Alternance - Conseiller / Conseillère Relation

il y a 2 semaines


ClermontFerrand, France Centre France Publicité Temps plein

L' entreprise

Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans.

La Montagne, membre fondateur de notre Groupe, est un journal quotidien régional diffusé en Auvergne, en Corrèze et en Creuse. Il traite notamment l’actualité locale, politique, culturelle et sportive à travers ses éditions imprimées et numériques.

Ce qui est important pour nous ? La proximité

Et cela passe notamment par:

- notre présence sur le territoire, grâce à un maillage très fin : nous sommes présents sur 15 départements, 4 régions, au plus près de nos clients
- notre expertise au service de l'économie locale : nous proposons une publicité de proximité, responsable, durable et citoyenne
- notre capacité à répondre aux besoins de nos clients

Dans le cadre de notre campagne de recrutement en alternance, nous recherchons **un** **conseiller / une conseillère relation client à distance, en alternance** sur 12 à 24 mois.

Le poste

Rattaché(e) au service clients du groupe Centre France, vous intégrez une équipe dynamique, sur un plateau à taille humaine, qui seront la pour vous accompagner dans diverses missions de relation client.

Vos principales missions sont:

- Gérer les appels entrants : comprendre et analyser la problématique, donner une réponse, enrichir la base de données clients,
- Gérer les appels sortants : développement des ventes, fidélisation, campagnes d'appels, suivi des abonnés du journal
- Assurer le lien avec les services transverses

Le profil

Vous préparez un BTS NDRC ou autre diplôme dans le domaine du commerce ou de la relation client.

Doté(e) d'un véritable sens du service client, vous avez l'âme d'un challenger et possédez des aptitudes relationnelles et commerciales.

Vous êtes à l'aise au téléphone et savez être force de persuasion pour convaincre vos clients et atteindre vos objectifs.

Organisé(e), synthétique et autonome, vous êtes aussi agile dans le maniement des outils informatiques et de gestion.

Une première expérience en relation client serait un plus.

**Quelques informations supplémentaires**:

- Localisation : 45 rue du Clos Four 63000 Clermont-Ferrand
- Rémunération : En fonction de votre âge et du diplôme préparé
- Horaires : Travail en journée
- Télétravail possible


  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Babymoov Temps plein

    **ALTERNANCE 24 MOIS** **SEPTEMBRE 2024** ON RECRUTE ! CONSEILLER RELATION CLIENTS (H/F) Clermont-Ferrand (63) CONSEILLER RELATION CLIENTS (H/F) M I S S I O N **Au sein de notre équipe Service Relation Clients composée de 6 personnes motivées** **& dynamiques, vous représenterez les marques Babymoov & Badabulle auprès...


  • Clermont-Ferrand, France ADREC Temps plein

    Vous souhaitez vous former sur un tout nouveau poste tout en recevant un salaire ? Optez pour la formation en alternance ! Ce poste de conseiller relation à distance est à pouvoir dans le cadre d'une formation au titre professionnel de conseiller relation à distance réalisée en alternance en partenariat avec l'ADREC. Localisation:...


  • Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise **Centre France** est un acteur majeur de la presse en région depuis la création de notre maison mère, La Montagne, en 1919. Notre groupe puise sa force dans un maillage fin du territoire, à travers notre présence éditoriale sur 15 départements et 4 régions. Nous renforçons cette présence familière et quotidienne, avec l'ambition de...


  • Clermont-Ferrand, France OSENGO Temps plein

    **Osengo Clermont Ferrand**, acteur majeur de la formation depuis 40 ans recrute pour ses entreprises partenaires **2 conseillers de vente dans le secteur de la téléphonie en ALTERNANCE dès le mois de juillet 2024.** En tant que **Conseiller de vente**, vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients et du développement des ventes....


  • Clermont-Ferrand, France Enedis Temps plein

    Relations clients et partenaires réseau elec Alternance - clermont ferrand (63) - CAP / BEP / BAC - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés - Début de contrat: - 02/09/2024


  • Clermont-Ferrand, France Matmut Temps plein

    En recherche d'une alternance pour la rentrée 2024 ?Envie de te lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler au sein d'équipes dynamiques et passionnées ? Rencontrons-nous !Ton quotidien ?Grâce à un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe,• Tu accueilles, conseilles les sociétaires...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_ C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...


  • Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Clermont-Ferrand, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, le marketing, les ressources humaines, la finance, la communication et le management, recherche pour une de ses entreprises partenaires spécialisés dans le commerce de la téléphonie, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Négociation et...


  • Clermont-Ferrand, France VVF Temps plein

    VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous. VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en...


  • Clermont-Ferrand, France Leroy Merlin Temps plein

    Venez grandir avec Leroy Merlin !A la recherche d'une alternance sur la mission de Vendeuse/Vendeur en magasin ? Et si c'était chez Leroy Merlin?Suivez-nous, on vous emmène découvrir de quoi elle sera faite…• Des missions pour apprendreJustement, qu'allez-vous apprendre pendant votre alternance ?En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Clermont-Ferrand, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, le marketing, les ressources humaines, la finance, la communication et le management, recherche pour une de ses entreprises partenaires spécialisées dans l’activité de distribution Grand Public, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bac...

  • Conseiller en Assurance

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Groupe SMABTP Temps plein

    Alternance Auvergne - CLERMONT FERRAND Etudes / Controle / Conseil - AC24096/SITEWEB**Missions**: **Votre rôle** Vous êtes attendu au sein de l'équipe pour **participer activement à notre développement commercial** **auprès d'une cible BtoB et BtoC**. En collaboration avec nos conseillers, vous serez en charge de nombreuses missions polyvalentes...


  • Clermont-Ferrand, France Izi Confort Temps plein

    **Présentation** Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé : Bac Professionnel Métier de l'accueil en 2 ou 3 ans Description du poste :Cette alternance est proposée au sein de l'équipe Centre Appel Dépannage (CAD) de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée de répondre aux clients subissant une panne électrique ou tout autre situation de sécurité concernant les réseaux de distribution...

  • Conseiller Emploi

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Osengo RH Temps plein

    Notre agence de Clermont-Ferrand est composée de près de 50 personnes et dispense plus de 15 formations différentes. (Conseiller en insertion, comptable, assurance, SST, HACCP, numérique, TCF ). Afin d’accompagner l’élargissement de son offre de formation, l’agence recrute **un(e) conseiller(e) emploi et formation.** **_ Vos missions_** Recevoir...


  • Clermont-Ferrand, France Leroy Merlin Temps plein

    Venez grandir avec Leroy Merlin !A la recherche d'une alternance sur la mission de Vendeuse/Vendeur en magasin ? Et si c'était chez Leroy Merlin?Suivez-nous, on vous emmène découvrir de quoi elle sera faite Des missions pour apprendreJustement, qu'allez-vous apprendre pendant votre alternance ?En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous...


  • Clermont-Ferrand, France VVF Villages Temps plein

    Description de l'entreprise VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous. VVF propose plus de destinations...

  • Conseiller Funéraire

    il y a 3 semaines


    Clermont-Ferrand, France NOVA FORMATION Temps plein

    **Dans le cadre d'un recrutement pour une entreprise partenaire**, nous recherchons un(e) apprenti(e) au poste de conseiller funéraire/conseiller de vente (contrat de professionnalisation ou apprentissage). Vous serez recruté(e) **en contrat d'alternance** sur 12 ou 13 mois, la formation est gratuite, avec un poste en CDD (CDI selon expérience)...


  • Clermont-Ferrand, France Infodis Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, acteur majeur de la gestion d'actifs en France, un Conseiller de clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce et Vente reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7...