurant d'entreprise + Prise en charge des transports en commun (50% ou forfait véhicule ou
️ forfait vélo)
- Accessibilité : Le site est basé entre Ancenis (44) et Beaupréau (49)
**VOUS ÊTES CONVAINCU(E)
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Responsable Service Administratif
il y a 4 semaines
Ancenis, France Somnomed Temps plein**A propos de SomnoMed** **Vision**: SomnoMed est leader de la conception à la fabrication d’orthèses d’avancée mandibulaire pour le traitement de l’apnée du sommeil et des ronflements. **Mission**: Satisfaire nos clients et leurs patients avec des produits et des services de la plus haute qualité pour le traitement de l’apnée obstructive du...
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Responsable Opérations Services
il y a 1 mois
Ancenis, France Manitou Group Temps pleinRéférence: 43689- Fonction: Service après vente- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: CDI**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous souhaitez vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ? Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine et...
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Responsable Innovation Services
il y a 1 mois
Ancenis, France Manitou Group Temps pleinRéférence: 43690- Fonction: Service après vente- Localisation: Ancenis, FR, 44150- Type de contrat: CDI**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Rejoignez Manitou Group, pour construire la stratégie d’offre de Services autour de nos machines visant à améliorer l’expérience et la satisfaction client ! **De quoi parle t-on par "Services"...
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Responsable Magasin Libre-service
il y a 3 semaines
Ancenis, France Coop saveurs Temps pleinResponsable magasin libre-service H/F Nous sommes présents sur toute la France. Nous possédons à date, 2 sites marchands et 90 points de vente à destination du B to C. Dans le cadre de la création d’un nouveau point de vente “anti-gaspi” basé à Ancenis (44), nous recrutons un manager de magasin Sous la responsabilité d’un manager secteur,...
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Responsable Développement de Services Solutions
il y a 1 semaine
Ancenis, France Manitou Group Temps pleinRéférence: 43590- Fonction: Service après vente- Localisation: Ancenis, FR, 44150- Type de contrat: CDIPensez à recommander une personne de votre réseau, qui peut réussir sur ce poste. Cliquez sur "coopter une personne pour ce poste" **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos...
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Ancenis, France Manitou Group Temps pleinPOURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ? Vous souhaitez vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ? Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine et le département Service Design & Deployment. Il a pour mission d'imaginer, déployer et offrir une...
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Ancenis, France Manitou Group Temps pleinPOURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ? Vous souhaitez vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ? Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine et le département Service Design & Deployment. Il a pour mission d'imaginer, déployer et offrir une...
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Responsable Développement de Services Solutions Connectées H/F
il y a 2 semaines
Ancenis, Pays de la Loire, France Manitou Group Temps pleinAu sein de la direction Service Design & Deployment Group, vous êtes responsable du département Solutions Connectées avec pour but de définir la stratégie des services connectés, d'établir le business model et d'accompagner leur développement en fonction des attentes des clients.Vous soutenez et faites évoluer votre équipe en :L'identification et...
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Ancenis, France Manitou Group Temps pleinPOURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ? Rejoignez Manitou Group, pour construire la stratégie doffre de Services autour de nos machines visant à améliorer lexpérience et la satisfaction client ! Sous la responsabilité du VP Service Design & Deployment qui définit loffre de services du Groupe Manitou (Financiers, Data et Machine), vous travaillez...
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Animateur Services Et Industrie Région Nord Est
il y a 3 semaines
Ancenis, France Manitou Group Temps pleinRéférence: 42247- Fonction: Commercial- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: CDIDans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin. **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous souhaitez...
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mecanicien service rapide
il y a 2 semaines
Ancenis, Pays de la Loire, France Samsic Emploi Temps pleinEn tant que Mecanicien Auto, vous serez amené(e) à réaliser diverses tâches au sein de l'entreprise. Vos missions principales seront :Réaliser l'entretien courant des véhicules (révisions, vidanges...).Prendre en charge le service rapide (disques, plaquettes de freins, pneus, filtres, ampoules...).Effectuer le contrôle du véhicule.Veiller à la...
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Employé(E) de Service
il y a 2 semaines
Ancenis, Pays de la Loire, France Sodexo Temps pleinInformations généralesEMPLOYÉ(E) DE SERVICE H/F- Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON : Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous.- Notre Segment Entreprises contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la qualité de vie...
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Chef de Service
il y a 4 semaines
Ancenis, France ARPEP PDL Temps pleinL’ARPEP Pays de la Loire, association loi 1901, acteur majeur de l’Économie Sociale et Solidaire, recherche pour son **établissement SESSAD VENTS D'OUEST.** Le SESSAD Vents d’Ouest accompagne environ 135 usagers de 0 à 20 ans, porteurs de Déficience Intellectuelle, de Troubles du Comportement et de la Personnalité et de Troubles du Spectre...
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Agent de Service Propreté
il y a 4 semaines
Ancenis, France GSF Temps pleinGSF, entreprise de propreté et services, nous recherchons sur Ancenis, des agent(e)s de service propreté afin de renforcer nos équipes sur le secteur d'Ancenis. Rattaché à l'un de nos sites clients, vous aurez en charges le nettoyage de sites tertiaires et commerciaux et serez en lien direct avec votre responsable de secteur. 2 postes sont à...
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responsable d'affaires
il y a 2 semaines
Ancenis, Pays de la Loire, France FIRALP Temps pleinDescriptif SOBECA (créé en ), filiale historique du Groupe FIRALP, a su s'imposer auprès des collectivités et des opérateurs privés pour les travaux de distribution des énergies, des données et des fluides. Spécialiste national de la conception et de la construction de réseaux, SOBECA propose à ses clients une offre de services globale et...
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Employé(E) de Service
il y a 2 semaines
Ancenis, France Sodexo Temps pleinInformations générales EMPLOYÉ(E) DE SERVICE H/F - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON : Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. - Notre Segment Entreprises contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la qualité de...
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Responsable en Restauration Scolaire
il y a 2 semaines
Ancenis, Pays de la Loire, France Sodexo Temps pleinInformations généralesRESPONSABLE EN RESTAURATION SCOLAIRE H/F- Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON:- Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous.- Notre Segment Ecoles & Universités vise chaque jour à créer des conditions optimales pour l'apprentissage...
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Responsable de Site
il y a 3 semaines
Ancenis, France Sodexo Temps pleinInformations générales RESPONSABLE DE SITE H/F - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: - Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. - Notre Segment Ecoles & Universités vise chaque jour à créer des conditions optimales pour l'apprentissage et le...
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Agent Au Service Admissions-facturation
il y a 5 jours
Ancenis, France Centre hospitalier Erdre et Loire Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent au service admissions-facturation (H/F) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier recherche un(e) agent au service admissions - facturation à 90 % pour un CDD de 6 mois renouvelable (poste vacant) à compter de fin juillet / début août. Missions générales (en lien avec l'adjoint...
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Responsable Amélioration Continue
il y a 2 semaines
Ancenis, Pays de la Loire, France Manitou Group Temps pleinRéférence: Fonction: Supply chain- Localisation: Ancenis, FR, Type de contrat: CDI**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?**Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ?Rejoignez Manitou Group, un...