Stage - Chargé de Relation Clientèle Métaphores

il y a 1 mois


Paris, France Hermès Paris Temps plein

STAGE - Chargé de Relation Clientèle Métaphores (H/F)En bref

Catégorie d'emploi
- Développement Vente & Support Retail - Service Client
- Start date
- 06/01/2025
- Contract duration (In Month)
- 2
- Years of Experience
- Beginners accepted
- Contract Type
- Internship contract
- Horaire de travail
- Temps plein
- Lieux
- METAPHORES RUE CAMBON
- Société juridique
- METAPHORES
- Date de publication
- 15/10/2024 à 07:40
- Le poste en détail

**Contexte**
- La Holding Textile Hermès, coordonne les différentes unités de production têxtile au service du groupe Hermès et des marchés externes, depuis le tissage jusqu’à la confection et l’expédition des produits, tout en développant des synergies industrielles et humaines.
- La Holding est composée de 9 sociétés basées majoritairement en région Rhône Alpes.
- Tisseur et éditeur d’étoffes pour la décoration intérieure, Métaphores est une société sœur d’Hermès, rattachée à sa filière têxtile. Signature française par excellence, elle fédère les savoir-faire centenaires de Verel de Belval pour les soieries d’ameublement et Le Crin pour le tissage manuel du crin, ainsi que la maîtrise des matières têxtiles les plus nobles au cœur de son métier d’éditeur.
- Suite à un surcroit d’activité lié à Paris Déco Off et la présentation de la nouvelle collection, nous recherchons un(e) **stagiaire conventionné pour 2 mois à partir de janvier 2025**.

**Missions générales**:

- Traiter les demandes clients par mail
- Recevoir et gérer les appels téléphoniques du Service Relation Clientèle
- Enregistrer et suivre les commandes, les réserves, les offres tarifaires (logiciel : Solin)
- Suivre les expéditions et les retours SAV avec l’atelier, le service logistique et les transporteurs
- Gérer et traiter les litiges et les tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne
- Participer activement à l'amélioration continue du Service
- Missions transverses ponctuelles (Service Communication, Service Commercial)

**Profil et compétences**
- Maîtrise du pack Office
- Anglais courant - maîtrise à l’oral et à l’écrit (échanges quotidiens avec des clients export)
- Personne organisée, autonome et proactive, investie, dotée d’un excellent sens du service et d’un très bon relationnel



  • Paris, France HSH Group Temps plein

    Nous avons le plaisir de vous proposer un stage qui vous permettra de développer vos connaissances pratiques du secteur tout en collaborant avec notre équipe opérationnelle. Vous serez responsable des activités liées au service dans notre département des relations avec les clients. Ce stage débutera au premier trimestre 2025 pour une durée mínimale...


  • Paris, France The Sanctuary Group Temps plein

    Dans un environnement urbain éprouvant au quotidien, The Sanctuary Group crée des concepts sports et bien-être innovants, des expériences uniques dans des lieux d’exception. En pleine expansion et fiers d’afficher une croissance à 2 chiffres, nous avons vu notre nombre de collaborateurs doubler en 1 an. Animés par le même but, nous sommes sans...


  • Paris, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels **Intitulé du poste**: (STAGE) CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE PROSSIONNELS DE L'IMMOBILIER PARIS H/F **Contrat**: STAGE **Votre mission**: - Nous vous proposons :_ - Un poste de Chargé(e) de Clientèle au sein de la Direction Commerciale du Marché...


  • Paris, France O Chateau Temps plein

    Stage 6 mois - Paris (75) - Publiée le 05/11/2024**Description du poste** **Œnotourisme** **Commerce** Ô Chateau est une société basée à Paris 1er spécialisée dans l’œnotourisme, mais aussi Bar à grands vins et restaurant. Nous sommes à la recherche d'un stagiaire relation clientèle: - Gestion de la plateforme de réservation - Accueil...


  • Paris, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels **Intitulé du poste**: (STAGE) CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE FINANCEMENTS SPECIALISES H/F **Contrat**: STAGE **Votre mission**: - Nous vous proposons :_ - Un poste de **Chargé(e) de Clientèle **au sein de la **Direction des Financements Spécialisés du...


  • Paris 8e, France Maison En Vogue Temps plein

    Stage de 6 mois. Début 08-01-2025. Le poste: - Suivre les commandes (on-site et marketplaces) - Delay management - Référencement de nouveaux produits - mise à jour de nos catalogues - Autres tâches ponctuelles Vos tâches seront variées et vous travaillerez en étroite collaboration avec votre responsable et les country managers européens. En...


  • Paris, France Clubfunding-Group Temps plein

    **ClubFunding - ClubFunding Group** - Chargé des relations investisseurs h/f - stage de 6 mois dès janvier 2025.** Tu as soif de connaissances et d’expérience dans le domaine de la gestion de patrimoine et de l’investissement immobilier ? Rejoins-nous en tant que stagiaire et construis une carrière solide et prometteuse à nos côtés ! Fintech en...

  • Stage : Guest Relations

    il y a 1 semaine


    Paris, France Park Hyatt Paris-Vendome Temps plein

    Summary Cliquez pour découvrir Le Park Hyatt Paris Vendôme, Palace parisien, est situé à deux pas de la place Vendôme. Avec ses 156 chambres dont 45 suites décorées dans un style raffiné et contemporain, les restaurants le Pur’ - 1* Michelin et Café Jeanne, l’hôtel accueille une clientèle internationale. **« We care for people so they can...


  • Paris, France France Télévisions Temps plein

    Stage -Chargé d'études relations institutionnelles (F-H) **Identifiant**:3249**Nature du contrat**:Stage**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires **Direction**:Secrétariat général**Filière métier**:ETUDES-PROJET-ACHATStage -Chargé d'études relations institutionnelles (F-H) **Ce que nous vous proposons** La direction des relations...


  • Paris, France Stage-Global BV Temps plein

    Des stages, des formations, ou des conseils, c’est ici.Jeunes diplômé(e)s vous recherchez un stage, des conseils de professionnels ou une formation pour étoffer votre CV, cet espace est pour vous.Offre d’emplois: Stage Responsable Programme immobilierPublié le:03/10/2022ExpérienceDescriptionAu sein du Département Conseil, et du Pôle Programme,...


  • Paris, France Nexity_Campagne de Stage Temps plein

    **Description de l'entreprise** Aménageur urbain et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la...


  • Paris, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels **Intitulé du poste**: (STAGE) CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE ENTREPRISES PARIS **Contrat**: STAGE **Votre mission**: - Nous vous proposons :_ - Un poste de Chargé(e) de Clientèle sur notre Marché Entreprises, basé à Paris. - Une **ambiance de travail...


  • Paris, France QR Versailles Tertiaire Temps plein

    Mandaté par l'un de nos clients, société majeur dans l'univers de l'automobile, nous sommes à la recherche d'un chargé relation clientèle (H/F). Vous aurez pour mission de: - Répondre aux demandes de nos clients. Dans les situations les plus complexes, rediriger les communications vers les services internes concernés - Traiter toutes demandes...


  • Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Le Plessis-Pâté - 91, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, une grande enseigne de grande distribution, des Chargés de relation client (F/H). Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d'en suivre les comptes. Nous avons besoin de vos compétences en relation client pour...


  • Paris, France HSH Group Temps plein

    Délicieusement parisien, l’hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale. En...


  • Paris, France ABEI Temps plein

    Poste : Nous vous proposons :- Un poste de Chargé(e) de Clientèle au sein de la Direction des Financements Spécialisés du Marché Entreprises basé à Paris.- Une ambiance de travail conviviale dans une équipe composée de 6 personnes- Un stage avec les activités suivantes :1. Rédaction de note de crédits2. Réalisation de...


  • Paris, France Hermès Temps plein

    Définition de fonction: Fonction : Stage Assistant Communication Durée : 6 mois (début octobre) Rattaché à : Responsable Communication Localisation : Paris   Précurseur dans le tissage et l’édition d’étoffes pour la décoration intérieure, Métaphores est une marque inspirante et contemporaine reconnue, rattachée à la filière...


  • Paris, France PV Senioriales Temps plein

    **Publié le 10/12/2018** **Type de contrat **:CDI **Adresse **:94270 Le Kremlin Bicêtre **Entreprise**: PV Senioriales s’affirme comme le promoteur au service des seniors et de leur nouvelle vie. Plus qu’un logement, cette filiale du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs propose un concept d’habitat novateur, un véritable style de vie reposant...


  • Paris 13e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    3F Paris 13e - 75, CDD Détail du poste Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, un Chargé de relation clients à distance H/F en CDD Vos missions: - Analyser la question et déterminer le mode de traitement adapté - Répondre à des demandes d'informations et d'explications - Enregistrer le...


  • Paris, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Administration / Services Généraux Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité...