Conseiller(ère) Client Après-vente en Alternance

il y a 3 semaines


Marseille, France Groupe CHOPARD Temps plein

**Description entreprise**:
Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD.

Nous avons réalisé 1,5 milliards d’€ de CA en 2022. Le nombre de collaborateurs à ce jour est de 2960.

La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers l’Humain, l’Engagement et l’Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 4ème année la certification Great Place To Work ©. Nous sommes fiers d’être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous

**Description du poste**:
Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA.

La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d' apprentissage d'un an.

Notre concession Peugeot située à Fréjus recherche son (sa) futur(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance (H/F).

Dès la rentrée 2024, vous intégrez nos équipes dans le but de préparer votre avenir.

En collaboration avec votre tuteur, puis en autonomie, vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes:

- Accueillir le client et réceptionner son véhicule
- Proposer et valider l'offre de réparation adaptée à son besoin
- Conseiller les clients sur les travaux à réaliser
- Promouvoir les ventes additionnelles
- Planifier les interventions en atelier
- Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués
- Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente
- Fidéliser les clients.

**Profil recherché**:
Vous souhaitez préparer un titre professionnel de Conseiller(ère) client après-vente en partenariat avec le GNFA ?

Si vous êtes doté(e) de qualité d'écoute et d'organisation et que vous appréciez la relation client et le domaine commercial, alors ce métier est fait pour vous.

Vous êtes titulaire d'un Bac Professionnel ou d'un BTS dans le domaine du commerce ou de la maintenance automobile, ou à la recherche d’un nouveau projet professionnel.

A l'obtention de votre diplôme et en fonction de vos résultats professionnels, la multiplicité des sites du groupe représente autant d'opportunités vous permettant d'intégrer nos effectifs en CDI.

**Avantages**:
Titres restaurant

Tuteur dédié

Parcours d'intégration



  • Marseille, France Infodis Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant SEAT CUPRA SKODA CAP MILANESIO 2 à Marseille en alternance avec l'école VGF Academy.Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l'automobile en forte...


  • Marseille, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Volkswagen Group France est la filiale française de Volkswagen AG, un des leaders mondiaux de l'industrie automobile et le 1er constructeur européen.Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant...


  • Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Nimes Garage Veyrunes, distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous...


  • Marseille, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: L'excellence de la relation client est ta priorité, la qualité de tes ventes fera de toi un vendeur référent du magasin. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Tu envisages de suivre un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation...


  • Marseille, France Sephora France Temps plein

    **Position**: Alternance - Conseiller(ère) de vente (F/H) - Marseille **Profile**: Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos...


  • Marseille, France Azur Trucks Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, AZUR TRUCKS - Groupe IPPOLITO recherche un(e) Conseiller client Après-Vente H/F pour son établissement situé à La Farlède. Le/la Conseiller client après-vente (anciennement appelé « réceptionnaire atelier ») accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités permettant de...


  • Marseille, France Centre Porsche Marseille Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Centre Porsche Marseille est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Automobile VN & VO (H/F). **Responsabilités**: - **Ambassadeur(rice) Porsche**, le(la) Conseiller(ère) Client est un interlocuteur(rice) privilégié(e) des prospects et des Clients dans le CP qui a pour finalité de transmettre la passion...


  • Marseille, France Mapauto l Jaguar Land Rover Côte d'Azur Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe de concessions automobiles situé dans le Var et les Alpes-Maritimes, un(e) **Conseiller(e) Client Après-Vente** **(H/F)**. Sous la responsabilité des Directeur et Responsable Après-Vente, le Conseiller Client Après-Vente prend en charge la réception complète de la clientèle du service...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 4 semaines


    Marseille, France PEUGEOT GEMY HYERES Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...


  • Marseille, France Tunon Temps plein

    Conseiller(ère) de vente en Maison de Luxe Référence : LuxB3-B Etablissement : Marseille Domaine : Bachelor Luxe Type de poste : Conseiller de vente Type de contrat : Alternance Secteur : Prestige - Luxe - Vente - Maroquinerie - Soulier Localisation : Vieux Port 13001 , Marseille...


  • Marseille, France Eaux et Piscines OZEO Temps plein

    _Ozéo St Rémy (Eaux & Piscines), artisan pisciniste régional au pied des Alpilles depuis plus de 25 ans et tête de réseau du groupe Ozéo Piscines composé de 8 autres structures, recherche pour son magasin _**un.e Conseillé.ère de vente sédentaire en alternance H/F. **_ Vous souhaitez effectuer un BTS dans le secteur de la vente en alternance à la...


  • Marseille, France Boggi Milano Temps plein

    Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente **motivé(e)**, enthousiaste, doté(e) d'un excellent relationnel et désireux(se) de travailler dans un environnement de mode dynamique et engageant. **Responsabilités et tâches**: - Fournir un excellent service à la clientèle - Établir et maintenir une relation forte avec les clients - Réaliser...


  • Marseille, France Sergent Major Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche des conseiller(ère)s de vente en CDD 25h pour la boutique SERGENT MAJOR Marseille La Valentine **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française, créée en 1987 et qui a...


  • Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

    Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides. e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction. Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous...


  • Marseille, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    **Société**: Mettre le beau au service de nos envies. Depuis ses débuts, en 1876, la Maison Lancel s'évertue à imaginer une maroquinerie haut de gamme, teintée d'audace et de fantaisie. Avec ses créations intemporelles et élégantes, portées par notre savoir-faire maroquinier, Lancel définit avec éclat les contours du style à la...


  • Marseille, France Talia.fr Temps plein

    Découvrez **Talia.fr**, l'école nouvelle génération qui révolutionne l'éducation avec un modèle** 100% digital, 100% en alternance et surtout, 100% gratuit !** Avec un catalogue comprenant plus de **20 parcours diplômants**, du Bac à Bac+5, tous reconnus par l’État et accessibles entièrement **en E-learning**, vous pouvez façonner votre avenir...


  • Marseille, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires. Si...


  • Marseille, France STD Pro Temps plein

    Publié le 18 novembre 2019 Nous recherchons actuellement des **Conseillers(ères) Relation Client à Distance**. **_ Nature des missions confiées :_** Conseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers...


  • Marseille, France KS Groupe Temps plein

    Pour une belle Maison HDG regroupant l'univers du PAP/Accessoires et Maroquinerie, nous recherchons pour leur boutique située à La Valentine un(e) conseiller(ère) en vente H/F. **Vous aurez comme principales missions**: - L'accueil, la prise en charge et la gestion des clients - Le développement des ventes en respectant la politique commerciale. Vous...


  • Marseille, France KS Temps plein

    Interim, 1 mois - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - Licence, Bac+3 - Conseiller(ère) de vente **Mission**: **Nous recherchons un(e) vendeur(se)**: Vous serez notamment chargé(e) de: - l'accueil et du conseil clientèle - de la réalisation et du suivi des ventes - du respect et de la mise en place du merchandising - de la gestion des stocks -...