Support Applicatif C#

Il y a 7 mois


Paris, France HIGHTEAM Temps plein

Vous participerez au support utilisateur, à la maintenance évolutive et corrective du périmètre applicatif de notre client.

**Vos missions seront les suivantes**:
**Support de production**: réponse aux utilisateurs, accompagnement fonctionnellement les utilisateurs, rédaction et maintient à jour de la documentation existante et nouvelle

**Maintenance corrective**: analyse des anomalies détectées, proposition des solutions via la documentation (Jira), correction de bug et accompagnement des livraisons.

**Maintenance évolutive**: revue des spécifications/Jira fonctionnelles/techniques détaillées, réalisation des paramétrages et développements, des tests unitaires et des tests d?intégration

Votre intérêt évident pour la veille technologique vous permettra d?être force de proposition au sein de votre pôle et plus globalement au sein de la DSI.

Vous devrez travailler en étroite collaboration avec toutes les équipes de la DSI de notre client, et des métiers utilisateurs ou consommateurs de la données (pôle métier Data Management (DPMS), Direction des Risques, FrontOffice, ect )
Vous travaillerez conjointement avec l?équipe de développement Projets afin d?assurer la cohérence des développements existants et futurs, et leur interdépendances Projet Run (assurer que la maintenance évolutive / corrective n?entraine pas de régression sur les projets et vice versa).
Vos capacités d?analyse et votre regard critique permettront d?assurer une cohérence des dispositifs au sein du Système d?Information actuel.

Vous bénéficiez d?une expérience d?au moins 5 ans comme maître d?ouvrage au sein d?une DSI chez un Asset Manager.

**Connaissances techniques et fonctionnelles requises**:
Très bonne connaissance sur un des outils MDM, entre 3 et 5 ans d?expérience significative sur cette technologie:
Une bonne connaissance du langage SQL (indispensable), c# et web service.
Bonne connaissance de la conduite de projet (respect des délais).
Avoir une capacité d?analyse et de synthèse.
Sens du service.
Assurer le Run.
Ecriture de spécifications pour la maintenance évolutive et corrective de l?outil.
Avoir la capacité de challenger les métiers en étant également force de proposition sur les solutions répondant à leur Esprit d?équipe et de collaboration.
Les principaux interlocuteurs hors IT seront les collaborateurs du service DPMS (Data Pricing Management Services).


  • Support Applicatif Alto

    Il y a 6 mois


    Paris, France Gentis Recruitment SAS Temps plein

    En contact quotidien avec les équipes projets et de développement, vos principales missions seront: Assurer un support technique et fonctionnel aux équipes de gérants : accuser réception des demandes, analyse et résolution des problèmes, compréhension des exigences fonctionnelles permettant d?assurer la continuité des opérations et de répondre au...

  • Support Applicatif

    Il y a 7 mois


    Paris, France I-lead Consulting Temps plein

    Il regroupe deux points d?entrée: Le 8900 pour les clients qui rencontrent des problèmes techniques et d?utilisations sur le site clients - Aider les clients sur le site internet du client - Assister les collaborateurs et les clients en cas de problèmes techniques - Remonter les problèmes techniques aux Niveaux 2 et 3 - Assurer le suivi des tickets...


  • Paris, Île-de-France BK Consulting Temps plein

    BK Consulting recherche un Spécialiste Support Applicatif Calypso pour rejoindre son équipe RUN dans la direction Global IT. La mission consiste à intervenir sur la maintenance des chaînes business (REPOS, SLB, BONDS, ÉMISSION) en tant que Business Analyst Support sur Calypso. Les compétences techniques requises incluent une maîtrise du progiciel...


  • Paris, Île-de-France Alter Solutions Group Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'Alter Solutions Group est un acteur majeur du secteur de la finance, avec une équipe dédiée au support applicatif international et à la relation métier.Salaire estiméLe salaire estimé pour ce poste est compris entre 60 000€ et 80 000€ par an, en fonction de votre expérience et de vos...


  • Paris, France Up Sourcing Temps plein

    **[Retail] - Chargé de support applicatif**: - € 45 - € 50 Expire dans 4 moisPostuler par mail **INFORMATIONS**: **Activité de l’entreprise** L’entreprise est une marque française de bottes, chaussures et prêt-à-porter fondée dans les années 1850 par un Américain et qui est aujourd’hui une référence dans le prêt-à-porter...

  • Support Applicatif N2

    il y a 1 mois


    Paris, France Mantu Groupe ( Amaris ) Temps plein

    Nous recherchons un.e Support Applicatif N2 ! **Formation en informatique**: Bac+5 en informatique ou support applicatif. **Expérience en support N2**: Expérience préalable dans un rôle similaire en support applicatif. **Compétences techniques**: Connaissance des environnements Windows/Linux, des bases de données (SQL), et des outils de ticketing...

  • Support Applicatif N2 F/H/X

    il y a 3 semaines


    Paris, France Amaris Consulting Temps plein

    Nous recherchons un.e Support Applicatif N2 !Vous avez le sens du service et une passion pour la résolution de problèmes techniques ? Rejoignez notre équipe en tant que Support Applicatif N2 et devenez un acteur clé de la performance applicative ! Vous serez au c?ur du soutien aux utilisateurs, gérant incidents et demandes de manière proactive pour...

  • Support Applicatif

    Il y a 7 mois


    Paris, France Nexius Finance Temps plein

    Description de la mission Rattaché au responsable de l?équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d?une équipe de 12 personnes dans un contexte international. Vous assurerez le rôle d?Ingénieur de Production / Intégrateur / Chef de projet technique. A ce titre il vous sera demandé de faire...


  • Paris, France Proxiad Temps plein

    ? Nous sommes actuellement en quête d'un(e) Consultant Support Applicatif Polyvalent (H/F) ?Niveau d?expérience : 4 ans minimumContexte du poste : Dans le cadre de plusieurs projets d?organisation, nous mettons en place une équipe de Support IT transverse autour des principales applications de la société. Nous recherchons un(e) consultant(e)...


  • Paris, France GREEN-SI Consulting Temps plein

    Profil entre 5 et 10 ans d'expérience. Expériences grands comptes obligatoires, sur du support et du MCO applicatif. Expérience IT en lien avec un ou plusieurs CRM. Il est attendu du profil d'être à l'aise en tant qu'interlocuteur avec différents métiers. Une passation entre le précédent consultant et la nouvelle personne sélectionnée aura...


  • Paris, France BI SOLUTIONS Temps plein

    Support Applicatif V1.0 2/1 - Transférer si nécessaire les demandes des utilisateurs aux entités compétentes. - Alerter sa hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme ». **Suivre les incidents**: - Effectuer le suivi du traitement des demandes des utilisateurs. **o Exploiter la base d?incidents**: relances, consolidation, analyse de...


  • Paris, France Domino RH Temps plein

    Au sein d'une équipe, vous participez au support de nos outils « métier » utilisés par nos utilisateurs. Vous réceptionnez les incidents de niveau I signalés par nos utilisateurs et vous devez être capable de diagnostiquer les causes et de résoudre à distance afin de garantir un service de qualité. Vos principales missions seront les suivantes :...

  • Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Paris, France AMF Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement**:L'Autorité des marchés financiers, autorité publique indépendante, est le régulateur de la place financière française. Nos 500 collaborateurs veillent à la protection de l'épargne, à l'information des investisseurs et au bon fonctionnement des marchés financiers. Rejoindre l'AMF, c'est...


  • Paris, France Craftmania Temps plein

    Description du posteÀ propos de nous:Craftmania est une marque fondée par un groupe passionné d'artisans et d'experts agiles. Notre objectif est de vous accompagner dans le développement de logiciels fonctionnels et bien conçus tout en respectant les meilleures pratiques. Nous nous engageons profondément à fournir des projets à haute valeur ajoutée...


  • Paris, France Tilencia Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Ingénieur support applicatif confirmé (+6 ans) et bilingue,  pour assurer le support et la coordination des activités liées aux applications de traçabilité déployées dans plusieurs pays.Missions Principales :• Coordination de Déploiement d’applications en collaboration avec les pays concernés et les...


  • Paris, France ASENIUM Temps plein

    Pour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail. Démarrage dès que possible pour long terme. Vos Principales Responsabilités ? Traiter les tickets L2 ? Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident ? Réaliser des revues et des rapports ? Créer des procédures...


  • Paris, France Digistrat consulting Temps plein

    **? Contexte /Objectifs**: **Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x)**: Prise en charge les demandes de support applicatif utilisateurs Analayses pertinentes et approfondies des diverses demandes Mise à jour et enrichissement de la documentation interne (questions/réponse, ect...) L'assistance sur les process auprès des différents...


  • Paris, France Keolis Temps plein

    Exploitation Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire. Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique...

  • Support Applicatif

    il y a 2 jours


    Paris, France Extia Temps plein

    **D'abord qui**: - MCO - Support N2 - Support N1**Ensuite quoi**: **Missions**: -Rédiger la documentation technique -Garantir la qualité du code via les tests unitaires et d’intégration -Participer à la maintenance des solutions -Assurer le support utilisateur N2 **Profil recherché**: + 2 ans d'expérience (stage et alternance compris) -Anglais...


  • Paris, France Digistrat consulting Temps plein

    **? Poste**: Support Applicatif front office Forex junior à confirmé **? Secteurs stratégiques**: Banque d?investissement **?Localisation**: IDF **? Démarrage**: ASAP **? Contexte /Objectifs**: **Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x)**: Remontées aux users Support besoins bénéficiaires Support bénéficiare niveau 2 Prise...