Conseiller Indemnisation Et Relation Client

Il y a 3 mois


Ermont, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller indemnisation et relation client F/H**
**Rejoignez** une équipe de 12 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD de la GMF **d'ERMONT**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.
Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.
Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

**Les avantages du poste**:
***
- Horaires : 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-18h30 du lundi au vendredi. Les plannings sont connus plusieurs semaines à l’avance.
- Rémunération : Une rémunération annuelle fixe comprise entre 27 780 et 30 000 € brut pour des profils junior à expérimenté
- Titres restaurants ; avantages CE ; mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
- Télétravail possible (1 à 2 jours par semaine) sous condition d'autonomie
- Congés : 31 jours de congés payés + RTT
- Proximité de la gare d'ERMONT

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

**Et si c'était vous ?**
- Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...
- Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Coopérer en participant aux travaux d’un collectif
- S’adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S’engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



  • Ermont, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H** **Rejoignez** une équipe de 17 collaborateurs au sein du centre de gestion de la GMF à ERMONT et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant...


  • Ermont, France GMF France COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H **Rejoignez** une équipe de 12 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD de la GMF **d'ERMONT**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant...


  • Ermont, France Groupe Covéa Temps plein

    **Manager conseil et indemnisation F/H - CDI** **Rejoignez une équipe de 54 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD GMF d'ERMONT**, et intégrez une équipe de 2 encadrants en prenant la responsabilité de l’animation et de la coordination d’une équipe de 16 conseillers développement relation client. Vous assurez le suivi régulier et adapté...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Ermont, France Izi Confort Temps plein

    **Présentation** Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...


  • Ermont, France GMF France COVEA Temps plein

    **Manager conseil et indemnisation F/H - CDI **Rejoignez une équipe de 54 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD GMF d'ERMONT**, et intégrez une équipe de 2 encadrants en prenant la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client. Vous assurez le suivi régulier et adapté des...


  • Ermont, France Autres Filiales Temps plein

    **Description de l'offre**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la...


  • Ermont, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Sncf Voyageurs Ermont - 95, CDD Détail du poste La SCNF Voyageurs a pour mission de proposer à ses clients les meilleures solutions de mobilité verte pour répondre aux besoins de tous en matière d'offre, coût, de qualité de service et de respect de l'environnement, en s'adaptant en permanence aux nouveaux usages. Vous intègrerez la ligne H du...


  • Ermont, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....


  • Ermont, Île-de-France Randstad Temps plein

    SalaireNous proposons un salaire estimé de 45 000€ par an, avec une formation continue et des opportunités d'évolution professionnelle.Avec Randstad, vous découvrirez un monde de possibilités !Randstad est un leader mondial du recrutement temporaire et permanent.


  • Ermont, Île-de-France MAAF Temps plein

    Maaf recherche un spécialiste en conseil clientèle pour rejoindre son équipe à Eaubonne.Dans ce poste, vous serez responsable de :Accueillir les clients et prospects dans l'agenceCerner leurs besoins et répondre à leurs demandesGérer et développer un portefeuille de clientsProposer et vendre des services et contrats d'assuranceL'équipe MAAF est une...


  • Ermont, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire une agence immobilière un Conseiller immobilier en location en contrat d'apprentissage. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par le domaine immobilier.Détails du PosteVous serez chargé(e) de :Prospecter des nouveaux biens...


  • Ermont, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Titre du poste: Conseiller immobilier en contrat d'apprentissage.Ce poste est ouvert à ERMONT (95).L'entreprise rechérche un conseiller immobilier dynamique et motivé pour rejoindre son équipe.Missions principales:Prospecter des biens immobiliers à la vente.Évaluer les biens immobiliers.Conseiller les clients sur les prix et les démarches...


  • Ermont, France Predictis Temps plein

    Predictis est le 1er courtier assurance-vie épargne de France ! Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite, prévoyance et investissements immobiliers. Ses clients : professionnels (professions libérales, médicales, TNS) et particuliers. Predictis compte aujourd’hui plus de 300...


  • Ermont, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Carrières en Alternance au Conseiller ImmobilierNous recherchons un Conseiller immobilier pour travailler en alternance avec notre partenaire, une agence immobilière. Ce poste vous offrira l'opportunité de développer vos compétences dans le domaine de la location de biens immobiliers et d'acquérir une expérience précieuse.Missions clésProspecter des...


  • Ermont, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller commercial à distance en assurance vie F/H** La Direction Assurance Vie (DAV) forte de près de 1000 collaborateurs, œuvre pour le développement de l’activité commerciale Vie et la satisfaction client. Rejoignez le Centre de Contacts Clients Vie composé d’une équipe d’une quarantaine de conseillers téléphoniques dynamiques et...


  • Ermont, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Découvrez l'OpportunitéUn poste de Conseiller immobilier en contrat d'apprentissage vous attend dans notre agence immobilière située à Ermont. Vous serez chargé(e) de la prospection pour trouver de nouveaux biens à la vente, de l'évaluation des biens et de la conseil auprès des clients.Voici quelques-unes de vos missions : Prospecter...


  • Ermont, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Présentation de l'entreprise L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, a besoin d'une agence immobilière pour proposer un poste de Conseiller immobilier en contrat d'apprentissage. Salaire Avec une expérience et des études supérieures, vous pouvez espérer gagner entre 45 000€ et 60 000€ par an, selon les données nationales. Il...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Ermont, France Esprit Temps plein

    Le monde excitant de la mode et du style de vie sont en constantes évolutionsla marque Esprit pour femme, et notre entreprise le sont aussi ! ESPRIT ravit les citadines bien dans leur époque, le style décontracté et contemporain de chaque collection réunit plusieurs influences. ESPRIT pense aussi aux plus élégantes d’entre vousDe quoi satisfaire...


  • Ermont, France EDAF Temps plein

    Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons des Conseillers en Gestion d’Entreprises Indépendants dans **votre secteur** (Ermont et environs). Ce nouveau métier porte le nom d'**Experviseur(e).** **VOTRE MISSION** En relation directe avec notre cabinet, vous conseillerez le **dirigeant de TPE/PME **et lui proposerez de mettre en place...


  • Ermont, France EDAF Temps plein

    Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons des Conseillers en Gestion d’Entreprises Indépendants dans **votre secteur** (Ermont et environs). Ce nouveau métier porte le nom d'**Experviseur(e).** **VOTRE MISSION** En relation directe avec notre cabinet, vous conseillerez le **dirigeant de TPE/PME **et lui proposerez de mettre en place...