Chargé de Relance Clients

il y a 3 semaines


Lyon, France Efficash Temps plein

_Depuis 25 ans, notre société de services en Gestion de l'Encours Client et Crédit Management déploie des solutions opérationnelles d’Accélération de Cash auprès d’une clientèle nationale et régionale. Notre offre s’articule autour de la gestion externalisée de la relance client, la formation, l’audit organisation et conseils opérationnels._

Pour notre département gestion externalisée de l’encours client, nous recherchons un **CHARGE DE RELANCE CLIENT**.

Avec l'appui de notre formation et méthodologie vous prendrez en charge un portefeuille de relance d’un de nos clients, pour contribuer à l’atteinte de ses objectifs de rentrées de cash:

- Relance téléphonique et mail pour des ETI, PME, Commerces de détails et Publics
- Identification des circuits de paiement internes clients
- Identification et qualification des motifs de non-paiement (litiges)
- Gestion et le suivi des balances âgées
- Utilisation du logiciel de recouvrement métier
- Animation du suivi de la résolution des litiges et des risques de non-paiement en relation avec les équipes internes de notre client (participation aux réunions crédit recouvrement)
- Négociation des moyens de paiement (prélèvement automatique,)

De formation Bac+2 assistant de gestion, comptable ou assistant commercial vous possédez une première expérience dans la fonction. Négociateur, autonome, doté d'une aisance téléphonique, d'un très bon relationnel client, de notions comptables, d'organisation et de réactivité, vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack office).

Lieu de travail Pont Evêque (30 mn Grand Est Lyonnais et 5 mn de Vienne), accès transport en commun - CDI.

Salaire : à négocier selon profil plus prime de précarité - **POSTE A POURVOIR dès que possible**

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 35 par semaine

Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires aménageables
- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime



  • Lyon, France Efficash Temps plein

    _Depuis 25 ans, notre société de services en Gestion de l'Encours Client et Crédit Management déploie des solutions opérationnelles d’Accélération de Cash auprès d’une clientèle nationale et régionale. Notre offre s’articule autour de la gestion externalisée de la relance client, la formation, l’audit organisation et conseils...


  • Lyon, France Staffmatch Lyon Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Gestionnaire Relance Client

    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France Réseau Alliance Temps plein

    Une entreprise familiale spécialiste de la distribution de fournitures industrielles depuis plus d'un siècle. Basé à Lyon 9ème. Zone desservie par les transports en commun (métro Valmy, Gorge de loup ou parking privé gratuit).. Vous serez en intérim pour débuter, et basculerez en cdi rapidement Votre Agence ALLAINCE INTERIM DE PONT DE CHERUY...


  • Lyon, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...


  • Lyon, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi Venez nous rejoindre ! Une équipe sympa, disponible et professionnelle, vous accompagne dans vos recherches ! Un appel, un passage, on s'occupe du reste ! Missions courtes, longues, CDI Intérimaire CDD, CDI, nous avons toutes les solutions pour vous ! **Description du poste**: Nous recherchons...


  • Lyon, France APEC Temps plein

    **Qui sommes - nous ?** L’Apec est un acteur essentiel du marché des compétences cadres qui agit au service du recrutement et du développement économique des entreprises. Ses 1100 collaborateurs dont plus de 500 consultant-e-s, sont présents dans 12 délégations régionales en France métropolitaine et en Outre-mer. Son ancrage territorial et sa...


  • Lyon, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Neuville-sur-Saône recherche pour son client situé à Trévoux et spécialisé dans la messagerie scientifiques un Chargé(e) de service client (H/F) pour une mission de longue durée. Missions: - Assure les fonctions de SAV auprès du réseau et des clients destinataires. - Assure les fonctions de déclaration et de gestion des...


  • Lyon, France AQUANTIS Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Le secteur de l'énergie renouvelable vous anime et vous challenge ? Alors ce poste est fait pour vous ! Dans le contexte d'une forte croissance, mon client recherche dans le cadre d'un CDI: - **Un(e) Chargé(e) de la relation client F/H** Posté basé à...


  • Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...


  • Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...

  • Chargé de Réclamation Client

    il y a 4 semaines


    Lyon 8e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé de Réclamation Client H/F H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, une société spécialisée dans l’**agroalimentaire,** en pleine expansion, un **Chargé de réclamation client H/F** pour une** mission de 4 mois.** Rattaché(e) au...

  • Chargé de Service Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 2 - Neuville sur Saône Temps plein

    L'agence SAMSIC Neuville sur Saone recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la distribution de colis recrute dans le cadre de son développement un Chargé de Service Client (h/f). Vos missions seront les suivantes: - Assure les fonctions de SAV auprès du réseau et des clients destinataires. - Assure les fonctions de déclaration et de...


  • Lyon, France ALKERA Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Chargé de relation clients F/H **Contrat**: - CDI **Catégorie socio-professionnelle**: - Employé **Temps de travail**: - Temps complet **Télétravail**: - Occasionnel **Description de la mission**: - Rattaché à la Direction des opérations, vos missions sont les suivantes: - Assurer l’accueil téléphonique des...


  • Lyon, France Kelly Services France - Direction des Ressources Humaines - Service Recrutement Temps plein

    **Poste : Gestionnaire de comptes/Chargé de relation client BtoB H/F**: - **Contrat **:CDI - **Salaire **:28/29K€ brut annuel + bonus - **Avantages **:Contrat 37h, 13RTT/an, CSE (Chèque vacances, carte cadeau, subvention sport, Mutuelle, Carte restaurant, remboursement des transports en Communs, 1 jour de télétravail/semaine - **Localisation **:Lyon...


  • Lyon, France Kelly Services France - Direction des Ressources Humaines - Service Recrutement Temps plein

    **Poste : Gestionnaire de comptes/Chargé de relation client BtoB H/F**: - **Contrat **:CDI - **Salaire **:28/29K€ brut annuel + bonus - **Avantages **:Contrat 37h, 13RTT/an, CSE (Chèque vacances, carte cadeau, subvention sport, Mutuelle, Carte restaurant, remboursement des transports en Communs, 1 jour de télétravail/semaine - **Localisation **:Lyon...


  • Lyon, France VINCI Immobilier Temps plein

    **Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Conseiller clientèle**Intitulé du poste**: - Stage - Chargé(e) de Relation Client Avant-Vente F/H**Type de contrat**: - Convention de stage**Durée du contrat**: - 6**Description de la mission**: - Dans le cadre de la création de notre service Relation Client Avant-Vente, nous recrutons un(e) - **...


  • Lyon, France Imagreen Temps plein

    COM/ENR/69/TGO/006693 - **Type de contrat**: CDD ou mission - **Secteur**: Energie Renouvelable - **Fonctions**: Commercial / Marketing - **Région**: Auvergne-Rhône-Alpes - **Ville**: Lyon **Quelles sont les missions ?**: Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur de l’énergie un(e) chargé de service client énergies. **Vos...


  • Lyon, France Humkyz Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Sébastien en tant que Chargé(e) de relation client à Champagne Au Mont d'Or (69), en CDD de 6 mois renouvelable jusqu’à 18mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les...