Cdi - Responsable Run Et Support Applicatif (H/F)

il y a 2 semaines


Paris, France GREEN-SI Consulting Temps plein

Profil entre 5 et 10 ans d'expérience.

Expériences grands comptes obligatoires, sur du support et du MCO applicatif.

Expérience IT en lien avec un ou plusieurs CRM.

Il est attendu du profil d'être à l'aise en tant qu'interlocuteur avec différents métiers.

Une passation entre le précédent consultant et la nouvelle personne sélectionnée aura lieu pour cette prestation.

Recueil des besoins métiers et utilisateurs

Rédaction et validation des expressions de besoins d?évolutions (Rédaction des US)

Gestion et priorisation du Backlog

Suivi et coordination des équipes de développement (internes et externes)

Forte proposition des nouvelles fonctionnalités et adaptation applicatifs

Suivi des livraisons

Rédaction des cahiers de tests

Tests et recette applicatif

Supports applicatif

Accompagnement des équipes métiers sur les contributions

Organisation des différents réunions et cérémonies Agile

Rédaction des manuels utilisateurs (Docs et videos) et communication aux équipes concernés

Formations des utilisateurs et support utilisateurs



  • Paris, Île-de-France GREEN-SI Consulting Temps plein

    Recherche consultant(e) CDI, responsable du run applicatif et MCO des plusieurs applications de notre client situé à Paris intra-muros. Profil entre 5 et 10 ans d'expérience. Expériences grands comptes obligatoires, sur du support et du MCO applicatif. Expérience IT en lien avec un ou plusieurs CRM. Il est attendu du profil d'être à l'aise en tant...


  • Paris, Île-de-France GBH Group Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste liée à la mise en place d'un centre de support applicatif & technique, nous recherchons notre Responsable Support Applicatif Groupe (H/F).A ce poste, vous pilotez l'organisation opérationnelle du plateau d'assistance et êtes garant de la satisfaction de nos filiales et utilisateurs de GBH dans le domaine.A ce titre...

  • Support applicatif

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Nexius Finance Temps plein

    JE NE SOUHAITE PAS RECEVOIR DE CANDIDATURE QUI N'ONT RIEN A VOIR AVEC LE POSTE. AUCUNE CHANCE D'ETRE AUDITIONNE SI VOUS N'AVEZ PAS 5 ANS EXP EN TANT QUE SUPPORT APPLICATIF Description de la missionRattaché au responsable de l'équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d'une équipe de 12 personnes dans...

  • Support applicatif

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Nexius Finance Temps plein

    JE NE SOUHAITE PAS RECEVOIR DE CANDIDATURE QUI N'ONT RIEN A VOIR AVEC LE POSTE. AUCUNE CHANCE D'ETRE AUDITIONNE SI VOUS N'AVEZ PAS 5 ANS EXP EN TANT QUE SUPPORT APPLICATIF Description de la missionRattaché au responsable de l'équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d'une équipe de 12 personnes dans...


  • Paris 1er, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un RESPONSABLE SERVICE SUPPORT ET MAINTENANCE APPLICATIVE PARIS (75) (H/F) à Paris - 1er...


  • Paris 15e, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un RESPONSABLE SERVICE SUPPORT & MAINTENANCE APPLICATIVE (75) (H/F) à Paris - 15ème...


  • Paris, France Up Sourcing Temps plein

    **[Retail] - Chargé de support applicatif**: - € 45 - € 50 Expire dans 4 moisPostuler par mail **INFORMATIONS**: **Activité de l’entreprise** L’entreprise est une marque française de bottes, chaussures et prêt-à-porter fondée dans les années 1850 par un Américain et qui est aujourd’hui une référence dans le prêt-à-porter...

  • Support Applicatif Retail

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France ASENIUM Temps plein

    Pour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail.Démarrage dès que possible pour long terme.Vos Principales Responsabilités? Traiter les tickets L2? Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident? Réaliser des revues et des rapports? Créer des procédures pour L1...

  • Ingénieur Support Run

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Opstim Temps plein

    Ingénieur Run Support (H/F) A PROPOS : Notre client une société spécialisée dans le domaine du sport. DESCRIPTION DU POSTE : Contexte Au sein de la DSI, le pôle « Mediapulse » participe à l'évolution et à la maintenance de l'ERP MEDIAPULSE, qui opère la gestion des contenus et des ressources Médias.L'équipe est composée de 3 profils BA...

  • Support applicatif

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Canopee Temps plein

    Quelques mots sur l'Empowering EcosystemNous sommes un cabinet de conseil multi-spécialiste. C'est dans le secteur financier que nous avons développé depuis 2009, notre agilité et nos compétences, autour de nos 3 expertises phares : Conseil Métier Finance, Data & Transformation digitale. Ici, l'empowerment est au cœur du quotidien de chacun et nous...

  • Support applicatif

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Canopee Temps plein

    Quelques mots sur l'Empowering EcosystemNous sommes un cabinet de conseil multi-spécialiste. C'est dans le secteur financier que nous avons développé depuis 2009, notre agilité et nos compétences, autour de nos 3 expertises phares : Conseil Métier Finance, Data & Transformation digitale. Ici, l'empowerment est au cœur du quotidien de chacun et nous...


  • Paris 8e, France factoriel Temps plein

    factoriel, cabinet de recrutement informatique, recherche pour son client, compagnie d’assurance d’environ 2500 salariés, un(e) responsable d’équipe applicative en assurance vie (H/F) **Présentation de la Direction de la Transformation et des Systèmes d’Information** La Direction de la Transformation et des Systèmes d’Information (DTSI) est...


  • Paris, France ASENIUM Temps plein

    Pour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail. Démarrage dès que possible pour long terme. Vos Principales Responsabilités ? Traiter les tickets L2 ? Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident ? Réaliser des revues et des rapports ? Créer des procédures...


  • Paris, Île-de-France Squaar Temps plein

    Lieu : Paris,TJM : € / Jour, Rythme : 2j de télétravail / 3j sur place Nous recherchons pour notre client, acteur du monde de l'assurance, un Responsable d'Applications dans le cadre d'une mission Freelance de 3 mois renouvelable; VOS MISSIONS : Au sein de l'équipe progiciels métiers composée de 7p (5p Gestionnaires applicatifs + 2 tests/recettes),...


  • Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Venez découvrir MGI Consultants ESN de 350 consultants spécialisées dans les métiers de l'infrastructure informatique. Depuis 1991, notre expertise technique est reconnue sur le secteur, et nos consultants interviennent sur des projets IT d'envergure pour nos clients Grands Comptes en France comme en Suisse.Les rapports de proximité avec nos consultants...

  • Support Applicatif

    il y a 1 semaine


    Paris, France Nexius Finance Temps plein

    Description de la mission Rattaché au responsable de l?équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d?une équipe de 12 personnes dans un contexte international. Vous assurerez le rôle d?Ingénieur de Production / Intégrateur / Chef de projet technique. A ce titre il vous sera demandé de faire...

  • Responsable Applicatifs H/F

    il y a 3 semaines


    PARIS, France Squaar Temps plein

    Lieu : Paris,TJM : 500 - 550€ / Jour, Rythme : 2j de télétravail / 3j sur place Nous recherchons pour notre client, acteur du monde de l'assurance, un Responsable d'Applications dans le cadre d'une mission Freelance de 3 mois renouvelable; VOS MISSIONS : Au sein de l'équipe progiciels métiers composée de 7p (5p Gestionnaires...

  • Support Applicatif C#

    il y a 1 semaine


    Paris, France HIGHTEAM Temps plein

    Vous participerez au support utilisateur, à la maintenance évolutive et corrective du périmètre applicatif de notre client. **Vos missions seront les suivantes**: **Support de production**: réponse aux utilisateurs, accompagnement fonctionnellement les utilisateurs, rédaction et maintient à jour de la documentation existante et...

  • Support Applicatif

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France OMICRONE Temps plein

    Chers consultants, Nous recherchons pour notre client, une banque de premier plan en France, un Support Applicatif pour le Système de Risques de Contreparties, afin d'intégrer une équipe chargée de renforcer le contrôle et le suivi des risques de contrepartie et CVA pour la banque, dans le cadre des changements règlementaires et pour les autres...

  • Support Applicatif

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France OMICRONE Temps plein

    Chers consultants, Nous recherchons pour notre client, une banque de premier plan en France, un Support Applicatif pour le Système de Risques de Contreparties, afin d'intégrer une équipe chargée de renforcer le contrôle et le suivi des risques de contrepartie et CVA pour la banque, dans le cadre des changements règlementaires et pour les autres...