Chargé.e Des Activités Et Expérience Clients
Il y a 4 mois
**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**:
Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.
**PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?**
Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi.
L'UCPA t’encourage et t’aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d’évolution.
- L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche._
L’UCPA recherche son ou sa futur.e chargé.e des Activités et Expérience Clients. Rattaché.e au Directeur des activités et de l’expérience client, tu soutiendras les missions du pôle sur le déploiement du projet éducatif et sportif de l’UCPA et de la performance de l’expérience clients. Tu pilotes les filières d’activités des métiers loisirs, à savoir : l’aquatique, l’équitation, le patinage, l’escalade, les sports de raquette et la forme/fitness. Pour ce faire, tu feras partie d’une équipe d’experts sportifs dans les grandes filières de l’UCPA.
- Piloter les filières d’activités sportives de ton périmètre (glace, glisse, équitation, fitness, aquatique, sports de raquette et escalade) ;
- Contribuer à la politique d'innovation des métiers loisirs (développement du e-sport, du padel, squash etc.) ;
- Aider à la mise en œuvre des plans stratégiques de développement des activités sportives et de leur déploiement ;
- Participer à la programmation des activités en lien avec le marketing produit et la direction de l’exploitation ;
- Soutenir la déclinaison du projet éducatif et sportif de l’UCPA au sein du métier loisirs ;
- Accompagner l’expérience client à travers l’animation des filières sportives (recrutement, formation, aide à l'organisation de séminaires, gestion des référentiels et des gammes produits, etc.) ;
- Contribuer au suivi des indicateurs qualité (NPS) et d’utilité sociale ;
- Assurer un reporting régulier des actions de son service ;
- Formaliser des outils de formation des équipes opérationnelles des sites loisirs UCPA.
De formation supérieure et possédant un diplôme en lien avec le sport (Staps, école management sportif, etc.), tu possèdes une bonne culture sportive, pédagogique et expérience client. Tu justifies d'une expérience de 3 à 5 ans minimum dans la gestion d’équipes et de projets sportifs complexes. Tu connais l’environnement institutionnel et administratif du sport en France (code du sport, gestion déléguée ).
Tu as une bonne compréhension des enjeux sociaux et économiques et tu sais entretenir un excellent niveau relationnel, notamment avec les institutionnels. Tes aptitudes managériales sont confirmées et tu as des compétences dans le domaine du digital et de l’expérience client.
Une expérience d'encadrement et/ou d'enseignement serait un plus.
Tes qualités personnelles feront ta réussite sur ce poste : créatif et responsable, tu fais preuve d’autonomie en alliant le sens du service et de la collaboration. Ton sens de la communication et ta proximité avec les équipes, ta crédibilité, ton aptitude à motiver et ta détermination servent ta vision stratégique pour un développement constant des activités.
Ce poste à pourvoir en CDI est positionné en groupe 6 (statut cadre) de la CCNS.
Des déplacements sont à prévoir sur le territoire national.
**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil
**Référence**: AC0796UE
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Chargé.e de Communication
il y a 15 heures
Arcueil, Île-de-France VALDEVY OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT Temps pleinPrésentation du posteLe Chargé.e de Communication est un membre clé de l'équipe de l'OPH, responsable de la promotion et de la communication de l'organisation. Le candidat idéal possède une solide expérience en communication interne et externe, ainsi qu'une bonne connaissance des médias et des institutions.MissionsRédaction de...
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Chargé D 'expérience Client
Il y a 3 mois
Arcueil, France Groupe Actual Temps plein**L'entreprise**: Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation. **Le poste**: Le...
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Chargé.e de Projet Handicap
Il y a 4 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...
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Charge.e de Developpement Commercial Btob Groupes
Il y a 4 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...
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Charge.e Sirh
Il y a 3 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, et en confiance en soi. L'UCPA t’encourage et t’aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer...
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Chargé.e de Mission Diversité Et Qualité de Vie
Il y a 3 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...
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Chargé.e de support interne Telligo
il y a 3 semaines
Arcueil, Île-de-France UCPA Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de support interne Telligo pour rejoindre notre équipe de relations clients au sein de l'entreprise UCPA. Fonctions clés Vous serez chargé(e) de : Assurer un accompagnement au quotidien des encadrants terrain en lien avec notre plateforme téléphonique externalisée Répondre aux...
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Responsable D'activité
Il y a 4 mois
Arcueil, France ac environnement Temps pleinLe groupe AC Environnement depuis 20 ans sur le marché du diagnostic immobilier avec un CA de 58M€, est en plein essor et en quête permanente de nouveaux talents. **OBJECTIFS**: Vous assurez l'exploitation et le développement de l'activité au sein de notre agence d'Arcueil. Vous maîtrisez l'ensemble des diagnostics obligatoires en termes de vente et...
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Charge.e Sirh
Il y a 3 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...
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Arcueil, Île-de-France Scouts et Guides de France Temps pleinMission L'association Scouts et Guides de France, reconnue pour son engagement dans l'éducation populaire, recherche un(e) stagiaire pour soutenir la recherche de cofinancements et le reporting auprès des bailleurs. En tant que membre d'un mouvement mondial, l'association s'engage à former des jeunes citoyens responsables et solidaires, leur offrant...
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Technicien de Maintenance Escaliers Mécaniques
il y a 3 semaines
Arcueil, Île-de-France Schindler Group Temps pleinPrésentation du Poste Vous rejoindrez l'équipe de Schindler Group en tant que Technicien de Maintenance Escaliers Mécaniques, rattaché au Responsable Maintenance. Vos principales responsabilités seront de développer l'activité de maintenance des escaliers mécaniques, en garantissant la qualité et la sécurité des interventions. ...
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Arcueil, Île-de-France SQLI Temps pleinA propos de SQLIAston Ecole IT, une structure de formation innovante et porteuse d'avenir, recrute, accompagne, motive et forme des profils de tous horizons sur les métiers du Digital et de l'Informatique.Notre objectif est de donner à chacun l'opportunité de concrétiser son projet d'Avenir professionnel dans les métiers de l'Informatique et du...
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Accompagnateur(Rice) Transports
Il y a 3 mois
Arcueil, France ucpa Temps pleinRattaché.e au Superviseur Front Office, tu garantis l’accompagnement en car ou en train d’enfants et d’adolescents, au départ de **Paris** durant les week-ends des vacances scolaires de Noel (avec une poursuite sur les autres week-ends des vacances scolaires de printemps/été). Tu es chargé.e: - De garantir l’accueil, l’accompagnement et...
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Accompagnateur(Rice) Transport Paris
Il y a 3 mois
Arcueil, France ucpa Temps pleinRattaché.e au Superviseur Front Office, tu garantis l’accompagnement en car ou en train d’enfants et d’adolescents, au départ de **PARIS **durant les week-ends des vacances scolaires de février(avec une poursuite sur les autres week-ends des vacances scolaires de printemps/été). Tu es chargé.e: - De garantir l’accueil, l’accompagnement...
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Accompagnateur(Rice)s Transports
Il y a 3 mois
Arcueil, France ucpa Temps pleinRattaché.e au Responsable Front Office, tu garantis l’accompagnement en car ou en train d’enfants et d’adolescents, au départ de **PARIS **durant les week-ends des **vacances scolaires de février** (avec une poursuite sur les autres week-ends des vacances scolaires de printemps/été). Tu es chargé.e: - De garantir l’accueil,...
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Technicien Spécialiste Montage
il y a 1 semaine
Arcueil, Île-de-France Schindler Group Temps pleinObjectif : Développer l'Activité En tant que Technicien Spécialiste Montage au sein de l'équipe de Schindler Group, vous participez à la croissance de notre entreprise en réalisant des travaux de montage de haute qualité. Fonctions Clés Exécution de travaux de montage conformément aux plans de chantier et aux procédures en vigueur ...
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Accompagnateur(Rice) Transports Paris
Il y a 4 mois
Arcueil, France ucpa Temps pleinRattaché.e au Responsable Front Office, tu garantis l’accompagnement en car ou en train d’enfants et d’adolescents, au départ de **PARIS** durant les week-ends des vacances scolaires de février (avec une poursuite sur les autres week-ends des vacances scolaires de printemps/été). Tu es chargé.e: - De garantir l’accueil, l’accompagnement...
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Gestionnaire de Projet Informatique
il y a 2 semaines
Arcueil, Île-de-France SQLI Temps pleinA propos de SQLIAston Ecole IT, une structure de formation innovante et porteuse d'avenir, recrute, accompagne, motive et forme des profils de tous horizons sur les métiers du Digital et de l'Informatique.Nos objectifs sont de donner à chacun l'opportunité de concrétiser son projet d'Avenir professionnel dans les métiers de l'Informatique et du...
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Chef de Projet Informatique
il y a 2 semaines
Arcueil, Île-de-France SQLI Temps pleinA propos de SQLIAston Ecole IT, une structure de formation innovante et porteuse d'avenir, recrute, accompagne, motive et forme des profils de tous horizons sur les métiers du Digital et de l'Informatique.Nos objectifs sont de donner à chacun l'opportunité de concrétiser son projet d'Avenir professionnel dans les métiers de l'Informatique et du...
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Gestionnaire de Projet Informatique
il y a 2 semaines
Arcueil, Île-de-France SQLI Temps pleinA propos de SQLIAston Ecole IT, une structure de formation innovante et porteuse d'avenir, recrute, accompagne, motive et forme des profils de tous horizons sur les métiers du Digital et de l'Informatique.Nos objectifs sont de donner à chacun l'opportunité de concrétiser son projet d'Avenir professionnel dans les métiers de l'Informatique et du...
