Assistant(E) Support Client

il y a 2 semaines

Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

Acteur de référence dans les logiciels de gestion des frais professionnels, N2JSOFT est une FINTECH à taille humaine, éditeur de solutions innovantes en très forte croissance.

Grâce à une équipe - **de bonne humeur avant tout** - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations, nous partageons le projet commun de devenir le leader européen de la gestion des notes de frais.

Si vous deveniez membre de notre équipe support client ?

**Être Assistant(e) support client chez N2J Soft c’est pouvoir**:
Assister les utilisateurs sur la solution de gestion de note de frais N2F à savoir:

- Répondre aux demandes clients par téléphone ou via notre outil de ticketing.
- Analyser les demandes clients.
- Apporter des solutions et des conseils sur l’utilisation du logiciel.
- Documenter les demandes et partager avec l’équipe les problématiques rencontrées.
- Tester les nouvelles versions du produit.
- Enrichir la documentation sur le produit.
- Remonter les besoins clients auprès de notre équipe de développement.

**Pour réussir à ce poste**:
Votre formation n’est pas notre critère de décision, votre motivation, votre rigueur et votre capacité d’apprentissage sont nos priorités

Vous êtes 100% bilingue français / italien.

Doté d’un dynamisme et d’un sourire naturel, vous apprenez vite.

Votre grande aisance relationnelle, votre pédagogie et votre sérieux sont les qualités qui vous sont habituellement attribuées.

Vous avez une vraie appétence et des facilités pour l’informatique.

Ces compétences seraient un plus:

- Utilisation au quotidien d'un logiciel : EBP, Sage, Cegid, Divalto
- Avoir participé à un projet informatique de mise en place d'un logiciel
- Avoir une expérience dans un cabinet d'expert-comptable

**Pourquoi nous rejoindre ?**

En plus de rejoindre une équipe sympathique avec l’ambiance Startup, notre spécificité est notre capacité à innover et à faire des outils ergonomiques et pensés pour nos clients.

Avec une très forte utilisation de nos solutions (plus de 10 000 clients), et travaillant avec tous types d’entreprise (du grand groupe international à la PME locale), vous serez en relation avec des équipes clientes stimulantes et intéressantes.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: 22.000,00€ - 27.000,00€ all'anno

Sede di lavoro: Un'unica sede

  • Conseiller Support Client H/F

    il y a 7 jours

    Montagnat, France N2JSoft Temps plein

    Qui sommes-nous ?N2J Soft est une Fintech Saas B2B dans l’expense management. Avec plus de 15 000 clients et 800 000 utilisateurs, dans 82 pays, notre produit fait partie des leaders du marché en France.Grâce à une équipe - de bonne humeur avant tout - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations, nous partageons le projet commun de devenir...

  • Assistant Support Utilisateurs H/F

    il y a 7 jours

    Montagnat, France N2JSoft Temps plein

    Qui sommes-nous ?N2J Soft est une Fintech Saas B2B dans l’expense management. Avec plus de 15 000 clients et 800 000 utilisateurs, dans 82 pays, notre produit fait partie des leaders du marché en France.Grâce à une équipe - de bonne humeur avant tout - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations, nous partageons le projet commun de devenir...

  • Assistant Support Logiciel H/F

    il y a 1 semaine

    Montagnat, France N2JSoft Temps plein

    Qui sommes-nous ?N2J Soft est une Fintech Saas B2B dans l’expense management. Avec plus de 15 000 clients et 800 000 utilisateurs, dans 82 pays, notre produit fait partie des leaders du marché en France.Grâce à une équipe - de bonne humeur avant tout - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations, nous partageons le projet commun de devenir...

  • Chargé(E) de La Relation Client

    il y a 3 semaines

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    Si vous deveniez membre de notre équipe support client ? **Être chargé(e) de relation client chez N2JSoft signifie**: Au cœur de l’entreprise, tes missions seront réalisées en étroite collaboration avec les équipes : consulting, comptabilité, technique et commerciale ! Tu seras garant(e) de la satisfaction des clients et prospects. Tes principaux...

  • Assistant(E) Commercial(E) Bilingue

    il y a 6 jours

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    Acteur de référence dans les logiciels de gestion RH, N2JSOFT est une FINTECH à taille humaine (80 salariés), éditeur de solutions innovantes en très forte croissance. Grâce à une équipe - **de bonne humeur avant tout** - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations nous partageons le projet commun de devenir le leader européen de la gestion...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 6 jours

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    Si vous deveniez membre de notre équipe support client ? Être Conseiller support client chez N2J Soft c’est pouvoir: Assister les utilisateurs sur la solution de gestion de note de frais N2F à savoir: - Répondre aux demandes clients par téléphone ou via notre outil de ticketing. - Analyser les demandes clients. - Apporter des solutions et des...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    **Être chargé(e) de relation client chez N2JSoft signifie**: Au cœur de l’entreprise, tes missions seront réalisées en étroite collaboration avec les équipes : consulting, comptabilité, technique et commerciale ! Tu seras garant(e) de la satisfaction des clients et prospects. Tes principaux rôles seront d’accompagner les clients, de les rassurer...

  • Conseiller Support Logiciel

    il y a 3 semaines

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    Si vous deveniez membre de notre équipe support client ? Être Conseiller support client chez N2J Soft c’est pouvoir: Assister les utilisateurs sur la solution de gestion de note de frais N2F à savoir: - Répondre aux demandes clients par téléphone ou via notre outil de ticketing. - Analyser les demandes clients. - Apporter des solutions et des...

  • Assistant(E) de Gestion

    il y a 6 jours

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    **Être Assistant(e) de gestion chez N2JSOFT**: Sous la responsabilité directe de la Responsable administrative et financière, vos missions seront: - Assurer l’accueil, la gestion du standard et du courrier. - Traiter les demandes clients et gérer la relation avec les différents services de l’entreprise. - Contrôler la validité des éléments de...

  • Assistant(e) Commercial H/F

    il y a 3 semaines

    Montagnat, France N2JSoft Temps plein

    Qui sommes-nous ?N2J Soft est une Fintech Saas B2B dans l’expense management. Avec plus de 15 000 clients et 800 000 utilisateurs, dans 82 pays, notre produit fait partie des leaders du marché en France.Grâce à une équipe - de bonne humeur avant tout - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations, nous partageons le projet commun de devenir...

  • Assistant(E) Marketing/commercial

    il y a 5 jours

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    Acteur de référence dans les logiciels de gestion des frais professionnels, N2JSOFT est une FINTECH à taille humaine (100 salariés), éditeur de solutions innovantes en très forte croissance. Grâce à une équipe - **de bonne humeur avant tout** - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations nous partageons le projet commun de devenir le leader...

  • Assistant de Direction

    il y a 18 heures

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Acteur de référence dans les logiciels de gestion RH, N2JSOFT est une FINTECH à taille humaine (100 salariés), éditeur de solutions innovantes en très forte croissance. Grâce à une équipe - **de bonne humeur avant tout** - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations nous partageons le projet commun de devenir le leader...

  • Assistant Commercial

    il y a 6 jours

    Montagnat, France KELTIS Temps plein

    KELTIS, Cabinet de recrutement implanté sur la Région Rhône-Alpes Auvergne, recherche pour sa division Tertiaire, **un(e) Assistant Commercial (H/F) sur Montagnat (01) en CDI **pour le compte de son client. Rattaché(e) à la partie E-Commerce dans la société, vous intervenez sur la partie assistanat commercial et dans le développement des...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    Acteur de référence dans les logiciels de gestion RH, N2JSOFT est une FINTECH à taille humaine (80 salariés), éditeur de solutions innovantes en très forte croissance. Grâce à une équipe - **de bonne humeur avant tout** - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations nous partageons le projet commun de devenir le leader européen de la gestion...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 18 heures

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    Si vous deveniez membre de notre équipe support client ? **Être chargé(e) de clientèle client chez N2JSoft signifie**: Au cœur de l’entreprise, tes missions seront réalisées en étroite collaboration avec les équipes : consulting, comptabilité, technique et commerciale ! Tu seras garant(e) de la satisfaction des clients et prospects. Tes...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 5 jours

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    **Être chargé(e) de relation client chez N2JSoft signifie**: Au cœur de l’entreprise, tes missions seront réalisées en étroite collaboration avec les équipes : consulting, comptabilité, technique et commerciale ! Tu seras garant(e) de la satisfaction des clients et prospects. Tes principaux rôles seront d’accompagner les clients, de les rassurer...

  • Conseiller Service Client

    il y a 5 jours

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    Acteur de référence dans les logiciels de gestion des frais professionnels, N2JSOFT est une FINTECH à taille humaine, éditeur de solutions innovantes en très forte croissance. Grâce à une équipe - **de bonne humeur avant tout** - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations, nous partageons le projet commun de devenir le leader européen de la...

  • Assistant Marketing H/F

    il y a 3 semaines

    Montagnat, France N2JSoft Temps plein

    Qui sommes-nous ?N2J Soft est une Fintech Saas B2B dans l’expense management. Avec plus de 15 000 clients et 800 000 utilisateurs, dans 82 pays, notre produit fait partie des leaders du marché en France.Grâce à une équipe - de bonne humeur avant tout - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations, nous partageons le projet commun de devenir...

  • Assistant administratif H/F

    il y a 3 semaines

    Montagnat, France N2JSoft Temps plein

    Qui sommes-nous ?N2J Soft est une Fintech Saas B2B dans l’expense management. Avec plus de 15 000 clients et 800 000 utilisateurs, dans 82 pays, notre produit fait partie des leaders du marché en France.Grâce à une équipe - de bonne humeur avant tout - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations, nous partageons le projet commun de devenir...

  • Assistant de Gestion

    il y a 5 jours

    Montagnat, France N2JSOFT Temps plein

    Acteur de référence dans les logiciels de gestion RH, N2JSOFT est une FINTECH à taille humaine (95 salariés), éditeur de solutions innovantes en très forte croissance. Grâce à une équipe - **de bonne humeur avant tout** - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations nous partageons le projet commun de devenir le leader européen de la gestion...