Responsable Service Clients
il y a 1 mois
SAFIR est un des leaders français dans la fabrication des portes automatiques. Sa notoriété et son savoir-faire lui permettent de se positionner parmi les acteurs importants de son secteur grâce à sa présence nationale et à ses sites de production.
En tant que Responsable Service Clients, vos missions seront notamment les suivantes:
- Manager les équipes des départements ADV, SAV et transport
- Piloter l’activité de ces services
- Etablir des devis
- Superviser la facturation client
- Développer le chiffre d’affaires du service SAV
- Développer une offre de services
- Être l’interface entre le service Recouvrement, le service Achats et les Commerciaux
- Se déplacer, avec les commerciaux, à la rencontre des clients
- Garantir une bonne communication avec les clients visant à les fidéliser et à maintenir le taux de satisfaction clients
- Gérer efficacement les situations complexes et accompagner la résolution des litiges
- Mettre en place des KPIs, les mettre à jour et proposer des actions correctives si nécessaire
- Participer aux COPS
Vous disposez d’un excellent relationnel et d’un goût prononcé pour le travail en équipe. Vous êtes orienté(e) solutions et satisfaction client.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et autonome et êtes doté(e) d’une écoute active.
Vous êtes capable d’analyser une situation complexe rapidement et y apporter les solutions adéquates.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération : 42 000,00€ à 44 000,00€ par an
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Service Clients
il y a 7 jours
Buchelay, France L'Recrute Temps pleinL’Recrute, cabinet de recrutement généraliste, recrute pour son client, un des leaders français dans la fabrication de portes automatiques, leur futur(e) Responsable Service Client H/F. **_ A PROPOS DU POSTE_** Vous rejoignez une entreprise dont la notoriété et le savoir-faire lui permettent de se positionner parmi les acteurs importants de son...
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Cdd (5 Mois) - Hôte Service Et Relation Client
il y a 1 mois
Buchelay, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Cdi - Hôte Service Client Magasin - Mantes (H/F)
il y a 1 semaine
Buchelay, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...
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Buchelay, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 4 semaines
Buchelay, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Encourager les pratiques sportives saines,respectueuses ...
il y a 2 semaines
Buchelay, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le volontaire peut être chargé d'organiser, sous la tutelle du responsable, des évènements sportifs et culturels accessibles à tous, où chacun est invité à participer, quel que soit son niveau de condition physique ou ses origines. Votre mission de Service CiviqueObjectifsL'objectif est d'encourager la pratique régulière d'une...
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Conseiller Accueil Service
il y a 1 mois
Buchelay, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922 **. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à **Saint-Germain-en-Laye,** rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession _Peugeot_. Au fur et à...
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Agent de Service Hospitalier
il y a 1 mois
Buchelay, France Orpea Temps plein**Famille professionnelle/ Métier**: Hébergement / Restauration / Vie sociale - Agent de service / ASH / Assistant ménager **Intitulé du poste**: Agent de Service Hospitalier H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Sous la responsabilité du Responsable Hébergement, vous aurez...
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Chargé.e de Recouvrement Clients
il y a 1 mois
Buchelay, France EXERTIS CONNECT Temps plein**Pour accompagner son développement Exertis Connect** recherche **UN.E CHARGÉ.E DE RECOUVREMENT CLIENTS H/F** **Vos principales missions**: Au sein de l'équipe comptable, vous aurez pour principales missions: - Suivi et résolution des litiges en relation avec le SAV et le service commercial (émission avoirs clients) - Gestion et suivi des encours...
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Chargé.e de Recouvrement Clients
il y a 1 mois
Buchelay, France EXERTIS CONNECT Temps plein**Pour accompagner son développement Exertis Connect** recherche **UN.E CHARGÉ.E DE RECOUVREMENT CLIENTS H/F** **Vos principales missions**: Au sein de l'équipe comptable, vous aurez pour principales missions: - Suivi et résolution des litiges en relation avec le SAV et le service commercial (émission avoirs clients) - Gestion et suivi des encours...
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Employé Libre Service D Après-midi
il y a 1 mois
Buchelay, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Conseiller accueil service
il y a 1 mois
Buchelay, France Groupe Vauban Temps pleinLe Groupe Vauban est un distributeur automobile français fondé en 1922 . Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années,...
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Employé Libre Service Polyvalent
il y a 1 mois
Buchelay, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein**Notre magasin FOIR’FOUILLE de Buchelay recherche actuellement 2 Employé(e)s Libre-service polyvalent(e)s en CDI.** **VOS AVANTAGES FOIR’FOUILLE**: - Primes - Réductions tarifaires en magasin - Carte cadeau de Noël - Mutuelle d’entreprise - Participation aux frais de transport en commun - Evolution professionnelle **VOTRE POSTE**: Rattaché(e)...
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Employé Libre Service Polyvalent
il y a 1 mois
Buchelay, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein**Notre magasin FOIR’FOUILLE de Buchelay recherche actuellement 2 Employé(e) Libre-service polyvalent(e) en CDI.** **VOS AVANTAGES FOIR’FOUILLE**: - Primes - Réductions tarifaires en magasin - Carte cadeau de Noël - Mutuelle d’entreprise - Participation aux frais de transport en commun - Evolution professionnelle **VOTRE POSTE**: Rattaché(e) aux...
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Employé Libre Service Polyvalent
il y a 1 mois
Buchelay, France LA FOIR'FOUILLE Temps pleinNotre magasin FOIR’FOUILLE de Buchelay recherche actuellement 1 Employé(e) Libre-service polyvalent(e) en CDI. **VOS AVANTAGES FOIR’FOUILLE**: - Primes - Réductions tarifaires en magasin - Carte cadeau de Noël - Mutuelle d’entreprise - Participation aux frais de transport en commun - Evolution professionnelle **VOTRE POSTE**: Rattaché(e) aux...
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Responsable Marque Equipement Hydromécanique
il y a 1 mois
Buchelay, France Safran Temps plein**Description du poste**: Le Centre de Compétences Industriel en Hydromécanique (CCIH) est responsable des équipements hydromécaniques des turbines d'hélicoptères de SAFRAN Helicopter Engines. Au sein du CCIH, le service Marque Equipment Hydromécanique recherche son nouveau Responsable Marque Equipement. Notre futur Responsable Marque Equipement...
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Manager Service
Il y a 2 mois
Buchelay, France METRO France Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Responsable Adjoint Dépôt
il y a 1 mois
Buchelay, France HOWDENS CUISINES Temps plein**A propos de HOWDENS CUISINES**: Rejoignez un réseau en pleine expansion (+ de 20 ouvertures / an) dans une entreprise internationale, spécialisée dans la vente de cuisines aux artisans. Un concept unique : Howdens Cuisines propose une offre de services complète avec des produits 100% en stock, des plans disponibles sous 48h, et un accompagnement...
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Responsable Adjoint de Magasin
il y a 4 semaines
Buchelay, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Responsable Adjoint de Magasin, vous êtes le véritable bras droit du Store Manager, vous jouez donc un rôle clé dans le pilotage du point de vente. Vos missions: - Pilotage de la performance : Optimiser la rentabilité du magasin via le suivi des indicateurs commerciaux, gestion du budget, reporting quotidien auprès de la Direction ; -...
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Responsable de Développement Du Territoire
il y a 4 semaines
Buchelay, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...