Responsable Data pole CRM Service Clients
il y a 5 jours
**Critères de l'offre**:
- Responsable Data (H/F)
- Paris (75)
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : 6-10 ans
- Niveau d'études : Bac+5
**L'entreprise **:Harmonie Mutuelle**:
Et si vous étiez fait pour Harmonie Mutuelle ?
- Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle ? Vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de collectif dans le monde professionnel ?
A propos, qui sommes-nous ?
Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe mutualiste de protection sociale VYV couvre **5 millions d'adhérents, 69 000 entreprises et 143 000 entrepreneurs.**
Devenue en 2021, **entreprise mutualiste à mission, Harmonie Mutuelle veut agir sur les facteurs sociaux, environnementaux, et économiques qui améliorent la santé des personnes** autant que celle de la société en mobilisant la force des collectifs.
Rejoindre Harmonie Mutuelle, c'est s'engager aux côtés de **5 000 collaborateurs**, partout en France, dans une aventure humaine et porteuse de sens et œuvrer pour le mieux-être de tous
Rattaché(e) au service « CRM et Projets Data » de la Direction des Services et de la Satisfaction Client (DSSC), vous pilotez une équipe de 4 à 5 collaborateurs en charge du plan de contact de gestion et de divers productions Data pour le compte de clients internes et externes.
**Description du poste**:
Nous recherchons:
**1 Responsable Data "Pole CRM Service Clients" H/F**
Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de collectif dans le monde professionnel ?
**Et si vous étiez fait pour** **Harmonie Mutuelle **
**Le poste**:
Et si vous étiez fait pour Harmonie Mutuelle ?
- Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle ? Vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de collectif dans le monde professionnel ?
A propos, qui sommes-nous ?
Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe mutualiste de protection sociale VYV couvre **5 millions d'adhérents, 69 000 entreprises et 143 000 entrepreneurs.**
Devenue en 2021, **entreprise mutualiste à mission, Harmonie Mutuelle veut agir sur les facteurs sociaux, environnementaux, et économiques qui améliorent la santé des personnes** autant que celle de la société en mobilisant la force des collectifs.
Rejoindre Harmonie Mutuelle, c'est s'engager aux côtés de **5 000 collaborateurs**, partout en France, dans une aventure humaine et porteuse de sens et œuvrer pour le mieux-être de tous
Rattaché(e) au service « CRM et Projets Data » de la Direction des Services et de la Satisfaction Client (DSSC), vous pilotez une équipe de 4 à 5 collaborateurs en charge du plan de contact de gestion et de divers productions Data pour le compte de clients internes et externes.
Vos missions principales:
Manager une équipe de 4 à 5 collaborateurs et accompagner leur montée en compétence
Accompagner la stratégie de contact de la Direction des Services Client
- Contribuer à définir la stratégie de campagne dans un contexte de transformation du Groupe (multi-canalité, digitalisation du portefeuille, qualité de service, engagement contractuels,)
- Coordonner les différents contributeurs
- Paramétrer les campagnes et/ou scénarii complexes (automatisation, personnalisation, formulaire web, etc.).
- Suivre la performance des campagnes
- Collaborer avec les équipes ciblage Marketing en vue d'optimiser la stratégie de contact et de minimiser la pression relationnelle
- Porter les besoins de la Direction
Garantir la production de divers livrables
- Priorisation et challenger les demandes métiers
- Assurer la production des extractions pour les différents demandeurs internes et externes dans le respect du cadre de la GDPR
- Optimiser la stratégie de production (sécurité, performance,)
**Votre profil et vos atouts**:
- Une première expérience significative d'au moins 7 ans dans une fonction similaire et/ou dans le domaine de la Data _(informatique et/ou statistiques)_
- Des compétences techniques en base de données et langage SQL. La connaissance d'un outil de Marketing automation, de SAS Entreprise Guide et/ou de BO serait un plus.
- Une compréhension des problématiques CRM
- Le sens du service qui s'appuie sur un bon relationnel, de la rigueur et savez faire preuve de proactivité
- La capacité de proposer et de challenger vos interlocuteurs.
**Informations complémentaires**:
**Type de contrat**: CDI
Temps complet
**Rémunération**: 55 K€
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Responsable Data pole CRM Service Clients
il y a 5 jours
Paris, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Critères de l'offre**: - Responsable Data (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans - Niveau d'études : Bac+5 **L'entreprise **:Harmonie Mutuelle**: Et si vous étiez fait pour Harmonie Mutuelle ? - Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle ? Vous avez des convictions et voulez les porter haut...
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Il y a 6 mois
Paris, France Atlasformen Temps plein**RESPONSABLE E-CRM ET DATA CLIENTS (H/F)** Début du contrat : ASAP - Localisation : Paris 8ème Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) « **RESPONSABLE E-CRM ET DATA CLIENTS **». **Missions****: **Activation et reporting** - Opérer et piloter les interactions digitales clients/prospects (newsletter, push, sms...) sur les 12...
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Responsable Data Clients Et CRM
Il y a 6 mois
Paris, France RATP Temps pleinRejoignez-nous en tant que Responsable Data Client & CRM et contribuez à l'amélioration de l'expérience client au sein de la RATP en exploitant les données pour personnaliser les interactions et optimiser les services. 01. Poste et Missions La Direction Marketing & Commercial de la RATP a pour mission de développer la culture client et d’impulser...
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Responsable Data CRM Outils
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France ASTORIA FINANCE Temps pleinAstoria Finance est un leader dans la gestion de patrimoine depuis 2002. Le groupe financier français a une expertise unique et compte plus de 105 000 clients confiants. Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons un Gestionnaire CRM pour renforcer notre équipe administrative.La mission principale consiste à assister la Responsable Data CRM...
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CRM & Data Manager
Il y a 4 mois
Paris, France digiRocks Temps pleinRejoins un cabinet de 160 avocats fiscalistes en train de se digitaliser Anne-Sophie recrute en CDD pour son Client un(e) CRM & Data Manager à #Paris (60k€) +5 ans d'exp. Mission ou CDD de 6 à 8 mois - Data analyse et data viz - CRM **MISSION**: Assurer la migration de la donnée client et financière d’un cabinet d’avocats dans un nouvel outil CRM...
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Data CRM Lead
Il y a 3 mois
Paris, France Bloomays Temps plein**Le/la Data Campaign Manager interagira avec toutes les entités du groupe et devra répondre efficacement à leurs besoins en matière de marketing et d’activation de données.** **Identification et formalisation des nouveaux besoins en données**: - Animation d'ateliers avec les marques pour identifier les nouveaux besoins. - Formalisation des besoins...
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Responsable CRM Et Relation Client
il y a 1 semaine
Paris 16e, France Troopy Temps plein**Qui sommes-nous chez Troopy ?** Troopy est une startup de mobilité proposant le premier service de scooters partagés 100% électrique, composé d’une flotte de véhicules alliant technologie de pointe et sécurité : le Yamaha NEO’S et le Yamaha E01. Lancée en 2018 à Paris et soutenue par le Groupe Chapat (concessionnaire auto & motos expert des...
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Responsable CRM Et Data
il y a 1 semaine
Paris, France COTE SUSHI Temps pleinFondé en 2008 et présent à travers 45 restaurants dans toute la France, le groupe ETLB anime aujourd’hui trois concepts de restauration « fast casual » représentant 40M€ de chiffre d’affaires et s’est imposé comme un leader sur ce segment de restauration en développant une offre innovante et multicanale. Au sein de notre équipe et sous la...
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Permanent - CRM Data Steward
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Tikehau Capital Temps plein**Mission**: - [FR] _ Assister les équipes métiers dans le suivi de la qualité des données gérées au niveau de l’outil CRM (Salesforce). Les activités gérées au niveau de l’outil CRM utilisée par toutes nos lignes de métiers (Private Equity, Private Debt, Real Asset, Tactical stategy et Capital Market) à l’échelle mondiale sont variées...
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Responsable Produit CRM
Il y a 7 mois
Paris, France TALENTS IT Temps pleinDans le cadre du développement de notre client, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Produit CRM. Au sein du pôle Parcours Clients Promotion, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM), le Responsable Produits CRM est en charge du pilotage de solutions de type CRM, sur technologie Microsoft Dynamics 365. À noter que le...
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CRM Data Steward
Il y a 7 mois
Paris, France Tikehau Capital Temps plein**Mission**: - [FR] _ Assister les équipes métiers dans le suivi de la qualité des données gérées au niveau de l’outil CRM (Salesforce). Les activités gérées au niveau de l’outil CRM utilisée par toutes nos lignes de métiers (Private Equity, Private Debt, Real Asset, Tactical stategy et Capital Market) à l’échelle mondiale sont variées...
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CRM Data Steward
Il y a 7 mois
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Responsable Adjoint.e Du Pole O.f.f.r.e.s
Il y a 3 mois
Paris, France FHF - Paris Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** RESPONSABLE ADJOINT.E DU POLE O.F.F.R.E.S. **CONTRAT** CDI; Détachement **DESCRIPTIF** Intitulé du Poste RESPONSABLE ADJOINT.E DU POLE O.F.F.R.E.S. EN CHARGE DES FINANCES HOPITALIERES Rattachement hiérarchique Rattachement hiérarchique au Pôle O.F.F.R.E.S. (Offre de soins ; Finances ; FHF Data ;...
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Responsable CRM
Il y a 3 mois
Paris, France Club Med SAS Temps pleinResponsable CRM Marketing Eaf Marchés Contexte des missions Dans le cadre d’une mission, Club Med recherche un(e) responsable CRM passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe CRM & e-Commerce au sein de la Business Unit Europe Afrique Marchés* (EAF). En tant que Responsable CRM, vous serez responsable de l’ensemble de nos...
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Responsable Data Et Media
il y a 7 jours
Paris, France Harnham Temps plein**Responsable Data et Media** **Paris (75)** **50-60K EUR** Cette entreprise française spécialisée dans la vente de vêtements et d'accessoires recherche un expert Paid Media qui est data-driven, pour rejoindre leur pole data. Dans un environnement international, vous serez amené(e) à harmoniser la collecte de la donnée, à avoir une vision...
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Responsable Produit CRM
Il y a 7 mois
Paris 2e, France Talents IT Temps plein**Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de notre client,...
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Spécialiste CRM Data Analytics
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France BforBank Temps pleinRejoignez notre équipe pour une transformation digitale stratégiqueNotre société, BforBank, est en pleine transformation numérique. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste CRM Data Analytics qui partagera nos valeurs de simplicité, d'optimisme et d'engagement.Compétences requises- Connaissance approfondie des analyses CRM- Expérience avec un...
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CRM et Data
il y a 4 jours
Paris, France MYM Temps pleinAu sein de la Team Growth et sous la responsabilité de Johan, notre Head of Growth, et de Dorian, notre CRM Specialist, tu seras amené(e) à travailler sur notre CRM Salesforce Marketing Cloud afin de gérer 4 missions principales : Lead CRM Administration (Salesforce Marketing Cloud) Lead Animation Base de données Suivi Performances CRM CRM...
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CRM et Data
il y a 5 jours
Paris, France MYM Temps pleinAu sein de la Team Growth et sous la responsabilité de Johan, notre Head of Growth, et de Dorian, notre CRM Specialist, tu seras amené(e) à travailler sur notre CRM Salesforce Marketing Cloud afin de gérer 4 missions principales : Lead CRM Administration (Salesforce Marketing Cloud) Lead Animation Base de données Suivi Performances CRM CRM...
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Data Architect
Il y a 3 mois
Paris, France ECF Data, LLC Temps pleinThe company is seeking a Data Architect to work within a dynamic team of over 40 enthusiasts in the Data division, contributing to digital projects for major clients. The role involves advising clients on technological architecture choices, leading the development team technically, and taking charge during the pre-sales phases.Essential skills include...