Stage - Chargé de La Relation Client

il y a 2 semaines


SaintJeanCapFerrat, France Prestigious Yachting Temps plein

**CHARGE DE GESTION ET DE LA RELATION CLIENT**

**CONTEXTE**

Prestigious Yachting est un acteur incontournable de la **location de yachts sur la Côte d’Azur.**

En partenariat avec les plus grandes figures du tourisme de luxe, l’agence propose différents services : location de yachts, gestion et vente pour le compte de propriétaires.

Localisée à **Saint-Jean-Cap-Ferrat, Monaco et Saint-Tropez**, l’équipe s'agrandit tout en conservant les vertus qui ont fait de Prestigious Yatching une référence de qualité dans son domaine.

**MISSIONS**

En tant que Chargé de relation clients, tu travailleras avec une équipe jeune et dynamique composée de 10 personnes au bureau et de 8 personnes sur le terrain. Tu dépendras directement du chargé de la relation client. Voici tes principales missions:

- Fournir une sélection précise et bien informée de yachts à louer aux clients
- Faire preuve de réactivité pour répondre aux demandes de locations de yachts des clients (téléphone, mail, WhatsApp)
- Mettre à jour et suivre les calendriers de réservations des yachts et informer les équipages et propriétaires
- Assurer l’envoi et la réception des contrats signés et des paiements
- Gérer et piloter les équipes opérationnelles (capitaines, marins, pontonniers, livreurs)
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer une fluidité opérationnelle
- Assurer l’accueil des clients lors des embarquements
- Gérer l’organisation générale des charters (réservation des taxis, gestion des imprévus)

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
- Excellentes aptitudes à la communication orale et excellentes capacités rédactionnelles
- Anglais bilingue obligatoire (une troisième langue est un plus)
- Expérience appréciée dans l’industrie du tourisme et/ou dans les produits et/ou services haut de gamme (hôtellerie, voyage, conciergerie, voiture, immobilier, etc.)
- La connaissance du CRM Salesforce est un avantage
- Maîtrise des logiciels MS (Excel, Word, Powerpoint)
- Être autonome, proactif et rigoureux
- Être disponible et flexible
- Faire preuve d’un sens du relationnel aiguisé et de professionnalisme avec les clients et les partenaires

**NOUS SOMMES TON ENTREPRISE IDÉALE SI TU RECHERCHES**:

- Un secteur lié au luxe qui laisse place à de belles opportunités
- Une vision nouvelle et innovante dans le domaine du yachting
- L'agilité d'une structure à taille humaine, et la place pour des initiatives innovantes et créatives
- Des responsabilités et un enjeu de taille

**PROCESS DE RECRUTEMENT**
- **1er entretien **pour te préciser les contours du poste et les enjeux de la team
- Une **étude de cas **pour te projeter sur des missions du poste en conditions réelles
- Un **entretien plus approfondi **avec les membres actuels de l'équipe pour te donner un aperçu plus précis sur nos méthodes, nos attentes et t’embarquer dans notre vision

**DÉTAILS**
- **Prise de poste **:avril 2024
- **Lieu **:bureaux àSaint-Jean-Cap-Ferrat en présentiel
- **Type de contrat **:Stage de 6 mois
- **Salaire**: minimum légal
- **Horaires**: travail en journée du lundi au vendredi (39 heures) avec possibilité d’effectuer des heures supplémentaires rémunérées
- **Note **:Etre Véhiculé

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 1,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2025



  • Saint-Jean-Cap-Ferrat, France Prestigious Yachting Temps plein

    **CHARGÉ DE MARKETING ET COMMUNICATION - STAGE** **CONTEXTE** Prestigious Yachting est un acteur incontournable de la **location de yachts sur la Côte d’Azur.** En partenariat avec les plus grandes figures du tourisme de luxe, l’agence propose différents services : location de yachts, gestion et vente pour le compte de propriétaires. Localisée...


  • Saint-Jean-Cap-Ferrat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    A propos de Four SeasonsFour Seasons est animé par ses employés. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Notre équipe de monde crée des expériences incroyables pour nos clients, nos résidents et nos...


  • Saint-Jean-Cap-Ferrat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    A propos de Four SeasonsFour Seasons est animé par ses employés. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Nos membres d'équipe à travers le monde créent des expériences incroyables pour nos...


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  • Saint-Jean-Cap-Ferrat, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...


  • Saint-Jean-Cap-Ferrat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

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  • Chargé des relations clients

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-de-Védas, Occitanie, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) des relations clients pour rejoindre notre équipe montpelliéraine.Compétences requisesFormation ou expérience dans les métiers de la Relation client à distance auprès de particuliersPratique aisée de la relation au téléphone : qualités d'écoute et d'empathie, goût du serviceBonne maîtrise des outils...


  • 42000 Saint-Étienne, France e-Totem Temps plein

    e-Totem, filiale du Groupe ATOMELEC, a développé un concept innovant de bornes de recharge et propose aux entreprises et aux collectivités, une solution globale pour la recharge des véhicules électriques Ses prestations vont de la fourniture de bornes de recharge jusqu’à la mise à disposition d’outils de supervision, de gestion et de monétique...


  • Saint-Maximin, Hauts-de-France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    Découvrez un métier dans le commerce et la relation clientNous recherchons un stagiaire dynamique et ponctuel pour rejoindre notre équipe DECATHLON Retail Omnichannel.Objectifs du stageDécouvrir les métiers du commerce et de la relation clientApprendre les compétences nécessaires pour réussir dans ce domaineContribuer à l'ambition de notre...


  • Mont Saint-Michel, France Tunon Temps plein

    Chargé(e) de communication et relation clients Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : Bachelor Hôtellerie , Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Chargé(e) de communication et relation clients Type de contrat : Stage Secteur : Camping et hôtellerie Localisation : ...


  • Saint-Maximin, Hauts-de-France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    Découvrez un métier dans le commerce et la relation clientTu cherches un stage afin de découvrir un métier dans le commerce et la relation client. Tu es dynamique et ponctuel, pratiquant d'un sport qui te passionne. Nous recherchons quelqu'un qui souhaite rejoindre notre équipe pour une durée de 1 à 2 semaines.Compétences requisesDynamisme et...

  • Stage Relation Client

    Il y a 5 mois


    Saint-Genis-Laval, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...


  • Saint-Jean-Cap-Ferrat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

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  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI, un leader dans le secteur de la formation, recherche un Chargé de Relations Clients et Logistique pour son site de Saint-Denis. Cette entreprise dynamique et innovante propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients dans un environnement en constante évolution.MissionLes missions sont...


  • Saint-Jean-Cap-Ferrat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

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  • Saint-Denis, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousNotre client, leader dans le secteur de la formation, recherche un Chargé de Relations Clients & Logistique (H/F) pour son site de Saint-Denis. Reconnue pour son expertise et son engagement envers la satisfaction client, cette entreprise dynamique et innovante propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients dans un environnement...


  • Saint-Jean-Cap-Ferrat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

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  • Saint-Jean-Cap-Ferrat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

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